<編者按>IT世界瞬息萬(wàn)變,去年各大IT企業(yè)還在熱炒云計(jì)算、大數(shù)據(jù),今年已轉(zhuǎn)入HCI(人機(jī)交互)新一輪的爭(zhēng)戰(zhàn),怎樣給予產(chǎn)品更加智能化的附加值將是拉動(dòng)消費(fèi)者需求的重要課題。
隨著全球IT科技的飛速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的結(jié)合應(yīng)用,數(shù)字化生活給社會(huì)大眾帶來(lái)了前所未有的便利體驗(yàn),人們對(duì)電子產(chǎn)品的需求也越來(lái)越智能化,希望可以與高效率但略顯死板的機(jī)械產(chǎn)生像人與人之間一樣自然的交流互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的智能人機(jī)交互(簡(jiǎn)稱HCI)技術(shù)已從探索階段躍至應(yīng)用階段,清華北大等高等學(xué)府也早已開(kāi)設(shè)人機(jī)交互專業(yè),各大IT巨頭更是加快HCI研發(fā)進(jìn)度以期達(dá)到“先聲奪人”,種種跡象表明,繼大數(shù)據(jù)、云計(jì)算之后又一波電子巨浪正在迅猛襲來(lái)……
然而長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)眾多的HCI技術(shù)愛(ài)好者以及對(duì)HCI技術(shù)有需求的企業(yè),卻在國(guó)內(nèi)找不到一個(gè)可以提供HCI學(xué)術(shù)交流的開(kāi)放平臺(tái)。
2013年8月8日,在千呼萬(wàn)喚中,中國(guó)第一個(gè)HCI公眾開(kāi)平臺(tái)——靈云(hcicloud)終于正式全面開(kāi)放。一時(shí)間大批極客蜂擁而入,或?yàn)橐欢脼榭,或(yàn)榧夹g(shù)交流,或?yàn)閷ふ疑虡I(yè)合作伙伴……從此也可以反射出“HCI”正在成為國(guó)內(nèi)IT界的熱門趨勢(shì)!
綜合、公開(kāi)、自由
靈云開(kāi)放平臺(tái)集合了捷通華聲HCI的五項(xiàng)核心技術(shù)——TTS(語(yǔ)音合成)、ASR(語(yǔ)音識(shí)別)、HWR(手寫(xiě)識(shí)別)、OCR(圖像識(shí)別)、NLP(自然語(yǔ)言處理),成為國(guó)內(nèi)融合最多項(xiàng)HCI技術(shù)的平臺(tái),并且每一項(xiàng)技術(shù)都在國(guó)內(nèi)占有一定的權(quán)威和影響力。
五項(xiàng)技術(shù)的全面開(kāi)放,給當(dāng)下的HCI愛(ài)好者和企業(yè)們帶來(lái)了極大的便利。因?yàn)楸局_(kāi)、免費(fèi)的無(wú)條件限制,個(gè)人開(kāi)發(fā)者和企業(yè)技術(shù)人員可以直接來(lái)靈云平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品與HCI技術(shù)之間的對(duì)接調(diào)試,而且靈云后臺(tái)客服還將在線給予專業(yè)知識(shí)回答和技術(shù)支持,真正做到了使每一位來(lái)訪者都“來(lái)有所得”。
在靈云開(kāi)發(fā)者論壇,捷通華聲專門開(kāi)辟了“業(yè)界討論”版塊,作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)專業(yè)討論智能人機(jī)交互技術(shù)的平臺(tái),極客們?cè)谶@里可以自由發(fā)帖交流自己感興趣的HCI技術(shù),其中不乏專業(yè)領(lǐng)域的深度剖析;開(kāi)發(fā)者可以在SDK交流版塊獲得技術(shù)支持,大家可以在論壇各取所需,互助互利。
在HCI領(lǐng)域,現(xiàn)在最熱門的當(dāng)屬語(yǔ)音和手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)。
眾所周知,現(xiàn)在每一款手機(jī)APP搜索欄里幾乎都帶有一個(gè)“麥克風(fēng)”的小標(biāo)志,通過(guò)它用戶可以免去鍵盤輸入而直接發(fā)號(hào)命令,使應(yīng)用自動(dòng)搜取自己的目標(biāo)詞語(yǔ)。更高級(jí)的例如“導(dǎo)航犬”這款A(yù)PP軟件,語(yǔ)音識(shí)別(ASR)技術(shù)對(duì)接了它上面的導(dǎo)航地圖、社交、區(qū)域查詢等服務(wù)技術(shù),使用者只需在駕車時(shí)說(shuō)出意愿,它就能自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞并生成計(jì)算機(jī)識(shí)別的命令并去執(zhí)行,給駕駛者帶來(lái)了極大的方便;再比如天行聽(tīng)書(shū)軟件里的特色音庫(kù),隨便載入一段TXT文本就可以即時(shí)轉(zhuǎn)換成聲,這是應(yīng)用的語(yǔ)音合成(TTS)技術(shù)。
還有現(xiàn)在正在熱播的《漢字英雄》綜藝節(jié)目,里面的手寫(xiě)也正是應(yīng)用的捷通華聲的手寫(xiě)識(shí)別(HWR)技術(shù);而金融行業(yè)中則應(yīng)用了捷通華聲的光學(xué)字符識(shí)別(OCR)技術(shù)和自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù),前者實(shí)現(xiàn)了更加數(shù)字化的無(wú)紙辦公,而后者則通過(guò)智能客服幫助企業(yè)更好地服務(wù)人民大眾。
在靈云開(kāi)放平臺(tái)這些強(qiáng)有力的技術(shù)支撐下,每一位來(lái)訪者都可以把自己設(shè)計(jì)的軟件與靈云HCI技術(shù)自由對(duì)接起來(lái),天馬行空地開(kāi)發(fā)出各具特色的智能應(yīng)用,更可以申請(qǐng)商用,形成自己的商業(yè)模式。
HCI目前的商用前景
2013年之前,在全球范圍內(nèi)智能人機(jī)交互技術(shù)還一直處于不溫不火的狀態(tài),而隨著智能移動(dòng)終端迅猛發(fā)展,APP逐漸被炒得火爆起來(lái),為了爭(zhēng)奪用戶,各大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)終端制造商越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“SoLoMo”體驗(yàn),講求“以人為本”。因此,如何通過(guò)技術(shù)手段創(chuàng)新APP從而優(yōu)化SoLoMo體驗(yàn)將是各家的重點(diǎn)研究課題。
這無(wú)疑使之前還被擺在一個(gè)“附加值”尷尬位置上的HCI瞬時(shí)成為各大軟件應(yīng)用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)內(nèi)雖然起步相對(duì)較晚,但是各大IT巨頭已積極在加快HCI研發(fā)進(jìn)度,特別是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)更是在短時(shí)間內(nèi)被裝上了各大搜索引擎,由此可想,HCI技術(shù)一如沉睡已久的火山,勢(shì)必要噴薄而出!
靈云助力中國(guó)“HCI”夢(mèng)
捷通華聲多年來(lái)一直致力于HCI(智能人機(jī)交互)技術(shù)的研發(fā)和服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)主力來(lái)自清華、北大等人機(jī)交互研究所,對(duì)國(guó)內(nèi)外HCI技術(shù)有著非常廣泛和深入的理解。為了在數(shù)字化生活日新月異的今天為用戶提供更好的智能服務(wù),捷通華聲公司緊跟“云時(shí)代”的步伐,推出了“靈云”平臺(tái),同時(shí)開(kāi)放、自由的開(kāi)發(fā)者社區(qū)和論壇更是推動(dòng)了國(guó)內(nèi)HCI學(xué)術(shù)交流氛圍,為廣大HCI愛(ài)好者和研究生找到了一個(gè)家,也為廣大軟件研發(fā)公司提供了一個(gè)免費(fèi)的HCI端口。
總而言之,靈云開(kāi)放平臺(tái)為中國(guó)HCI的發(fā)展藍(lán)圖畫(huà)上了一筆亮彩!讓我們一起加入靈云,共同架起明日的七彩虹橋吧!