10月30日,大中華區(qū)信息通信技術服務提供商第一線集團今天欣然宣布其2013年上半年收入比去年同期上升30%,這主要歸因于其MPLS VPN及聯(lián)絡中心業(yè)務的卓越表現(xiàn)。MPLS VPN及聯(lián)絡中心業(yè)務分別實現(xiàn)27%及40%增長。
第一線集團創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示:“2013年上半年,集團再次證明我們在大中華區(qū)的強大地位。憑借我們團隊的努力及客戶的支持,讓我們在全球經(jīng)濟環(huán)境放緩的情況下,業(yè)務仍然穩(wěn)步增長。為應付越來越多的信息通信技術服務需求,我們在廣州及上海的辦事處已擴充一倍,更提升了廣州的網(wǎng)絡運運營中心及客戶服務中心。此外,今年年底,我們也將北京辦事處面積擴充一倍,為我們未來的業(yè)務增長做好充分準備。”
2013年上半年,MPLS VPN繼續(xù)成為集團主要收入來源之一。集團成功配置了10,000個MPLS VPN客戶網(wǎng)絡連接據(jù)點,標志著集團成長的一個重要里程并開啟了成功新紀元。集團部分國際知名客戶包括:香奈爾、萬事得、聯(lián)想、聯(lián)邦快遞、小米、捷成洋行及連卡佛。
而集團的聯(lián)絡中心業(yè)務亦保持強勁增長。為滿足行業(yè)需求,集團將重新定位其外包業(yè)務為全方位餐飲業(yè)外賣解決方案,包括多渠道外賣管理平臺以及聯(lián)絡中心解決方案,能支持多媒體平臺,如電話、電郵、網(wǎng)絡及手機應用程式等。詳情將于稍后公布。
第一線數(shù)據(jù)中心服務需求維持強勁。有見及此,集團于香港將軍澳設第九個數(shù)據(jù)中心,并于2014年第一季開始運營。此外,受智能手機及其他移動設備日益普及的帶動,云端技術成為熱潮,并被廣泛采用。為把握此商機,集團于上海的云端數(shù)據(jù)中心已于2013年第三季度開始投入服務。