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來往VS微信:巨頭終需一戰(zhàn)

2013-11-07 17:23:35   作者:   來源:南方報網(wǎng)-南方日報   評論:0  點擊:


  雖然無論是阿里精神領(lǐng)袖馬云還是CEO陸兆禧,都不止一次地表現(xiàn)出了對“來往”的期待。但是與易信相類似,來往擴(kuò)張速度遠(yuǎn)未能達(dá)到撼動微信的地位。因此在10月底,“退而不休”的阿里掌門人馬云向內(nèi)部員工發(fā)話:阿里內(nèi)部員工必須使用來往,且外部(非阿里員工)好友數(shù)量必須大于100人,否則沒有紅包(年終獎)。在阿里的內(nèi)部論壇上,馬云更是作了一番充滿殺氣的動員,稱要殺到企鵝的老家,向騰訊正面宣戰(zhàn):“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”阿里巴巴CEO陸兆禧也表態(tài),指阿里愿意為“來往”付出任何代價。陸兆禧指出,騰訊的微信缺乏人情味,移動互聯(lián)網(wǎng)目前剛處于起步階段,尚未定型,不能定案說微信就是移動互聯(lián)網(wǎng)通訊的未來,市場需要更多的參與者去做到百花齊放的局面。

  一直搗鼓著電子商務(wù)而且做到估值數(shù)百億美金的阿里,似乎在即時通信市場上找到了一個新的較勁對手。

  移動電商、移動支付才是真“禍?zhǔn)?rdquo;

  “阿里與騰訊都瞄準(zhǔn)了下一個藍(lán)海—移動電商與移動支付市場。”電商專家魯振旺認(rèn)為,對于阿里而言,微信能夠串聯(lián)起移動電商、移動支付等各個環(huán)節(jié),已經(jīng)威脅到阿里生存的根基;對于騰訊而言,微信目前已建立起競爭壁壘,來往在用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品設(shè)計等方面差距很大。雖說要對阿里的生存根基形成威脅還言之尚早,但網(wǎng)易CEO丁磊也曾如此表示:“微信的一家獨大,以及它的閉環(huán)特性,對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來說,是件特別恐慌的事情”。微信崛起之強勢,加上騰訊的巨頭背景,也難怪馬云放下狠話。

  微信5.0版本剛剛上線的時候,“打飛機(jī)”等游戲的噱頭賺足了眼球。消費者看到的是私密用戶之間的小游戲競爭樂趣,而微信開機(jī)畫面的小小改動卻給騰訊帶來了新的收入源(詳見本刊24日報道:微信游戲月入過億,小飛機(jī)打出新天地)。依附于社交關(guān)系的小游戲成為了一種新的變現(xiàn)手段。這只能算是騰訊的一次試水,在之后的版本更新中,微信公眾賬號和用戶的交易瓶頸借助微信支付實現(xiàn)了打通,讓企業(yè)的公眾賬號和用戶的關(guān)系從單純的信息交互升級到服務(wù)交易,“微支付”功能也使得微信具備了支付平臺的作用。最近,一些航空公司、基金公司紛紛接入微信支付。在南方航空與香港航空的微信公眾平臺上,用戶在微信中就可查詢并購買機(jī)票,一種集查詢、購買、咨詢、值機(jī)的全方面微信航旅服務(wù)平臺由此形成。

  在微信具備了支付功能之后,騰訊旗下電商易迅網(wǎng)已經(jīng)開始借助微信支付重新整合業(yè)務(wù)模式。易迅方面了解到,8月中旬易迅網(wǎng)在PC端及手機(jī)客戶端全面接入微信支付,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),易迅網(wǎng)上通過微信支付完成訂單付款總額已經(jīng)破億,累計達(dá)到35萬單。這還只是微信支付在一家專門經(jīng)營3C產(chǎn)品的垂直電商網(wǎng)站上獲得的成績,其應(yīng)用的前景引人遐想。

  “互聯(lián)網(wǎng)是無邊界的行業(yè),壟斷是它的一個屬性。在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)上依然遵循此規(guī)律。”IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為,從表面看,騰訊主要是圈用戶,阿里則主要圈電商,但伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,二者的滲透率越來越高。騰訊對電商的投入越來越大,而阿里也在嘗試構(gòu)建一個封閉的生態(tài)圈來固定和吸引更多的用戶。很難說是誰侵蝕到誰的利益,只是奶酪放在那兒,誰都想咬一口。

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