2013年，中文地區(qū)最紅CRM--XTools幾乎把所有市場(chǎng)宣傳重點(diǎn)聚焦在自身的移動(dòng)CRM產(chǎn)品上：來(lái)電通、打天下、掌中寶、可穿戴CRM……；2014年XTools技術(shù)研發(fā)主要精力還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：做單、微網(wǎng)、企業(yè)微群、企維掌中寶……可見(jiàn)，2014：XTools在專(zhuān)注在線CRM的同時(shí)，跟著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的步伐高歌猛進(jìn)。

　　人們的生活方式和辦公習(xí)慣都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的籠罩之下悄然變化：用滴滴打車(chē)叫出租車(chē)、和陌陌上面的好友們開(kāi)party、女孩們還可以用美柚來(lái)記錄自己的生理周期、用淘寶旅行定機(jī)票、用余額寶理財(cái)、用XTools掌中寶移動(dòng)辦公……，手機(jī)幾乎包攬了人類(lèi)的所有需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代褪去年少時(shí)的青澀，現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了而暮之年，現(xiàn)在是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的XTools crm,又將如何讓自己的2014乘風(fēng)破浪？對(duì)此，XToolsCEO表示：“2014年是XTools變革之年，在多元化移動(dòng)CRM產(chǎn)品線的同時(shí)，將對(duì)在線CRM做大幅改動(dòng)”。對(duì)于XTools對(duì)在線CRM大幅改動(dòng)的計(jì)劃終究會(huì)取到什么樣的效果，我們拭目以待。在crm行業(yè)專(zhuān)注標(biāo)準(zhǔn)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)9年的XTools，這次，是否會(huì)推出“私人定制”類(lèi)的定制化服務(wù)呢？筆者還是抱有很高的期待的。因?yàn)閄Tools之前有推出過(guò)可穿戴的CRM手表，這在行業(yè)內(nèi)是第一個(gè)推出可穿戴CRM的企業(yè)，激情、求新、追求卓越與科技的團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)不知道他們會(huì)做出什么事！

　　近日，研究機(jī)構(gòu)CNIT-Research（中國(guó)IT研究中心）發(fā)布了2013年CRM軟件品牌監(jiān)測(cè)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示： 2013年，無(wú)論是用戶關(guān)注度還是媒體關(guān)注度排行榜，XTools都高居榜首，領(lǐng)先甲骨文、百會(huì)、用友，成為2013年度最具影響力CRM品牌。

　　XTools CRM是國(guó)內(nèi)起步最早的在線CRM平臺(tái)，也是中國(guó)云計(jì)算CRM領(lǐng)導(dǎo)者，他們緊跟時(shí)代和科技，率先推出移動(dòng)CRM產(chǎn)品“掌中寶”。2013年，XTools CRM首次宣布向線下進(jìn)軍，推出線下渠道品牌--“企維”，隨著新品牌推廣和影響力不斷上升，預(yù)計(jì)未來(lái)其市場(chǎng)占有率將進(jìn)一步提升。