一、北京億美軟通科技有限公司介紹
北京億美軟通科技有限公司(Beijing Emay Softcom Technology Ltd.)是具備國際水準的移動商務平臺技術和應用方案提供商。自2001年成立以來,億美軟通始終致力于為國內(nèi)外企業(yè)提供具備國際技術水準的移動商務平臺及運營服務。目前,億美軟通已為超過45萬家企業(yè)提供移動個性客服、移動數(shù)據(jù)采集、移動高效管理等方面的各類移動商務產(chǎn)品和通訊服務,業(yè)務服務覆蓋超過5億手機用戶,是中國領先的移動商務服務商。
二、北京億美軟通科技IVR自動外呼介紹
目前大部分的網(wǎng)絡登陸驗證,采用短信方式。億美軟通通過市場調(diào)研,決定采用強訊科技全新的IVR自動語音外呼的網(wǎng)絡驗證方式。
本次驗證的主要流程如下:
對于本次億美軟通的IVR外呼項目,各方的領導都非常重視,經(jīng)過各方領導的溝通協(xié)調(diào)確認等,最終達到億美軟通各領導非常滿意的用戶體驗,目前系統(tǒng)已正常穩(wěn)定運行三個月。