流量清零”因去年一起長沙律師起訴移動返還或補償已被清零的流量的事件迅速成為各大媒體關注的焦點，也成為了運營商、用戶辯論的熱點。在今年2月，一審判決律師敗訴。但這未削減“流量清零”話題熱度，手機用戶、運營商各執(zhí)一詞造成了其一直處于稍有風吹草動便成為輿論熱點的尷尬境地。

　　雖然運營商迫于壓力也推出了半年包、季度包等來滿足用戶流量不清零的需求，但距離真正的流量不清零，用戶可隨意處置剩余流量還有著不小的差距。

　　而隨著虛擬運營商牌照的下發(fā)，虛擬運營商商用，使流量不清零出現(xiàn)了轉機。

　　更徹底的流量不清零

　　近期，虛擬運營商移動轉售業(yè)務品牌集中發(fā)布，部分套餐公布。已經(jīng)有部分虛擬運營商推出了流量不清零的套餐政策。

　　如日前，蝸牛移動發(fā)布的“免卡”，就推出了流量兩年不清零、無套餐、零月租等服務。

　　京東通信方面也表示，相關業(yè)務上線后，將靈活處理用戶每月剩余流量，用戶不但可以自己享用，還可以將其分享給自己的親朋好友。此外，京東方面還稱“現(xiàn)在用戶預存話費沒有利息，我們可以考慮給用戶利息，通過贈送話費、贈送流量的方式體現(xiàn)。”

　　此前，電信、聯(lián)通也推出過相應的流量月底不清零套餐，如推出季度包、半年包來延長用戶流量使用時效，通過辦理分享套餐來實現(xiàn)套餐內(nèi)主卡流量與副卡進行分享。但這些套餐不是規(guī)定了需是本省用戶，本地流量，就是規(guī)定了流量分享需在套餐內(nèi)主卡、副卡之間進行。

　　在流量不清零這個問題上，傳統(tǒng)運營商扭捏不定，猶抱琵琶半遮面，表現(xiàn)出一幅欲絕換休的姿態(tài)。一方面，是自己主營業(yè)務，自己的利潤保障，流量不清零近似于自掘墳墓，一方面為了留住用戶、消除輿論對自己的不解，而不得不做。

　　相較于傳統(tǒng)電信運營商推出的流量不清零套餐的扭捏，虛擬運營商推出的套餐就顯得大方許多，門檻也更低，限制更少。如目前正式推出套餐的蝸牛移動的“999免卡”，含半年內(nèi)全國移動語音免費，半年內(nèi)贈送3 G全國流量，并規(guī)定流量兩年不清零、無套餐、零月租。

　　對此，中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇就表示，蝸牛移動推出的流量不清零套餐開啟了中國電信行業(yè)新的時代，將為中國電信業(yè)改革注入全新的活力。

　　“虛”為輔

　　對于三大運營商來說，難以承受的流量不清零方式。虛擬運營商卻輕輕松松地接受了并付諸行動。這一迥然不同的結果，讓人們不禁感嘆所有核心資源均掌握在運營商手中的虛擬運營商從哪里得到的勇氣？

　　據(jù)了解，目前，虛擬運營商的流量、語音均從三大運營商手中批發(fā)而來，批發(fā)價格也并不便宜，為6-7折左右，甚至高于部分批發(fā)商得到的價格。

　　對此，鄒學勇認為，虛擬運營商之所以敢于推出全新的套餐資費內(nèi)容，在于其盈利模式、業(yè)務覆蓋人群與傳統(tǒng)電信運營商有著本質的區(qū)別。語音、流量、短信等均是傳統(tǒng)電信運營商盈利的主業(yè)，他們并不會主動去削弱自己主要收入來源的盈利能力。而虛擬運營商則不同，在申請?zhí)摂M運營商牌照之前，這些企業(yè)均有著各自的拳頭業(yè)務，并在這些主營業(yè)務上獲得大量利潤。申請?zhí)摂M運營商牌照，開展移動轉售業(yè)務也是為了更好的推廣自己的傳統(tǒng)業(yè)務，擴大自己與其他競爭對手的差距。而不是將賣語音、流量當做自己的主要盈利方式。

　　鄒學勇表示，移動轉售業(yè)務為輔，輔助主營業(yè)務進一步發(fā)展，是這些虛擬運營商開展移動轉售業(yè)務的主要目的，而并非是與運營商在套餐資費上一決高下。

　　鄒學勇進一步舉例稱，如話機世界、迪信通等渠道商可以通過170號碼打通線上、線下平臺，實現(xiàn)線上、線下互動，打破傳統(tǒng)門店覆蓋不足局限，利用170號碼激發(fā)渠道市場活力；蝸牛則可以通過170號碼將手游、手機結合在一起進一步增強玩家用戶粘性，通過游戲內(nèi)道具等獲得利潤。此外，免商店的推出將為用戶帶來隨時隨地免費下載游戲的全新體驗，除去用戶使用流量下載游戲的恐懼感，使免商店成為用戶在使用流量下載App、游戲等時最先想到的平臺，再通過與cp分成來獲得利潤。

　　不賣資費，賣服務

　　在與自身業(yè)務結合的過程中，虛擬運營商正在從業(yè)務提供商向服務商的角色進行轉換。鄒學勇更是向C114表示，隨著虛擬運營商業(yè)務不斷深入，不僅是虛擬運營商將向服務商轉換，未來將整個電信市場將從業(yè)務提供商向服務商的身份進行轉換。

　　而在虛擬運營商市場發(fā)達的美國市場，有些虛擬運營商便已經(jīng)開始做起了服務商的生意。據(jù)鄒學勇介紹，美國的一家虛擬運營商專門服務于華人區(qū)域，資費套餐除了常見的語音和數(shù)據(jù)外，還增加了微信公共帳號的建設和維護，遠程的翻譯。而這一原來是公共帳號具有的功能本來只是其提供的服務，這家虛擬運營商卻將這個公眾賬戶變成了產(chǎn)品，嵌入了資費套餐之中。此外，遠程翻譯，也是這家公司本來就提供的服務，也變成了資費內(nèi)容。

　　在國內(nèi)擁有牌照的19家虛擬運營商也正在嘗試成為服務提供商。如分享通信推出的“我的校園”、“金信通”、“企話通”業(yè)務便是將終端、號碼以及云端服務結合在一起，通過手機號碼為用戶推送相關服務；中期集團也將170號碼打造為一號通將金融產(chǎn)品、金融服務、電信服務與170號碼結合。

　　據(jù)鄒學勇透露，蘇寧、國美等電器廠商正籌劃將170號碼與智能家電綁定，通過170號碼來控制家電，如空調(diào)的開關、電視開關等，將用戶從眾多遙控器中解放出來。

　　鄒學勇表示，170號碼將助力企業(yè)實現(xiàn)全新的B2C2B模式，即企業(yè)從B2C模式變?yōu)槠髽I(yè)為每個細分區(qū)域、行業(yè)用戶提供專有服務的精準商業(yè)模式。