2014年8月20日消息，大數(shù)據(jù)在全球的收入快速增長，預(yù)期在2012-2017年的復(fù)合增長率將達(dá)到60%。根據(jù)最近一段時間發(fā)布的各類大數(shù)據(jù)投資研究報告進(jìn)行了初步估算，預(yù)期未來超過40%的GDP增量。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為與自然資源同等重要的寶貴財富，發(fā)展?jié)摿臻g巨大。
而電信運營商作為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，多年來積累的數(shù)據(jù)蘊藏著豐富的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)信息，價值挖掘的潛力巨大，擁有如此優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使得運營商在企業(yè)、行業(yè)、社會等多個層面，都會大有作為。
在8月19日召開的中國國際大數(shù)據(jù)大會上，中國移動副總裁李正茂表示，中國移動已經(jīng)意識到，大數(shù)據(jù)將與運營商的通信網(wǎng)絡(luò)和客戶資源具有同等重要的地位。
從企業(yè)層面來看，大數(shù)據(jù)將助力運營商全面提升運營商的精細(xì)化運營水平。一是改善用戶體驗，通過對用戶感知的分析，并運用智能交互技術(shù)，進(jìn)一步提升用戶體驗；二是實現(xiàn)科學(xué)決策，通過大數(shù)據(jù)刻畫當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的狀況，預(yù)測未來趨勢，對企業(yè)成本、收入風(fēng)險等進(jìn)行精細(xì)化管控。
從行業(yè)層面來看，目前各行業(yè)紛紛加快大數(shù)據(jù)應(yīng)用，重構(gòu)未來的核心競爭力，運營商可利用數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，聚焦行政管理、醫(yī)療、交通、教育等多個行業(yè)，在行政管理領(lǐng)域可以輔助提升政策制定、信息發(fā)布、事務(wù)辦理、管理監(jiān)控等多個領(lǐng)域的效率和設(shè)備，在醫(yī)療領(lǐng)域患者可通過可穿戴設(shè)備向醫(yī)生發(fā)布數(shù)據(jù)，從而得到更為便捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)藥研發(fā)機構(gòu)可以利用收集到的醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)提高研發(fā)能力和醫(yī)療水平。在交通、物流領(lǐng)域，可實現(xiàn)智能化的運輸網(wǎng)絡(luò)與運力規(guī)劃，實施交通管理、車隊管理等等。
從社會層面來看，運營商依靠多年的數(shù)據(jù)和平臺經(jīng)驗積累，一定會成為提供社會化大數(shù)據(jù)生態(tài)平臺服務(wù)的有力參與者。在未來，社會化大數(shù)據(jù)生態(tài)平臺，將以數(shù)據(jù)銀行的形式存在，平臺使用者不但可以享用運營商的各類數(shù)據(jù)分析服務(wù)，使用者數(shù)據(jù)也可以在這里得到充分共享和流通，不同的商業(yè)模式將在這個平臺上衍生和繁榮。
李正茂認(rèn)為，大數(shù)據(jù)對于運營商轉(zhuǎn)型升級具有重大的戰(zhàn)略意義。而中國移動在大數(shù)據(jù)的具體研發(fā)、產(chǎn)業(yè)合作與對外應(yīng)用方面，也進(jìn)行了一些積極探索和實踐。在自主研發(fā)方面，中國移動在2007年啟動了大云的研發(fā)計劃，構(gòu)建了海量存儲處理和數(shù)據(jù)分析和挖掘等核心能力。到目前為止，大云的大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)在17個省市進(jìn)行了超過100項應(yīng)用試點和商用，部署規(guī)模超過了3000臺服務(wù)器，在快速響應(yīng)市場需求的同時也降低了企業(yè)運營成本。
李正茂還透露，中國移動在今年成立了蘇州研發(fā)中心，計劃構(gòu)建3000-4000人的研發(fā)團(tuán)隊和運營團(tuán)隊，宗旨就是要進(jìn)一步完善云計算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，盡快形成國際一流的云計算和大數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
在產(chǎn)業(yè)合作方面，中國移動一直秉承開放共贏理念，推動云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們構(gòu)建了大云產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，與技術(shù)提供商、集成商、高等院校、政府機構(gòu)等超過50家單位，在核心模塊合作、授權(quán)技術(shù)服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)技術(shù)攻關(guān)等產(chǎn)業(yè)不同層面開展了合作。我們還積極參與了國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)化和開源組織工作，在TMF完成了大數(shù)據(jù)報告并完成發(fā)布，牽頭完成了彈性應(yīng)用計算接口等國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。
另外，在大數(shù)據(jù)對內(nèi)的研究探索方面，中國移動率先提出了大數(shù)據(jù)超細(xì)分微營銷精服務(wù)的理念，在客戶服務(wù)、市場營銷等方面，也有不少成功案例�，F(xiàn)階段的工作，更多集中在應(yīng)對數(shù)據(jù)規(guī)模增長和促進(jìn)企業(yè)不同專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)融合上面，以及不同程度的發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。
