2014年10月24日（周五）下午兩點(diǎn)，百會(huì)CRM公開課再度來(lái)襲。從去年4月第一期公開課開啟，如今已做到了第十二期，內(nèi)容涉及銷售管理方法和理念，產(chǎn)品應(yīng)用技巧，新產(chǎn)品搶鮮發(fā)布，行業(yè)解決方案等等實(shí)用的內(nèi)容，課程吸引了一批長(zhǎng)期追隨者。在課程設(shè)計(jì)上，百會(huì)力圖傳播那些對(duì)企業(yè)CRM實(shí)踐最有價(jià)值的信息，分享行之有效的解決方案和技巧，讓廣大企業(yè)或個(gè)人學(xué)習(xí)者每次參會(huì)都不虛此行。全國(guó)各地的參會(huì)者只要提前安排好時(shí)間，找到能上網(wǎng)的環(huán)境，無(wú)論出差、外出度假還是在辦公室，都可以在線免費(fèi)參與課程，和講師互動(dòng)，大大簡(jiǎn)化了學(xué)習(xí)過(guò)程，降低學(xué)習(xí)成本。百會(huì)兩年來(lái)積極推進(jìn)企業(yè)CRM普及計(jì)劃，履行傳播、分享CRM知識(shí)的社會(huì)責(zé)任。

　　百會(huì)認(rèn)為客戶購(gòu)買不是終點(diǎn)，CRM廠商理應(yīng)樹立“幫助企業(yè)用起來(lái)并用好CRM”的目標(biāo)。本期講師李芳（百會(huì)資深實(shí)施服務(wù)總監(jiān)）在crm軟件實(shí)施領(lǐng)域摸爬滾打七年，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)過(guò)幾百家付費(fèi)客戶的實(shí)施工作，具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。在她所實(shí)施過(guò)的客戶中，有的成功運(yùn)用系統(tǒng)見到了效益，有的中途放棄，還有的不但沒(méi)有提高工作效率，反而引發(fā)諸多問(wèn)題。李芳將從多年來(lái)的親身經(jīng)歷出發(fā)，分析成敗原因，總結(jié)五大實(shí)施上線原則，從軟件實(shí)施的角度幫助大家樹立起更加清晰、正確的認(rèn)識(shí)，提高CRM實(shí)施成功率，讓企業(yè)投資購(gòu)買的crm系統(tǒng)真正發(fā)揮作用。