2014年11月3日，看到騰訊科技發(fā)表的《中移動融合通信業(yè)務(wù)即將上線，“三新功能”定義新一代移動通信》文章，細讀文章，結(jié)合個人思考，個人認為，融合通信業(yè)務(wù)將為通信行業(yè)帶來深遠的影響，現(xiàn)與大家進行分享交流，如有不足還請賜教。
一、融合通信業(yè)務(wù)倒逼中移動彌補固網(wǎng)寬帶短板
融合通信業(yè)務(wù)運行的載體是互聯(lián)網(wǎng)，計費依據(jù)是流量，流量主要包括兩部分，分別為固網(wǎng)寬帶通過路由器轉(zhuǎn)換的無線免費流量和無線收費的數(shù)據(jù)流量，兩種形式的流量各有優(yōu)勢，是相互補充的不同方式。但相比較來說，用戶使用第一種形式的流量更多（廣場、家庭、賓館、酒店、餐廳等消費娛樂場所，都可以看到免費WIFI標示），第二種形式多為第一種形式的補充，wifi萬能鑰匙等神器讓第一種形式的流量使用范圍更廣，參考“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)和融合通信業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用，對于中移動來說在做好無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)實現(xiàn)真正意義上的高速無縫網(wǎng)絡(luò)覆蓋將對未來產(chǎn)生深遠的影響。
觀察固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場發(fā)展，相比較其他兩家運營商，中移動無論是在用戶數(shù)量、信號穩(wěn)定性、帶寬接口、市場開發(fā)等方面都有很大的差距。分析原因，過去國家層面有政策限制，市場層面有不合理的競爭規(guī)則（小區(qū)寬帶覆蓋有排他性，運營商與物業(yè)公司協(xié)商，不允許小區(qū)有兩家運營商進行寬帶覆蓋），技術(shù)層面有服務(wù)器不足帶寬接口小，其他運營商在數(shù)據(jù)交換上進行優(yōu)先等級設(shè)置等等。2013年12月4日，中移動在獲得4G牌照的同時獲得了固網(wǎng)寬帶牌照，掃除了國家政策層面限制。近期《人民郵電報》專題報道，兩部委專題督促指導光纖入戶工程，其中提到消除運營商在固網(wǎng)寬帶上“排他”的惡性競爭。當前“光進銅退”工程已進入攻堅階段，盡管中移動在上一代固網(wǎng)寬帶的市場占有率方面遠落后于其他兩家運營商，只要中移動戰(zhàn)略重視、領(lǐng)導認可、政策得當、營銷得力還是有機會進行彎道超車。因此，我認為，融合通信業(yè)務(wù)將倒逼中移動彌補固網(wǎng)寬帶短板。
二、融合通信業(yè)務(wù)將進一步展現(xiàn)中移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢
盡管上文中曾分析，融合通信業(yè)務(wù)將主要在固網(wǎng)寬帶上運行，但無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也是運行融合通信業(yè)務(wù)的重要支撐載體.vOIP盡管改變了傳統(tǒng)語音通話通道，但用戶會更加在乎通話延續(xù)性、掉話、接通、話質(zhì)等體驗，因此盡管技術(shù)變革帶來了新業(yè)務(wù)但信號覆蓋仍是占領(lǐng)市場的永恒真理。在此，有理由相信，融合通信業(yè)務(wù)將進一步展現(xiàn)中移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢。
三、融合通信業(yè)務(wù)幫助中移動挖掘自主終端經(jīng)營潛能
查看相關(guān)新聞報道，明確現(xiàn)有終端不支持融合通信業(yè)務(wù)，這意味著支持融合通信業(yè)務(wù)的手機終端市場潛力巨大�；仡櫠嗄陙碇幸苿拥淖兏锒蝿�(chuàng)業(yè)之路，手機終端經(jīng)營是重要的舉措手段之一。2014年中移動甚至推出了自主品牌M811、M701等型號終端。未來中移動自主品牌終端將首先支持融合通信業(yè)務(wù)，帶著對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新資費、新方式、新模式的期待，有足夠的理由相信，融合通信業(yè)務(wù)將幫助中移動挖掘自主終端經(jīng)營潛能。
四、融合通信業(yè)務(wù)實現(xiàn)中移動被動變革自我革命
融合通信業(yè)務(wù)對中移動來說意味著自我革命，拋棄過去依靠語音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運營模式；意味著直面BAT互聯(lián)網(wǎng)公司挑戰(zhàn)，正面與OTT模式進行交鋒；意味著“不再只是流量搬運工”，而更是要成為“流量的生產(chǎn)者”。曾經(jīng)幾何，運營商聯(lián)合痛批BAT的無賴，OTT模式的無德，看著“只見流量增長，不見財源廣進”，運營商曾哀聲一片，市場終究不相信眼淚，行業(yè)發(fā)展必須符合客觀規(guī)律。融合通信業(yè)務(wù)是運營商在被動變革中進行的主動自我革命。
以上四點是我就融合通信業(yè)務(wù)對運營商影響的思考，借鑒微信發(fā)展，反思飛信推廣；參考門戶網(wǎng)站運營、再看中國黃頁成長，讓人唏噓不已，為運營商感傷。希望融合通信業(yè)務(wù)不再出現(xiàn)“秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鑒之，亦使后人復哀后人也”的局面，為此我對融合通信業(yè)務(wù)有一些擔憂。
擔憂一、融合通信業(yè)務(wù)需打破運營商壁壘
對照微信和飛信，微信至少比飛信晚3年，但微信打破了運營商的壁壘（飛信在微信誕生前，僅能在中移動用戶之間互通），微信的努力贏得了用戶的認可，市場選擇了開放的微信。但根據(jù)報道，未來融合通信業(yè)務(wù)將不支持其他兩家運營商用戶。
擔憂二、融合通信業(yè)務(wù)在無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和有線寬帶之間的融合
現(xiàn)實生活中，用戶普遍存在無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和有線寬帶分屬兩家運營商的現(xiàn)象，換句話說，移動用戶能否在電信寬帶上使用融合通信業(yè)務(wù)值得期待。如果可以使用，那么傳統(tǒng)意義上的OTT模式概念將會發(fā)生改變。
融合通信業(yè)務(wù)推廣將促使微信進行改變，至于改變的方向和結(jié)果值得微信用戶期待。
前些天在回家的路上，我曾思考微信為什么不能像發(fā)短信那樣便利（微信之間用戶通信需相互添加好友，而發(fā)送短信時僅需知道對方的手機號碼就可以發(fā)送，且看微信一定要打開數(shù)據(jù)連接或wifi才可以），而短信為什么不能像微信那樣便宜，不能像微信那樣發(fā)送獨具個性的信息資料。相信這是大多數(shù)微信用戶都有過的思考。融合通信業(yè)務(wù)的推出順應(yīng)了用戶需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應(yīng)用為王、內(nèi)容為主、價值為本、開放為軸、互聯(lián)為根，期待融合通信業(yè)務(wù)早日推廣。
