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劉強(qiáng):融合通信業(yè)務(wù)的觀察

2014-11-11 10:12:35   作者:山西中移 劉強(qiáng)   來(lái)源:飛象網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2014年11月3日,看到騰訊科技發(fā)表的《中移動(dòng)融合通信業(yè)務(wù)即將上線,“三新功能”定義新一代移動(dòng)通信》文章,細(xì)讀文章,結(jié)合個(gè)人思考,個(gè)人認(rèn)為,融合通信業(yè)務(wù)將為通信行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,現(xiàn)與大家進(jìn)行分享交流,如有不足還請(qǐng)賜教。

  一、融合通信業(yè)務(wù)倒逼中移動(dòng)彌補(bǔ)固網(wǎng)寬帶短板

  融合通信業(yè)務(wù)運(yùn)行的載體是互聯(lián)網(wǎng),計(jì)費(fèi)依據(jù)是流量,流量主要包括兩部分,分別為固網(wǎng)寬帶通過(guò)路由器轉(zhuǎn)換的無(wú)線免費(fèi)流量和無(wú)線收費(fèi)的數(shù)據(jù)流量,兩種形式的流量各有優(yōu)勢(shì),是相互補(bǔ)充的不同方式。但相比較來(lái)說(shuō),用戶使用第一種形式的流量更多(廣場(chǎng)、家庭、賓館、酒店、餐廳等消費(fèi)娛樂場(chǎng)所,都可以看到免費(fèi)WIFI標(biāo)示),第二種形式多為第一種形式的補(bǔ)充,wifi萬(wàn)能鑰匙等神器讓第一種形式的流量使用范圍更廣,參考“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)和融合通信業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用,對(duì)于中移動(dòng)來(lái)說(shuō)在做好無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)真正意義上的高速無(wú)縫網(wǎng)絡(luò)覆蓋將對(duì)未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  觀察固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展,相比較其他兩家運(yùn)營(yíng)商,中移動(dòng)無(wú)論是在用戶數(shù)量、信號(hào)穩(wěn)定性、帶寬接口、市場(chǎng)開發(fā)等方面都有很大的差距。分析原因,過(guò)去國(guó)家層面有政策限制,市場(chǎng)層面有不合理的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則(小區(qū)寬帶覆蓋有排他性,運(yùn)營(yíng)商與物業(yè)公司協(xié)商,不允許小區(qū)有兩家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行寬帶覆蓋),技術(shù)層面有服務(wù)器不足帶寬接口小,其他運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)交換上進(jìn)行優(yōu)先等級(jí)設(shè)置等等。2013年12月4日,中移動(dòng)在獲得4G牌照的同時(shí)獲得了固網(wǎng)寬帶牌照,掃除了國(guó)家政策層面限制。近期《人民郵電報(bào)》專題報(bào)道,兩部委專題督促指導(dǎo)光纖入戶工程,其中提到消除運(yùn)營(yíng)商在固網(wǎng)寬帶上“排他”的惡性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前“光進(jìn)銅退”工程已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,盡管中移動(dòng)在上一代固網(wǎng)寬帶的市場(chǎng)占有率方面遠(yuǎn)落后于其他兩家運(yùn)營(yíng)商,只要中移動(dòng)戰(zhàn)略重視、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、政策得當(dāng)、營(yíng)銷得力還是有機(jī)會(huì)進(jìn)行彎道超車。因此,我認(rèn)為,融合通信業(yè)務(wù)將倒逼中移動(dòng)彌補(bǔ)固網(wǎng)寬帶短板。

  二、融合通信業(yè)務(wù)將進(jìn)一步展現(xiàn)中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)

  盡管上文中曾分析,融合通信業(yè)務(wù)將主要在固網(wǎng)寬帶上運(yùn)行,但無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也是運(yùn)行融合通信業(yè)務(wù)的重要支撐載體.vOIP盡管改變了傳統(tǒng)語(yǔ)音通話通道,但用戶會(huì)更加在乎通話延續(xù)性、掉話、接通、話質(zhì)等體驗(yàn),因此盡管技術(shù)變革帶來(lái)了新業(yè)務(wù)但信號(hào)覆蓋仍是占領(lǐng)市場(chǎng)的永恒真理。在此,有理由相信,融合通信業(yè)務(wù)將進(jìn)一步展現(xiàn)中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)。

  三、融合通信業(yè)務(wù)幫助中移動(dòng)挖掘自主終端經(jīng)營(yíng)潛能

  查看相關(guān)新聞報(bào)道,明確現(xiàn)有終端不支持融合通信業(yè)務(wù),這意味著支持融合通信業(yè)務(wù)的手機(jī)終端市場(chǎng)潛力巨大。回顧多年來(lái)中移動(dòng)的變革二次創(chuàng)業(yè)之路,手機(jī)終端經(jīng)營(yíng)是重要的舉措手段之一。2014年中移動(dòng)甚至推出了自主品牌M811、M701等型號(hào)終端。未來(lái)中移動(dòng)自主品牌終端將首先支持融合通信業(yè)務(wù),帶著對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)、新方式、新模式的期待,有足夠的理由相信,融合通信業(yè)務(wù)將幫助中移動(dòng)挖掘自主終端經(jīng)營(yíng)潛能。

  四、融合通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中移動(dòng)被動(dòng)變革自我革命

  融合通信業(yè)務(wù)對(duì)中移動(dòng)來(lái)說(shuō)意味著自我革命,拋棄過(guò)去依靠語(yǔ)音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;意味著直面BAT互聯(lián)網(wǎng)公司挑戰(zhàn),正面與OTT模式進(jìn)行交鋒;意味著“不再只是流量搬運(yùn)工”,而更是要成為“流量的生產(chǎn)者”。曾經(jīng)幾何,運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合痛批BAT的無(wú)賴,OTT模式的無(wú)德,看著“只見流量增長(zhǎng),不見財(cái)源廣進(jìn)”,運(yùn)營(yíng)商曾哀聲一片,市場(chǎng)終究不相信眼淚,行業(yè)發(fā)展必須符合客觀規(guī)律。融合通信業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商在被動(dòng)變革中進(jìn)行的主動(dòng)自我革命。

  以上四點(diǎn)是我就融合通信業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商影響的思考,借鑒微信發(fā)展,反思飛信推廣;參考門戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、再看中國(guó)黃頁(yè)成長(zhǎng),讓人唏噓不已,為運(yùn)營(yíng)商感傷。希望融合通信業(yè)務(wù)不再出現(xiàn)“秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鑒之,亦使后人復(fù)哀后人也”的局面,為此我對(duì)融合通信業(yè)務(wù)有一些擔(dān)憂。

  擔(dān)憂一、融合通信業(yè)務(wù)需打破運(yùn)營(yíng)商壁壘

  對(duì)照微信和飛信,微信至少比飛信晚3年,但微信打破了運(yùn)營(yíng)商的壁壘(飛信在微信誕生前,僅能在中移動(dòng)用戶之間互通),微信的努力贏得了用戶的認(rèn)可,市場(chǎng)選擇了開放的微信。但根據(jù)報(bào)道,未來(lái)融合通信業(yè)務(wù)將不支持其他兩家運(yùn)營(yíng)商用戶。

  擔(dān)憂二、融合通信業(yè)務(wù)在無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和有線寬帶之間的融合

  現(xiàn)實(shí)生活中,用戶普遍存在無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和有線寬帶分屬兩家運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)象,換句話說(shuō),移動(dòng)用戶能否在電信寬帶上使用融合通信業(yè)務(wù)值得期待。如果可以使用,那么傳統(tǒng)意義上的OTT模式概念將會(huì)發(fā)生改變。

  融合通信業(yè)務(wù)推廣將促使微信進(jìn)行改變,至于改變的方向和結(jié)果值得微信用戶期待。

  前些天在回家的路上,我曾思考微信為什么不能像發(fā)短信那樣便利(微信之間用戶通信需相互添加好友,而發(fā)送短信時(shí)僅需知道對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼就可以發(fā)送,且看微信一定要打開數(shù)據(jù)連接或wifi才可以),而短信為什么不能像微信那樣便宜,不能像微信那樣發(fā)送獨(dú)具個(gè)性的信息資料。相信這是大多數(shù)微信用戶都有過(guò)的思考。融合通信業(yè)務(wù)的推出順應(yīng)了用戶需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)用為王、內(nèi)容為主、價(jià)值為本、開放為軸、互聯(lián)為根,期待融合通信業(yè)務(wù)早日推廣。

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