2014年方正科技融合通信服務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的支持下,業(yè)務(wù)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。繼上半年EPSON項(xiàng)目成功續(xù)約,光大銀行信用卡項(xiàng)目的簽約及在北京與蘇州職場(chǎng)落戶后,9月再傳喜報(bào),融合通信服務(wù)部與國(guó)際知名通信系統(tǒng)提供商AVAYA成功合作并向中國(guó)電信股份有限公司北京分公司提供近百萬(wàn)元的AVAYA設(shè)備及系統(tǒng)服務(wù)。
在2010年公司轉(zhuǎn)型的大背景下,融合通信服務(wù)部利用自身優(yōu)勢(shì)在BPO(服務(wù)外包)業(yè)務(wù)上取得跨越式發(fā)展同時(shí),還將目光投向C++業(yè)務(wù)(與傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)及服務(wù)業(yè)務(wù))。AVAYA作為國(guó)際知名通信系統(tǒng)提供商,其旗下的AVAYA設(shè)備為交換機(jī)的第一品牌,產(chǎn)品穩(wěn)定,性能先進(jìn),這正符合融合通信服務(wù)部C++業(yè)務(wù)向高端用戶發(fā)展的需求。融合通信服務(wù)部自2011年開(kāi)始與AVAYA進(jìn)行接觸,通過(guò)幾年的不懈努力下,于2013年3月與Avaya公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并代理其旗下產(chǎn)品。融合通信服務(wù)部憑借自身及AVAYA產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),向高端用戶拓展C++業(yè)務(wù),不斷的努力終取得回報(bào),今年9月由融合通信服務(wù)部已經(jīng)開(kāi)始向中國(guó)電信股份有限公司北京分公司提供了AVAYA交換機(jī)及相關(guān)匹配設(shè)備及后續(xù)系統(tǒng)服務(wù)。
此項(xiàng)目的成功,不但加強(qiáng)了融合通信服務(wù)部與AVAYA的更深層合作,為今后融合通信服務(wù)部C++業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了方向,也為今后與中國(guó)電信的更深層面合作及涉足電信行業(yè)外包服務(wù),打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。