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運(yùn)營(yíng)商“流量虛擬貨幣化”破局可期

2014-12-01 16:43:56   作者:笨手蛇   來(lái)源:搜狐IT   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  電信運(yùn)營(yíng)商在面臨被互聯(lián)網(wǎng)邊緣化的擔(dān)憂(yōu)下,提出了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的命題,而近年來(lái)也一直在努力探索,其嘗試的勇氣還是值得肯定的,尤其是在今年發(fā)生了兩個(gè)具有標(biāo)志性的事件:一個(gè)是中國(guó)電信綜合平臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中心于2014年11月21日對(duì)外盛大發(fā)布基于流量可交易的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品——流量寶3.0(事實(shí)上,該平臺(tái)中心早在2013年8月份便成立,并于2014年1月召開(kāi)了成立大會(huì),流量寶產(chǎn)品便亮相,但未進(jìn)行大規(guī)模宣傳);一個(gè)是中國(guó)聯(lián)通于2014年11月25日發(fā)布流量銀行,直接給人以金融化的概念。

  從發(fā)布會(huì)后的媒體報(bào)道、行業(yè)人士解讀以及相關(guān)話(huà)題搜索關(guān)鍵詞熱度來(lái)看,中國(guó)聯(lián)通的流量銀行概念要比中國(guó)電信的流量寶的效果要好,這一方面是兩家在發(fā)布會(huì)的傳播策略差異,另一方面,更多的是流量銀行的概念更具吸引力。有些媒體及行業(yè)人士將其流量銀行稱(chēng)之為首創(chuàng)性,就個(gè)人了解的情況來(lái)看,這實(shí)在是有些扯的大了!從產(chǎn)品本身的功能來(lái)看,流量銀行還是比較單薄空洞的,尤其是是所謂的打通三網(wǎng),更是停留在畫(huà)餅階段。個(gè)人看來(lái),流量銀行的發(fā)布會(huì)傳播效果,更多是運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí)有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)炒作先于產(chǎn)品的一種方式而已。實(shí)際上,現(xiàn)在就把流量業(yè)務(wù)直接推到虛擬貨幣階段,這種做法還面臨諸多問(wèn)題的考驗(yàn),尤其是運(yùn)營(yíng)商處于體制內(nèi)企業(yè)的身份也是一大硬傷。因此,本文在個(gè)人以往關(guān)于流量經(jīng)營(yíng)的零散觀察思考基礎(chǔ)上,就流量業(yè)務(wù)虛擬貨幣化的相關(guān)問(wèn)題談?wù),供業(yè)內(nèi)人士參考。

  一、流量貨幣化,虛擬貨幣世界里的新成員

  隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的快速普及,網(wǎng)絡(luò)世界里可使用的貨幣——稱(chēng)之為虛擬貨幣也孕育而生,且種類(lèi)不斷豐富。從目前的情況來(lái)看,主要有三大類(lèi):一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)游戲中廣泛使用的各種游戲幣,除了可以直接用于游戲消費(fèi)外,玩家直接還可以進(jìn)行交易;第二類(lèi)是門(mén)戶(hù)及即時(shí)通訊工具服務(wù)企業(yè)發(fā)行的虛擬貨幣,典型的便是Q幣、Q點(diǎn),還有百度幣、新浪微幣等;第三類(lèi)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的特殊算法形成的虛擬貨幣,如比特幣、萊特幣、無(wú)限幣、夸克幣、澤塔幣等,尤其是2013年被炒得火熱如比特幣。按照目前運(yùn)營(yíng)商的流量業(yè)務(wù)創(chuàng)新設(shè)想,流量幣(目前有牛幣、流量幣)便是即將加入虛擬貨幣世界里的新成員。

  問(wèn)題是:流量幣和已有的虛擬貨幣有何差異?個(gè)人認(rèn)為差異主要體現(xiàn)在兩大方面:一個(gè)是現(xiàn)有的虛擬貨幣絕大多數(shù)不具有通用性特征,無(wú)論是游戲幣還是Q幣、百度幣、微幣,這些都是在一個(gè)比較封閉的體系內(nèi)流通,盡管騰訊百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)體量已經(jīng)很大了;另一個(gè)是產(chǎn)生的價(jià)值基礎(chǔ)不同,現(xiàn)有的虛擬貨幣的產(chǎn)生是基于具體的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的,而這些應(yīng)用是會(huì)隨著所屬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)行業(yè)狀況以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況而發(fā)生變化的。流量幣確實(shí)基于上網(wǎng)流量這種低替代性的稀缺資源(未來(lái)社會(huì)物質(zhì)極大豐富,按需分配的時(shí)候,則另說(shuō)了)?偨Y(jié)起來(lái),一句話(huà):流量幣這種虛擬貨幣的穩(wěn)定性要更強(qiáng),通用性更高。因此,這就決定了基于流量的虛擬貨幣很容易進(jìn)入實(shí)體貨幣領(lǐng)域,后續(xù)二次交易的市場(chǎng)更加靈活多樣。這就決定了基于流量的虛擬貨幣將面臨更多的實(shí)踐問(wèn)題,尤其是還主打銀行概念,從這個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)聯(lián)通的做法讓人覺(jué)得很具有冒險(xiǎn)精神。因此,在這條道路上,運(yùn)營(yíng)商還需要投入更大的精力和資源來(lái)加以研究。

  二、流量虛擬貨幣的監(jiān)管問(wèn)題

  如前文所述,雖然大家還是把基于流量的貨幣化地界定在虛擬貨幣的范疇內(nèi),這樣也就似乎可以比較好的回避貨幣監(jiān)管單位對(duì)于虛擬貨幣的監(jiān)管難題。但是,市場(chǎng)從來(lái)都不是按照自己的想象來(lái)進(jìn)行的,尤其是當(dāng)自己對(duì)市場(chǎng)缺乏有效的掌控力的情況下。當(dāng)運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造性的把流量進(jìn)行了貨幣化之后,后續(xù)是否能夠嚴(yán)格控制在虛擬貨幣的世界里,這方面?zhèn)人還是持保留意見(jiàn)的。如果是這樣,從理論上分析,作為特大型國(guó)有企業(yè),這里面帶來(lái)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估,值得關(guān)注。

  為了說(shuō)明可能面臨的交易監(jiān)管問(wèn)題,以騰訊公司與Q幣虛擬貨幣有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)做解釋。根據(jù)騰訊公司的財(cái)報(bào),其2013年度遞延收入總額在118億元左右,2014年中期已經(jīng)達(dá)到147億元。由于Q幣銷(xiāo)售后必須實(shí)際消耗后才能做收入確認(rèn),因此個(gè)人認(rèn)為此負(fù)債類(lèi)財(cái)務(wù)項(xiàng)并主要是由Q幣體系帶來(lái)的。如果運(yùn)營(yíng)商基于流量的虛擬貨幣達(dá)到這樣的規(guī)模級(jí)別,相關(guān)監(jiān)管單位將會(huì)做和選擇?也許有人會(huì)說(shuō),目前也只是開(kāi)始。但是,如果基于流量的虛擬貨幣達(dá)到不了這樣的規(guī)模級(jí)別,則流量經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新將是失敗的,不能有效支撐運(yùn)營(yíng)商的體量。因此,既然已經(jīng)啟動(dòng)了這樣一個(gè)受人民群眾歡迎(無(wú)期限、可轉(zhuǎn)讓二次變現(xiàn)、可能還有利息等)的業(yè)務(wù),就有必要現(xiàn)在就研究起來(lái)。

  現(xiàn)在的情況是,包括Q幣在內(nèi)的虛擬貨幣尚未有效納入到貨幣管理當(dāng)局的監(jiān)管中,這既有監(jiān)管力量跟不上的問(wèn)題,也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)游說(shuō)力量的問(wèn)題。但是,作為運(yùn)營(yíng)商而言,由于身份特殊,最佳的選擇就是繼續(xù)做好孩子,即便是要干點(diǎn)出格的事情,也要提前更家長(zhǎng)打好招呼。因此,有志于在流量虛擬貨幣化方面干一番大事,就必須首先將可能面臨監(jiān)管的問(wèn)題與當(dāng)局保持良好的溝通,從運(yùn)營(yíng)商依然面臨被互聯(lián)網(wǎng)邊緣化的困境的角度爭(zhēng)取支持。如此,才能放開(kāi)手腳,更加大膽的進(jìn)行創(chuàng)新。否則,就是一個(gè)天坑!

  三、流量虛擬貨幣的財(cái)會(huì)問(wèn)題

  大部分虛擬貨幣一般進(jìn)行了虛擬世界的消費(fèi)便可直接確認(rèn)為收入,未消費(fèi)之前,就如同運(yùn)營(yíng)商的預(yù)付費(fèi)充值卡的情況一樣。但是,流量虛擬貨幣在財(cái)務(wù)賬務(wù)處理上卻多了一個(gè)環(huán)節(jié),一般的鏈條是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或者通過(guò)后向方式獲得流量幣,流量幣進(jìn)行流量?jī)稉Q,流量消耗后相應(yīng)確認(rèn)收入。但是,如果流量幣沒(méi)有進(jìn)行流量?jī)稉Q的操作,則就只能長(zhǎng)時(shí)間掛賬。按照這種傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)處理,其結(jié)果就是像Q幣一樣,在遞延科目下的金額很大,但對(duì)收入的貢獻(xiàn)則倒掛,這顯然不是運(yùn)營(yíng)商所希望的。

  面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,個(gè)人曾經(jīng)提出過(guò)兩種處理方式,一種是激進(jìn)的做法,直接按照收付實(shí)現(xiàn)制的方式進(jìn)行列收,不與流量的實(shí)際消耗關(guān)聯(lián)。如此,由于流量的實(shí)際消耗沒(méi)有同步,使得成本費(fèi)用列支不匹配。另一種做法就是要跳出流量幣僅僅是流量消耗的小圈子,讓流量幣參與到更多運(yùn)營(yíng)商自有業(yè)務(wù)或者合作業(yè)務(wù)的消耗中,比如可以直接用于支付視頻、音樂(lè)、閱讀等會(huì)員費(fèi)。所謂,汝果欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外。從利弊權(quán)衡角度來(lái)看,后一種方式將極大豐富流量幣的可用范圍,促進(jìn)流量幣業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  與此同時(shí),由于現(xiàn)行的財(cái)會(huì)法規(guī)也有滯后業(yè)務(wù)創(chuàng)新的問(wèn)題,這也需要根據(jù)實(shí)際情況做進(jìn)一步探討。

  四、流量幣二次交易平臺(tái)問(wèn)題

  不論是已有的流量寶牛幣,還是流量銀行的流量幣,已經(jīng)間接或直接的與貨幣價(jià)值進(jìn)行的連接。這就具備了二次交易的基本條件。比如,目前在淘寶市場(chǎng)上已經(jīng)有了對(duì)流量寶牛幣的拍賣(mài)交易,最近個(gè)人看到的價(jià)格是1個(gè)牛幣約為4.4分錢(qián)。這里引發(fā)的問(wèn)題就是:二次交易平臺(tái)誰(shuí)來(lái)做?會(huì)有哪些形態(tài)?

  目前,個(gè)人能夠想象的有這么幾種情形:

  運(yùn)營(yíng)商自身以提供流量幣的轉(zhuǎn)贈(zèng)、索取、紅包、個(gè)人任務(wù)發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)等形式為主,直接提供二次交易平臺(tái)變現(xiàn)為現(xiàn)金的做法不是什么技術(shù)問(wèn)題,而是同樣涉及到的監(jiān)管問(wèn)題。

  由于運(yùn)營(yíng)商在二次交易上的身份局限,也就給第三方提供交易平臺(tái)提供了機(jī)會(huì),這樣的交易平臺(tái),一開(kāi)始會(huì)以較多的社會(huì)化渠道的方式存在,而后會(huì)逐漸形成比較集中的交易平臺(tái),乃至形成一個(gè)統(tǒng)一的交易平臺(tái)。如果運(yùn)營(yíng)商這個(gè)基于流量的虛擬貨幣要持續(xù)深入的玩下去的話(huà)。同樣,運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)創(chuàng)新上的作為,也就決定了那些在關(guān)注流量交易并進(jìn)行流量交易平臺(tái)創(chuàng)新的人士的風(fēng)險(xiǎn)程度。

  五、與支付業(yè)務(wù)的關(guān)系問(wèn)題

  流量實(shí)現(xiàn)虛擬貨幣化,即意味著具備了支付的功能,也是對(duì)支付業(yè)務(wù)內(nèi)容的進(jìn)一步豐富化,因此就必然存在與支付業(yè)務(wù)的關(guān)系處理問(wèn)題。支付業(yè)務(wù)也是運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)布局的關(guān)鍵業(yè)務(wù),且已運(yùn)營(yíng)多年,按照中國(guó)電信支付公司對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年的交易總額超過(guò)3000億元。流量虛擬貨幣化,是完全納入支付業(yè)務(wù)體系,還是在創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系內(nèi)獨(dú)立發(fā)展,在發(fā)展過(guò)程中兩者之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)并產(chǎn)生較好的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng),這是影響流量虛擬貨幣化的一個(gè)不可忽視的因素。

  總之,當(dāng)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟了流量虛擬貨幣化的窗口之后,中國(guó)移動(dòng)的態(tài)度值得關(guān)注。而流量虛擬貨幣化,是潘多拉盒子,還是避免被進(jìn)一步邊緣化的魔力棒,這一切都還是未知數(shù)。不過(guò),既然已經(jīng)開(kāi)啟,還是希望能夠下決心走下去,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢。!

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