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XTools CRM觀點(diǎn):90都管不了 00后要怎么辦?

2014-12-05 11:41:21   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  從人力資源和管理者的反饋中,能時(shí)常聽(tīng)到對(duì)于管理90后的一些抱怨:太矯情,動(dòng)不動(dòng)就給你來(lái)個(gè)“閃辭”;太自我,工作沒(méi)一點(diǎn)責(zé)任心;太不配合了,團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力差;太隨性,遲到早退和無(wú)厘頭的請(qǐng)假理由;回避壓力、獨(dú)立性差、屌不拉幾等都是在管理者在職場(chǎng)管理90后中遇到的問(wèn)題。

  90后孩子們大部分是獨(dú)身子女,他們大多在富足、溺愛(ài)、相對(duì)自由的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái),所以他們才會(huì)較之80、70年代的員工更加自我、脆弱、個(gè)性,他們不會(huì)認(rèn)為工作是唯一的生存手段,如果不能在精神方面追求愉悅,那完全可以做一個(gè)自由職業(yè)者。

  最重要的是90后是伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)起來(lái)的群體,他們能快速接受新事物,以開(kāi)發(fā)的心態(tài)迎接一切,互聯(lián)網(wǎng)和全球一體化帶給他們心理上足夠的優(yōu)越感。90后可以在工作之余用互聯(lián)網(wǎng)交友、提高自己、發(fā)展自己的興趣愛(ài)好,從而找到和自己志趣相投的那一類(lèi)人,或許在他們的思維中,在陌生人中,才能更好的做回自己,導(dǎo)致很多90后在工作中與工作之外完全是兩個(gè)相反的人,他們能在不同的環(huán)境中轉(zhuǎn)變自己的社會(huì)角色,但前提是這個(gè)環(huán)境是自己喜歡的!所以,90后對(duì)歸屬感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)欲望也更加強(qiáng)烈。90后總會(huì)在非同類(lèi)人群中有這樣或者那樣的“缺點(diǎn)”,但現(xiàn)在他們已然成為職場(chǎng)的主力,那么如何去管理90后?

  把關(guān)很重要

  在人員錄用方面,管理者很有必要借用大公司人員錄用機(jī)制,在決定是否錄用一個(gè)人員,經(jīng)過(guò)4輪以上的單獨(dú)面試,最終所有的面試者一致同意的情況下才錄用該人員。如果只想盡快的招到人草草錄用,最終只會(huì)自找煩惱,最終導(dǎo)致難于管理或閃辭。

  管理者個(gè)人魅力

  在這里我們更加強(qiáng)調(diào)的是管理者基因,就像史蒂夫·喬布斯那樣的CEO,才能成就今天的蘋(píng)果公司一樣。你在管理方面是什么樣的基因,你的團(tuán)隊(duì)就是什么樣的style,所以你想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,是心有猛虎細(xì)嗅薔薇讓人又怕又崇拜的;還是人定勝天春暖花開(kāi)精神勝利

  但總事與愿違,你的管理基因決定著你的團(tuán)隊(duì)未來(lái)的樣子,所以再抱怨90后不好管理的同時(shí),想想你身上的管理基因是不是應(yīng)該重塑一邊,畢竟是不能用上一代的管理方式來(lái)管理這一代人的,難道不是嗎?

  柔性管理

  柔性什么的最讓人欲罷不能了,平時(shí)我是一個(gè)極其嚴(yán)肅的人呢,完全可以用兇神惡煞來(lái)形容了,但是遇到漂亮的女孩子找我解決問(wèn)題時(shí)候,都讓我無(wú)法不拒絕,你懂得。同樣的,在管理中,我們也更加強(qiáng)調(diào)柔性管理的重要性。換一種方式和90后交談吧,你可以這樣說(shuō):“啊,飛哥啊,你的邏輯思維能力好,而且做事情比較靠譜,把這個(gè)月的市場(chǎng)研究報(bào)告你寫(xiě)一下,我看看。”而不再是對(duì)員工發(fā)號(hào)施令,柔性管理最大的好處就是在潛移默化中將員工的創(chuàng)造力、能動(dòng)性激發(fā)出來(lái)。

  而針對(duì)柔性管理,XTools公司推出了一系列柔性管理輔助工具,例如XTools掌中寶, 獨(dú)立使用在線CRM 90%的功能,掌中寶還將名片識(shí)別、語(yǔ)音控制(查找聯(lián)系人、讀日?qǐng)?bào))等等人工智能元素融入掌中寶;而基于地理位置管理的XTools打天下,能讓管理者時(shí)刻追蹤到外出人員行蹤,像這樣,外出人員可以完全不用在公司做班,而根據(jù)自己的想法自由安排自己的工作,相對(duì)傳統(tǒng)的管理方式,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,像XTools、銷(xiāo)售易等廠商的移動(dòng)辦公為柔性管理帶去更多支持和可能性。

  結(jié)束語(yǔ)

  傳統(tǒng)的管理方式需要改變以適應(yīng)不同時(shí)代的人,從現(xiàn)在開(kāi)始,不妨想想自己的管理方式是否有需要改進(jìn)的地方,從管理者個(gè)人魅力、管理風(fēng)格上不斷改變,畢竟,你管理的不止是80后、90后,還有00后。

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