導(dǎo)讀:
中遠集團以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實"十二五"科技與信息化發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,在集團戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作的整體部署下,遠洋集團部署寶利通(Polycom)的會議電話終端。解決了視頻會議資源有限但利用率高的問題;解決了會議方式復(fù)雜、準備時間長的問題;解決了與會人員對會議室設(shè)備使用方式的認知度不同的問題。
背景:
中國遠洋運輸(集團)公司簡稱中遠或COSCO,是中國大陸最大的航運企業(yè),中國中央政府直管的特大型國有企業(yè),全球最大的海洋運輸公司之一,在《財富》世界500強企業(yè)中排名第327位。2011年中國物流企業(yè)50強排名第一。
遠洋集團會議系統(tǒng)所面臨的問題
- 視頻會議頻率高,資源有限
用戶新大樓搬遷至杭州余杭區(qū),新增了多個會議室。遠洋集團已經(jīng)部署了寶利通的視頻會議系統(tǒng)。用于召開全國的工作會議,視頻會議的使用頻率比較高,但是視頻會議資源有限,導(dǎo)致一些部門召開個視頻會議需要排很長時間。致使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能得到及時的討論。
- 會前準備時間長,操作復(fù)雜
當(dāng)遠洋集團某個部門沒有排到視頻會議時,這個部門會選擇使用桌面的IP電話終端組建會議,使用IP桌面電話的快捷鍵,呼叫相關(guān)的會議人員。往往20人的會議,需要一個人員連續(xù)呼叫其他19個人,才可以完成會議組建。這種會議方式導(dǎo)致會議準備時間長,操作復(fù)雜,會議效果不理想,不適用于多人的會議。
- 參會議人員對遙控器使用習(xí)慣不同
由于參會人員對會議室設(shè)備的使用方式的認知度不一樣。有的人不知道遙控器需要對攝像頭使用,所以會認為設(shè)備的使用效果不夠。有的時候需要撥號,所以遙控器用完擺放位置不定,會影響下一場會議的使用。
我們的解決方案
在客戶向我們講出難題時,直真信通為用戶展示了寶利通設(shè)備、方案、服務(wù)等方面的信息資料,得到了用戶一致的認可,技術(shù)部門經(jīng)過商討,在用戶視頻會議室部署了IP7000產(chǎn)品,在中型會議室部署了IP5000方便了企業(yè)日常辦公,大大提升了企業(yè)辦公效率。
實際的應(yīng)用效果
- 視頻會議資源有限、會議方式復(fù)雜等問題均迎刃而解
通過在一些中型會議室部署寶利通的IP會議終端。遠洋集團在召開會議時,視頻會議排不開,這些部門完全可以使用會議室的音頻會議終端,撥入會議號即可進行會議。準備時間短,操作簡便,像打普通電話一樣,但是不需要連續(xù)呼叫其他與會者。同時音頻會議的召開,減輕了視頻會議系統(tǒng)的壓力。加快了企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,提高了工作效率。
- IP7000與視頻終端級聯(lián),簡化會議操作,避免對遙控器使用不當(dāng)
由于與會者對會議室設(shè)備使用方式的認知度不一樣。所以我們在遠洋集團的一些視頻會議部署了IP7000。通過寶利通IP會議終端與視頻會議終端的級聯(lián),充當(dāng)視頻終端的撥號盤與麥克風(fēng),與會過程中參會人員不再需要對遙控器進行操作。只要通過會議終端上的撥號盤進行撥號即可。同時會議終端呈現(xiàn)出來的聲音效果也非常好。