CTI論壇(ctiforum)12月10日消息(記者 李文杰):阿爾卡特朗訊企業(yè)通信日前發(fā)布新版OpenTouch中小企業(yè)套件,旨在助力中小企業(yè)更好地開拓業(yè)務(wù)。提高工作效率特別是溝通協(xié)作效率始終都是中小企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),新版OpenTouch中小企業(yè)套件正為他們帶來亟需的信息通信技術(shù),助其獲得更佳業(yè)績。
該款全新版本OpenTouch中小企業(yè)套件在功能上作了諸多改進,包括SIP和BYOD部署簡化、支持更多的移動設(shè)備類型、統(tǒng)一通信的能力進一步提升、以及更靈活的云實現(xiàn)等,從而更加方便中小企業(yè)和渠道合作伙伴部署先進的通信技術(shù),提高業(yè)務(wù)效率。
OmniPCX Office RCE R10版本通信服務(wù)器作為新版OpenTouch中小企業(yè)套件的基礎(chǔ),為語音和數(shù)據(jù)通信提供一體化的、端到端的融合解決方案,且部署方便,即插即用。其全新增強版PowerCPU不再需要硬盤,可靠性也進一步得到提高。OmniPCX Office RCE R10版本支持SIP部署和公網(wǎng)中繼(public trunking)一體化交付,不需要昂貴的會話邊界控制器(Session Border Controller),進一步節(jié)約成本。同時,OmniPCX Office RCE內(nèi)置SIP模板,只需加載認(rèn)證SIP運營商屬性即可完成SIP部署,簡單快速。
此外,OmniPCX Office RCE通信服務(wù)器提供全新協(xié)作功能,支持在阿爾卡特朗訊精英版桌面電話(Premium DeskPhones)以及跨應(yīng)用間一致的使用性能。所有這些功能共同構(gòu)成一體化、嵌入式統(tǒng)一通信的基礎(chǔ)。新版OpenTouch中小企業(yè)套件同時支持多設(shè)備的、以用戶為中心的統(tǒng)一即時消息(Unified Instant Messaging)功能,并可以通過基于 My IC Web for Office 應(yīng)用和OpenTouch Conversation (OTC) 移動應(yīng)用,在精英版桌面電話上跟蹤會話和歷史記錄。
自帶設(shè)備辦公 (BYOD)在今天的中小企業(yè)已經(jīng)是一個非常重要的趨勢。OpenTouch Conversation (OTC) 移動解決方案采用最新標(biāo)準(zhǔn),可支持iOS 8和Android 4.4操作系統(tǒng)。用戶界面也全新設(shè)計,便于員工更迅速地響應(yīng)來自企業(yè)內(nèi)外部的通信請求。
新版OpenTouch中小企業(yè)套件的OpenTouch 辦公云(OpenTouch Office Cloud)解決方案,基于OmniPCX Office RCE R10平臺,為渠道合作伙伴和最終用戶帶來云通信所具備的優(yōu)勢。OpenTouch 辦公云可支持按需付費模式,企業(yè)客戶可更靈活地支付IP中繼和許可證等費用,同時也助力渠道合作伙伴提升其客戶服務(wù),更好地滿足客戶的業(yè)務(wù)需求變化。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信語音通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Eric Penisson表示:“新版OpenTouch中小企業(yè)套件主要從三個方面助力中小企業(yè)提升業(yè)務(wù):更佳用戶體驗提高工作效率;持續(xù)的技術(shù)遷移;利用自建云解決方案支持不同業(yè)務(wù)模式。中小企業(yè)迫切希望與大型企業(yè)擁有同樣高效的業(yè)務(wù)機會,全新版本OmniPCX Office RCE具備的全新協(xié)作功能、更佳的移動性、更多的企業(yè)應(yīng)用支持、以及全面提升的通信性能,都為中小企業(yè)帶來與大型企業(yè)同等的通信與協(xié)作能力,助其創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機會。”
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信總部位于法國巴黎,在全球擁有2700多名員工,是全球通信、網(wǎng)絡(luò)和云解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,服務(wù)于遍布全球的50多萬家各種規(guī)模的企業(yè)客戶。我們通過基于各種設(shè)備的多媒體協(xié)作會話、應(yīng)用流暢網(wǎng)絡(luò),以及從自建到云部署等高性價比解決方案,幫助各類企業(yè)和機構(gòu)引入全新應(yīng)用,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信擁有全球領(lǐng)先的行業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗,以及一支由技術(shù)專家、專業(yè)服務(wù)人員與合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)共同組成的全球?qū)I(yè)團隊,可為各種細(xì)分市場和行業(yè)提供定制化解決方案,滿足從小企業(yè)到跨國公司等各種規(guī)模企業(yè)的獨特需求。