信息化被視作金融業(yè)的生命線,對(duì)保險(xiǎn)公司來講,信息化建設(shè)更是最重要且緊迫的工程之一。近10年來國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)信息化一直處于蓬勃發(fā)展期,2003年全年,中國保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模更是創(chuàng)記錄地突破50億元。人保、人壽、平安等大型保險(xiǎn)公司和新成立的小型保險(xiǎn)公司在信息化方面的投入都不遺余力。其中,使用視頻會(huì)議來提高溝通效率和管理水平、應(yīng)對(duì)已成為了各大保險(xiǎn)公司的首選。
應(yīng)用背景:
作為保險(xiǎn)行業(yè)的翹楚,天安財(cái)險(xiǎn)近兩年的業(yè)務(wù)處于高速發(fā)展期,公司規(guī)模也在同步擴(kuò)張。截止2013年第三季度末,公司設(shè)立1141家機(jī)構(gòu),其中包括32家分公司、256家三級(jí)機(jī)構(gòu)、853家四級(jí)機(jī)構(gòu),覆蓋除港、澳、臺(tái)、西藏、內(nèi)蒙、青海、寧夏外的全國行政區(qū)域。營銷隊(duì)伍擴(kuò)充至近萬人。
面臨的困難:
天安財(cái)險(xiǎn)快速擴(kuò)張的的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司的運(yùn)營成本造成了極大的困擾。新擴(kuò)張的分公司和機(jī)構(gòu)都需要進(jìn)行規(guī)模性和長期性的培訓(xùn)、且一些日常的全國性、部門性的會(huì)議則更是無法避免。無論會(huì)務(wù)、培訓(xùn)都需要費(fèi)用來支持,這則成了企業(yè)一筆巨大的支出,其中差旅費(fèi)所占比例尤為突出。而對(duì)于長期需要出差、全國培訓(xùn)的人員來說,舟車勞頓后的工作狀態(tài)也不盡理想,大大降低了培訓(xùn)、溝通、會(huì)務(wù)質(zhì)量,整體溝通效率差,成本又不斷增加。
視頻會(huì)議選型要求
天安財(cái)險(xiǎn)信息部和相關(guān)部門溝通后,決定通過引入視頻會(huì)議來緩解差旅給公司總運(yùn)營成本造成的壓力,同時(shí)能解放一些培訓(xùn)人員,提高溝通效率。對(duì)于視頻會(huì)議也總結(jié)了以下選型要求:
- 實(shí)現(xiàn)全區(qū)域行政性會(huì)議:包括定期召開的工作匯報(bào)、精神傳達(dá)、政令傳達(dá)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年終團(tuán)拜以及由分公司組織召開的各類行政會(huì)議
- 實(shí)現(xiàn)全區(qū)域遠(yuǎn)程招聘
- 實(shí)現(xiàn)下屬部門全員可參加、收看、學(xué)習(xí)
- 會(huì)議要求高清1080p視頻畫面、高清1080p雙流圖像、會(huì)議無延時(shí),高保真、聲音無斷續(xù),會(huì)議穩(wěn)定。
選型調(diào)研:
在相關(guān)部門溝通后,確定了需解決的問題,并提出實(shí)際選型需求。其信息部也進(jìn)入了常規(guī)供應(yīng)商的甄選環(huán)節(jié):
視頻會(huì)議行業(yè)情況及測試匯總:
- 科達(dá)摩云視訊優(yōu)勢
高清云計(jì)算視頻會(huì)議相對(duì)傳統(tǒng)自建會(huì)議造價(jià)低、性價(jià)比高、部署時(shí)間短、方便升級(jí)和擴(kuò)容。
- 云計(jì)算視頻會(huì)議優(yōu)勢
性價(jià)比較高:無需投入專網(wǎng)資源,無需購買昂貴的MCU核心系統(tǒng),僅為傳統(tǒng)方案1/3的價(jià)格。
無地域限制:任何有互聯(lián)網(wǎng)的地方,配合硬件終端設(shè)備,即可體驗(yàn)高品質(zhì)的高清視頻會(huì)議
快速部署:僅需要10分鐘,即可建成一個(gè)簡單的高清會(huì)場,無需技術(shù)人員參與。
品質(zhì)穩(wěn)定:畫面質(zhì)量、系統(tǒng)穩(wěn)定性均大大高于軟件類系統(tǒng),和傳統(tǒng)方案基本一致。
實(shí)際部署方案和應(yīng)用場景:
天安財(cái)險(xiǎn)信息部經(jīng)過對(duì)摩云背景和綜合實(shí)力進(jìn)行調(diào)研后,通過近兩次的全國大會(huì)及部門會(huì)議的實(shí)際應(yīng)用來測試摩云的“實(shí)戰(zhàn)能力”。在部署時(shí)間上,向摩云提了特定的要求:需在一個(gè)月左右完成全國234個(gè)下屬機(jī)構(gòu)的部署。
科達(dá)摩云視訊在接受這個(gè)“艱巨”的任務(wù)后,技術(shù)和銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作確定了解決方案,并組織了技術(shù)骨干赴天安財(cái)險(xiǎn)各分公司、分支進(jìn)行視頻會(huì)議平臺(tái)的搭建,實(shí)施過程緊迫但有序。
科達(dá)摩云視訊在項(xiàng)目實(shí)施的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為:
6月30日:僅一天時(shí)間內(nèi)完成試點(diǎn)安裝及第一批視頻會(huì)議設(shè)備的點(diǎn)收、安裝及調(diào)試工作。
7月3日—7月5日:完成32家試點(diǎn)單位的安裝和調(diào)試
7月21日—8月11日:完成全國233家中支機(jī)構(gòu)的安裝和調(diào)試
8月18日—8月20日:完成全國聯(lián)調(diào)和培訓(xùn)
科達(dá)摩云視訊在短短一個(gè)月時(shí)間,通過團(tuán)隊(duì)默契協(xié)作,完成了艱巨的部署任務(wù)及測試工作,充分體現(xiàn)出一家運(yùn)營了十多年的老牌視頻會(huì)議廠商,其過硬的技術(shù)實(shí)力和穩(wěn)重的處事風(fēng)格。
雖然給摩云的時(shí)間極為緊迫,但項(xiàng)目始終保持有序推進(jìn)。八月中旬,天安財(cái)險(xiǎn)就應(yīng)用摩云視頻會(huì)議平臺(tái)正式召開了全國第一次大會(huì),摩云團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大會(huì)的技術(shù)保障。經(jīng)過體驗(yàn)和正式使用摩云的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議產(chǎn)品,天安全國分支的負(fù)責(zé)人對(duì)這種遠(yuǎn)程會(huì)議的模式十分認(rèn)可。
天安上?偛肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示:引入摩云遠(yuǎn)程視頻會(huì)議模式后,天安財(cái)險(xiǎn)在運(yùn)營成本上有了顯著的下降、在溝通效率上相反是大大提升。原本培訓(xùn)需要派專人幾個(gè)城市來回跑、現(xiàn)在只需約定培訓(xùn)時(shí)間,即可達(dá)到全員參與,參與率達(dá)到100%,培訓(xùn)效果也非常好。
摩云視頻會(huì)議,其操作簡易、全員參與、會(huì)議協(xié)同及便捷性上都體現(xiàn)了摩云的技術(shù)實(shí)力,同時(shí)通過使用視頻會(huì)議,天安財(cái)險(xiǎn)在差旅成本上也有了顯著的下降。
摩云為企業(yè)用戶帶來的價(jià)值
科達(dá)摩云視訊背景
摩云視訊其總部科達(dá)在視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控領(lǐng)域擁有十多年的經(jīng)驗(yàn),整合科達(dá)在全國和海外分公司及辦事處的資源,摩云在企業(yè)市場已經(jīng)受到越來越多的的關(guān)注和青睞,成為國內(nèi)企業(yè)視頻會(huì)議的首選品牌。正如“摩云視訊,讓您的每一分鐘更有價(jià)值”該項(xiàng)服務(wù)的理念一樣,摩云視訊始終致力于為企業(yè)提高溝通效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。