日前，微軟WinHEC大會在深圳舉行，由于騰訊、360、小米和聯(lián)想的助陣，一向在中國媒體和評論人中不是熱門的微軟突然間熱了起來，當(dāng)然其中的原因很簡單，微軟新的Windows10操作系統(tǒng)將永久免費(fèi)提供給中國用戶（主要是個(gè)人用戶）。此外，小米和聯(lián)想未來將會發(fā)布基于Windows for 10 Phones的智能手機(jī)。

　　不知是巧合還是刻意安排，就在WinHEC大會之前，微軟在其“融合”（Convergence）大會上，負(fù)責(zé)營銷的高管卡塞拉（ChrisCaposella）證實(shí)微軟軟件未來將走向Freemium（免費(fèi)增值模式），而整個(gè)商業(yè)模式劃分為四個(gè)單元：acquire（獲�。�、engage（交互）， enlist（認(rèn)可）和monetize（創(chuàng)收）。其中在acquire環(huán)節(jié)主要利用免費(fèi)策略吸引消費(fèi)者使用微軟的軟件。而此次WinHEC無疑是這第一單元或者說第一階段在中國市場的大規(guī)模踐行。盡管業(yè)內(nèi)對于微軟這種Windows的推廣方式大加贊賞，并認(rèn)為這有助于Windows10的迅速普及，但仍難掩對微軟免費(fèi)增值模式的困惑與隱憂。

　　首先看此次Windows10通過360和騰訊相關(guān)應(yīng)用的升級方式。業(yè)內(nèi)人士知道，作為一個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件廠商，微軟的Windows至今依舊在全球和中國PC市場占據(jù)90%以上份額，按理說微軟利用自己的推送就可以達(dá)到讓用戶升級的目的（就像蘋果iOS和Mac X系統(tǒng)的升級），為何非要借助或者說捆綁別人的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)升級呢？這是否從一個(gè)側(cè)面折射出PC市場和用戶對于微軟新的操作系統(tǒng)的升級動(dòng)力不足？如果是這樣，那么問題不是在于誰來負(fù)責(zé)升級，而是微軟Windows產(chǎn)品本身。

　　其次盡管360和騰訊的相關(guān)應(yīng)用占據(jù)著中國PC市場（用戶）的大部分，但這些用戶中的PC究竟有多少是支持觸控功能的？不知360、騰訊和微軟在合作前是否做過相關(guān)的調(diào)查，但從這兩年P(guān)C/平板合一筆記本的銷量看，相信絕大多數(shù)用戶中的PC（包括筆記本和臺式機(jī)）硬件本身是不支持觸控的，既然如此，用戶升級Windows10后至少一半的功能對于他們沒有任何實(shí)際的使用價(jià)值，反而會增加其使用PC的困惑。與此同時(shí)，由于現(xiàn)有的PC用戶免費(fèi)升級到了Windows10系統(tǒng)，就不可避免地減緩了本就處在下滑之中新的PC，尤其是PC/平板合一硬件升級的動(dòng)力，這對于靠銷售PC為生的OEM合作伙伴無疑是一種間接傷害。

　　接下來看看微軟在WinHEC大會上與小米和聯(lián)想在智能手機(jī)，即Windows for 10 Phones的合作。從公布的消息看，小米并非是要推出Windows系統(tǒng)的手機(jī)，只是微軟向小米發(fā)燒友和開發(fā)者提供 Windows10刷機(jī)包而已；至于聯(lián)想，盡管聲稱要發(fā)布純正的移動(dòng)定制版 Windows Phone手機(jī)，但具體會推出多少款不得而知。

　　其實(shí)微軟這種“借雞生蛋”的做法之前早有嘗試，且當(dāng)時(shí)的廠商遠(yuǎn)比現(xiàn)在的小米和聯(lián)想強(qiáng)大。最典型的就是諾基亞，當(dāng)時(shí)諾基亞具有絕對業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能手機(jī)保有量和出貨量，但微軟未能借此擴(kuò)大自己Windows Phone在智能手機(jī)市場的份額，且不增反降；其次就是三星和HTC也采用Windows Phone系統(tǒng)，均未能扭轉(zhuǎn)Windows Phone的頹勢。即便是在微軟去年宣布針對9英寸以下移動(dòng)設(shè)備（自然包括智能手機(jī)）Windows Phone系統(tǒng)免費(fèi)之后，依然沒有受到OEM廠商的認(rèn)可，相反，中國另一家生產(chǎn)手機(jī)且具備一定市場影響力的廠商華為去年明確表示，其沒有通過Windows Phone賺到錢，也沒有任何廠商能通過Windows Phone賺到錢，并取消了開發(fā)新款Windows Phone設(shè)備的計(jì)劃�？磥砻赓M(fèi)也并非是Windows Phone的殺手锏，根本上還是其給合作伙伴及用戶帶來怎樣的價(jià)值。

　　如果說上述是本次微軟WinHEC大會給業(yè)內(nèi)帶來的困惑，那么微軟接下來在全球推行的Freemium模式也有隱憂。

　　雖然微軟在闡述Freemium模式時(shí)提及了蘋果和谷歌的商業(yè)模式，但眾所周知的事實(shí)是，蘋果和谷歌是典型的“羊毛出在狗身上”的商業(yè)模式。例如蘋果的iOS和Mac X系統(tǒng)及iWork等應(yīng)用的所謂免費(fèi)升級和使用，是為了賣出更多的iPhone、iPad和Mac，這里硬件才是蘋果的營收和利潤來源。至于谷歌的搜索、郵件、地圖、Google Doc等應(yīng)用的免費(fèi)，其盈利的核心是廣告，但微軟現(xiàn)在免費(fèi)提供的Windows、Office等恰是微軟的盈利核心，是典型的“羊毛出在羊身上”。雖然微軟仍會向企業(yè)級用戶收費(fèi)，但畢竟還是損失了消費(fèi)市場的營收和利潤。最后究竟是入不敷出，還是“背著抱著一邊沉”或者入大于出，均有待市場檢驗(yàn)，但其蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)不言而喻。