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Dialogic PowerMedia XMS榮獲WebRTC年度產(chǎn)品獎

2015-03-25 17:06:01   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)3月25日消息(編譯/老秦):Dialogic公司周一宣布,其PowerMedia XMS媒體服務器榮獲TMC的2015 WebRTC年度產(chǎn)品獎。這款低成本,可縮短開發(fā)時間和具有更好性能的服務器負擔著所有媒體處理的繁重任務。

  位于新澤西州帕西帕尼的Dialogic公司開發(fā)用于通信和媒體處理的硬件和軟件。其PowerMedia XMS媒體服務器為實現(xiàn)符合WebRTC標準的多媒體通信提供了一個集中的機制。

  PowerMedia XMS也可以用作開發(fā)者平臺,允許創(chuàng)建在云或非托管環(huán)境中新的解決方案或擴建現(xiàn)有的解決方案。有API來處理記錄,會議及呼叫進程。開發(fā)者還可以利用像培訓視頻、案例代碼和一個JavaScript WebRTC客戶端來幫助他們自己了解PowerMedia XMS。

  VoltDelta,一個聯(lián)絡中心解決方案提供商,使用PowerMedia XMS作為一個平臺來開發(fā)DeltaACD2.0云聯(lián)絡中心解決方案,支持遠程座席,并使用基于技能的路由來打造高性能聯(lián)絡中心。該公司的解決方案每年處理超過20十億通電話。

  Dialogic公司一定會從收獲產(chǎn)品年度獎中獲益。許多公司都提供呼叫中心解決方案,但很難脫穎而出。通過在PowerMedia XMS開發(fā)一個兼容WebRTC的解決方案,Dialogic公司已經(jīng)提供了一個方法,它不會讓你陷入泥潭,相反,它可以幫助開發(fā)者開發(fā)出更強大的解決方案。

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