這些匯聚眾多移動用戶和數(shù)據(jù)流量的場景,無疑成為了運營商展現(xiàn)良好品牌形象和爭取業(yè)務收益的絕佳機會。大唐移動作為國內(nèi)綜合網(wǎng)絡解決方案及產(chǎn)品供應商,正在積極配合運營商建設高質(zhì)量、高容量的4G移動寬帶網(wǎng)絡,并助力運營商業(yè)務質(zhì)量和用戶體驗指標的雙提升。
重大事件的通信保障活動不僅需要在活動期間進行實時監(jiān)測,活動前的未雨綢繆更能達到事半功倍的效果。 大唐移動在協(xié)助運營商進行重大活動保障和大容量場景覆蓋時,會通過詳細的現(xiàn)場勘查,制定預防性的服務和解決方案。根據(jù)活動前的容量預估,提前規(guī)劃網(wǎng)絡覆蓋、設定參數(shù)、優(yōu)化組網(wǎng),從而避免活動開始后的大話務沖擊。
全面布局 為CBA聯(lián)賽提供極致網(wǎng)絡體驗
至2015賽季,中職籃CBA聯(lián)賽遼寧籃球隊表現(xiàn)優(yōu)異,順利打入總決賽。總決賽在遼寧籃球隊主場(本溪市小堡體育館)舉行,而此體育館正處大唐移動3G和4G設備的覆蓋區(qū)域。
小堡體育館可容納現(xiàn)場觀眾6500人,場館空曠封閉,人員密集。依據(jù)用戶習慣,在比賽開始前和中場休息等時間段,現(xiàn)場用戶會同時做發(fā)微信、刷微博等上行數(shù)據(jù)業(yè)務,特別是單節(jié)結束期間會出現(xiàn)微信二維碼掃描抽獎活動,更對網(wǎng)絡上行速率帶來了嚴峻的考驗。此外,人員密集和同時使用數(shù)據(jù)業(yè)務不但會對網(wǎng)絡容量帶來考驗,還會產(chǎn)生相互干擾等眾多問題。
考慮到現(xiàn)場的客戶需求,大唐移動主動制定了網(wǎng)絡保障預案,并成立了前后臺協(xié)同操作的保障團隊。在3月22的比賽當中,大唐移動保障團隊經(jīng)過4個多小時的奮戰(zhàn),圓滿完成了本次CBA總決賽的保障工作。賽后,本溪移動對大唐移動的現(xiàn)場網(wǎng)絡保障服務能力給予了高度評價,并表示在這樣用戶密集的場景都可以保障好用戶的感知,大唐移動確實很專業(yè)!
圖1.CBA現(xiàn)場坐無空席
圖2.CBA現(xiàn)場網(wǎng)絡后臺保障小組
未雨綢繆 迎戰(zhàn)開學季大數(shù)據(jù)回流
大學生群體是各大運營商極力爭取的客戶群,早在4G網(wǎng)絡商用之初,三大運營商就陸續(xù)開展了面向大學生的體驗活動,吸引了大批大學生用戶。根據(jù)大唐移動多年來的網(wǎng)絡優(yōu)化及保障經(jīng)驗預測,高校開學后,數(shù)萬師生回流產(chǎn)生的數(shù)據(jù)業(yè)務會對4G網(wǎng)絡產(chǎn)生巨大的沖擊。為了能夠順利應對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸壓力,保障高校師生的優(yōu)質(zhì)體驗,大唐移動從15年春節(jié)過后就開始著手布局高校開學季的通信網(wǎng)絡保障工作。
其中,在云南嵩明,大唐移動成立了高校網(wǎng)絡保障小組,對當?shù)?所高校、近百個TD-SCDMA/TD-LTE基站逐一進行設備故障排查。并采用最先進的產(chǎn)品和技術,著重加強LTE網(wǎng)絡深度覆蓋。使得校區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡全面達到運營商的各項網(wǎng)絡指標。為當?shù)匾苿舆\營商的4G用戶發(fā)展墊下了良好的基石。
一次次圓滿的活動保障,彰顯了大唐移動卓越的產(chǎn)品性能、成熟的解決方案和強大的網(wǎng)絡運行保障能力。未來,大唐移動會繼續(xù)以客戶需求為核心,為運營商提供端到端的定制化服務,使用戶享受到優(yōu)質(zhì)4G網(wǎng)絡的數(shù)字盛宴。