中國電信上海公司面向全市寬帶用戶啟動(dòng)主題為“百萬用戶享百兆、高清電視再升級(jí)、網(wǎng)齡計(jì)劃真回饋”的第七次“智慧城市”寬帶大提速。根據(jù)該計(jì)劃,在網(wǎng)兩年以上的上海電信家庭寬帶用戶,根據(jù)寬帶“網(wǎng)齡”,可免費(fèi)體驗(yàn)高清電視等增值服務(wù)包,指定套餐用戶還可以免費(fèi)提速,最高可達(dá)100M。
同日起,上海電信將通過媒體、賬單、電話等多種形式告知用戶,用戶也可通過點(diǎn)擊上海電信網(wǎng)上營業(yè)廳、“中國電信上?头”(微信公眾號(hào))和撥打10000號(hào)電信客服熱線或到電信營業(yè)廳等方式,查詢寬帶“網(wǎng)齡”,辦理“增值服務(wù)包”免費(fèi)體驗(yàn)及寬帶提速手續(xù)。本次寬帶大提速,上海電信會(huì)通過各種方式廣而告之,讓用戶享有知情權(quán)、選擇權(quán),通過上述便捷的渠道申請(qǐng)享用各項(xiàng)服務(wù)。
李克強(qiáng)總理在今年“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告中提出“加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò),大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率”,上海電信推出此次“智慧城市”寬帶大提速,是切實(shí)落實(shí)這一指示精神的有力舉措。
百萬用戶享百兆
近日,工業(yè)和信息化部全面部署實(shí)施“寬帶中國”2015專項(xiàng)行動(dòng),深入推進(jìn)落實(shí)“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和制造業(yè)強(qiáng)國。上海一直是此項(xiàng)工作的排頭兵,上海市政府已經(jīng)與中國電信連續(xù)兩次簽署了“智慧城市”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。上海電信于2009年6月率先啟動(dòng)“城市光網(wǎng)(Monet)”行動(dòng)計(jì)劃,全面實(shí)施光纖化網(wǎng)絡(luò)改造建設(shè),加快構(gòu)建以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和WLAN為主體的無線寬帶網(wǎng)絡(luò),提升上海亞太信息通信樞紐服務(wù)能力。
從2011年開始,上海電信面向家庭和政企寬帶用戶,先后實(shí)施六次“智慧城市”寬帶大提速。2011年年初,上海電信率先啟動(dòng)“兩免一贈(zèng)一極速”的第一次寬帶大提速,用戶數(shù)突破百萬大關(guān)。當(dāng)年10月1日,推動(dòng)第二次 “光網(wǎng)再提速計(jì)劃”,惠及近300萬家庭和企業(yè)寬帶客戶。2012年4月,上海電信面向三類用戶群體實(shí)施第三次寬帶大提速;9月,推動(dòng)“銅線用戶大遷移、智慧家庭新體驗(yàn)、全面走進(jìn)光時(shí)代”第四次寬帶大提速。2013年3月1日,實(shí)施“銅線用戶再提速、企業(yè)客戶再優(yōu)惠、智慧社區(qū)惠民生”第五次寬帶大提速,平均帶寬達(dá)到16M;9月1日,上海電信再次實(shí)施百兆到戶的“寬帶卓越計(jì)劃”,即第六次寬帶大提速,百兆資費(fèi)最高降幅超50%。
截至2014年年底,上海已全面完成城市化地區(qū)光網(wǎng)覆蓋,覆蓋能力超過840萬戶。上海電信目前的寬帶用戶已經(jīng)達(dá)到530萬戶,其中光網(wǎng)用戶達(dá)到440萬戶,百兆寬帶(50M及以上)用戶超過30萬戶,平均網(wǎng)速32M。從寬帶聯(lián)盟2014年公布的寬帶可用下載速率這一數(shù)據(jù)可以看出,上海雄踞全國首位,為5.28Mbit/s。
據(jù)悉,此次大提速惠及所有上海寬帶用戶。面向光網(wǎng)在網(wǎng)家庭用戶,5年、10年以上網(wǎng)齡的指定套餐寬帶用戶可免費(fèi)提速至50M或100M;面向光網(wǎng)新增家庭用戶,全面推出50M~200M的高帶寬產(chǎn)品;面向非光網(wǎng)家庭老用戶,鼓勵(lì)遷入光網(wǎng)套餐,享受網(wǎng)齡計(jì)劃提供的服務(wù),如無法遷轉(zhuǎn)至光網(wǎng),在線路可達(dá)條件下最高免費(fèi)提速至6M;面向商務(wù)寬帶政企客戶,提供免費(fèi)提速最高達(dá)5倍的服務(wù),以及“手機(jī)看店”、“商業(yè)WiFi”、“云備份”、“會(huì)易通”等多種企業(yè)信息化智慧應(yīng)用。
上海電信希望通過第七次寬帶大提速,到2015年年底,讓100萬用戶用上百兆寬帶,平均上網(wǎng)帶寬達(dá)到35M以上。
高清電視再升級(jí)
高清視頻應(yīng)用將是高帶寬應(yīng)用的發(fā)展方向。目前,上海電信IPTV用戶已達(dá)200萬戶,其中高清IPTV用戶逾80萬戶。此次上海電信高清電視服務(wù)再升級(jí),將聚焦在品質(zhì)和內(nèi)容兩方面,讓用戶享受智慧城市之精彩生活。
在品質(zhì)方面,公司將提升視頻質(zhì)量,全面達(dá)到“超清”水平。目前,上海電信高清電視(高清IPTV)的點(diǎn)播節(jié)目以720p及1080p為主。隨著用戶寬帶速率的提升,將逐步升級(jí)為“全網(wǎng)1080p真高清”,并適時(shí)推出“4K電視專區(qū)”服務(wù)。
上海電信會(huì)更加注重內(nèi)容運(yùn)營。2015年,4K電影節(jié)目將超過百部,1080p節(jié)目將持續(xù)更新。結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)及公眾焦點(diǎn),不定期推出各類專輯,進(jìn)一步豐富用戶喜愛的產(chǎn)品包,如NBA、英超、迪士尼頻道、首映、看大片等。
上海電信IPTV自2006年下半年正式商用,經(jīng)歷了從標(biāo)清到高清再到超清的演進(jìn),如今已經(jīng)擁有200萬用戶。機(jī)頂盒從傳統(tǒng)的Linux系統(tǒng)升級(jí)到智能安卓系統(tǒng),功能從簡單的直播、點(diǎn)播、回看節(jié)目發(fā)展到可以查詢周邊菜價(jià)、預(yù)約社區(qū)醫(yī)院等智慧社區(qū)應(yīng)用,被越來越多的市民接受和喜愛。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,融入“互聯(lián)網(wǎng)+”信息革命,上海電信將攜手更多產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,在新技術(shù)開發(fā)、硬件產(chǎn)品、視頻內(nèi)容、視頻質(zhì)量、交互式應(yīng)用等方面力臻完美。
網(wǎng)齡計(jì)劃真回饋
上海電信首次推出家庭寬帶用戶“網(wǎng)齡計(jì)劃”。根據(jù)寬帶“網(wǎng)齡”長短,家庭寬帶用戶可免費(fèi)體驗(yàn)高清影視等“增值服務(wù)包”,指定套餐用戶還可免費(fèi)提速,最高可達(dá)100M。此次活動(dòng)將持續(xù)到2015年年底,之后上海電信將根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品發(fā)展情況適時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
上海電信家庭寬帶用戶凡在網(wǎng)滿兩年的,可免費(fèi)體驗(yàn)1個(gè)增值服務(wù)包;在網(wǎng)滿5年的,除可免費(fèi)體驗(yàn)1個(gè)增值服務(wù)包外,如果是 “全家享”、“光網(wǎng)e8”等指定套餐用戶,還可免費(fèi)提速至50M;在網(wǎng)滿10年的,除可免費(fèi)體驗(yàn)兩個(gè)增值服務(wù)包外,指定套餐用戶可免費(fèi)提速至100M。
上海電信首批推出四種“增值服務(wù)包”,分別為IPTV精彩頻道包、上行提速包、綠色上網(wǎng)包和裝維有償增值服務(wù)包。