上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（小i機(jī)器人）副總裁許弋亞將出席2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)并發(fā)表主題演講《智能機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)來臨》。演講時(shí)段:4月16日(星期四)，11:30AM-12:00PM。

　　許弋亞女士，現(xiàn)任上海智臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁一職，曾任微軟（中國）西南區(qū)總經(jīng)理、蘋果（中國）華東區(qū)總經(jīng)理，憑借在諸多領(lǐng)域積累的20多年實(shí)戰(zhàn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)，推出一套源自跨國企業(yè)、卻又深植中國文化的大客戶銷售策略體系，深受跨國企業(yè)及本土企業(yè)的好評(píng)。

　　小i機(jī)器人成立于2001年，是全球領(lǐng)先的智能機(jī)器人技術(shù)提供和平臺(tái)運(yùn)營商，擁有全球最大的智能機(jī)器人云服務(wù)平臺(tái)，其直接和間接服務(wù)的用戶在全球超過2億。

　　十多年來，小i機(jī)器人專注于智能機(jī)器人核心交互技術(shù)的研發(fā)，并在大量的商業(yè)化應(yīng)用中推動(dòng)了該技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 在自然語言處理、語義分析和理解、知識(shí)工程和智能大數(shù)據(jù)等方面，小i走在行業(yè)的前列，獲得了多項(xiàng)國家發(fā)明專利授權(quán)，并參與國際和國內(nèi)的智能人機(jī)交互標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

　　小i機(jī)器人的創(chuàng)新平臺(tái)和產(chǎn)品及其專業(yè)服務(wù)體系使得智能機(jī)器人在市場上得到了廣泛應(yīng)用，形成了智能客服、智能知識(shí)庫、智能微應(yīng)用和智能語音交互等諸多成熟的解決方案，業(yè)務(wù)涉及通信、金融、電子政務(wù)、電子商務(wù)、智能家電和汽車交通等多個(gè)行業(yè)，沉淀了全球最大的跨行業(yè)語言知識(shí)庫和業(yè)務(wù)知識(shí)庫。

　　作為中國智能機(jī)器人第一品牌，小i機(jī)器人不但已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能人機(jī)交互（文本、語音等）的全渠道多媒體整合應(yīng)用，而且憑借大數(shù)據(jù)、深度語義理解等前沿技術(shù)上的研究與積累，以及商用領(lǐng)域的不斷拓展，小i機(jī)器人正朝著未來十億級(jí)企業(yè)和用戶規(guī)模的智能云服務(wù)平臺(tái)邁進(jìn)。

　　中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會(huì)。大會(huì)自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了14屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會(huì)，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數(shù)累計(jì)超過9萬人次，是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯(cuò)過的專業(yè)型盛會(huì)。

　　會(huì)議時(shí)間:4月16日-17日
　　會(huì)議地點(diǎn)：北京 遼寧大廈（北京海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號(hào)）
　　2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)專欄：http://www.estzdh.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm