昨天兩則關(guān)于虛商的消息：用戶數(shù)破500萬，喜之。過半企業(yè)認(rèn)為未達(dá)預(yù)期且希望轉(zhuǎn)型，憂之。其實(shí)，從移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)商用以來，虛商們并沒有驚人之舉。

　　眼看試點(diǎn)截止日期越來越近，拿到牌照的企業(yè)就猶如即將面臨一場(chǎng)一分高下的“高考”，如何超越分?jǐn)?shù)線成為擺在虛商企業(yè)下半年規(guī)劃的難題。

　　喜憂參半迎“高考”

　　之前中國(guó)信息通信研究院（以前為：工信部電信研究院）預(yù)測(cè)，2015年國(guó)內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶滲透率在1%左右，2017年在3%左右（近4000萬戶）。最新公布的數(shù)據(jù)顯示我國(guó)虛商發(fā)展用戶已達(dá)500萬，其中僅“1709”中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)轉(zhuǎn)售用戶就占400萬。據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃今年在后續(xù)合作的11家合作伙伴將在今年陸續(xù)開通業(yè)務(wù)，試點(diǎn)范圍將達(dá)到29個(gè)省的133個(gè)本地網(wǎng)。

　　而中國(guó)移動(dòng)也表示：“將全面提升對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)的支撐力度，按照轉(zhuǎn)售企業(yè)的放號(hào)計(jì)劃，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，大力促進(jìn)轉(zhuǎn)售企業(yè)快速擴(kuò)大放號(hào)規(guī)模、擴(kuò)大放號(hào)區(qū)域，計(jì)劃6月底前放號(hào)80萬戶，力爭(zhēng)年底放號(hào)200萬戶，并采用多種方式促成轉(zhuǎn)售企業(yè)更大規(guī)模的放號(hào)量。”

　　盡管如此，但是一份來自IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部的報(bào)告顯示并不理想，其調(diào)研的18家國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)售企業(yè)中，過半企業(yè)認(rèn)為自己移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。而且接近40%的轉(zhuǎn)售企業(yè)希望轉(zhuǎn)型成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，超過32%的轉(zhuǎn)售企業(yè)則希望成為有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力的傳統(tǒng)企業(yè)，超過20%的轉(zhuǎn)售企業(yè)希望具備線上和線下整合能力，約10%的轉(zhuǎn)售企業(yè)則希望將通信能力和系統(tǒng)集成能力整合。

　　目前我國(guó)有42家虛商企業(yè)，按照工信部規(guī)定今年12月31日，業(yè)務(wù)未達(dá)標(biāo)的試點(diǎn)虛商將會(huì)退市。如果試點(diǎn)企業(yè)不能完成任務(wù)，極有可能會(huì)被取消牌照。其實(shí)，從全球看，市場(chǎng)分化乃至優(yōu)勝劣汰是正常顯現(xiàn)。Informa統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)外多達(dá)24.5%的虛商最終停業(yè)或是被收購。MVNO市場(chǎng)最終趨于集中，領(lǐng)先的MVNO更容易獲得生存空間。

　　劍走偏鋒破分?jǐn)?shù)線

　　目前我國(guó)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售已取得積極的進(jìn)展，但總體上還是處于建立完善運(yùn)營(yíng)體系、探索發(fā)展模式階段。數(shù)字顯示：海外移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)國(guó)家目前市場(chǎng)份額占7%，有超過15年的發(fā)展，在監(jiān)管政策上較為成熟，并且合作模式為多元合作模式。反觀我國(guó)，僅僅發(fā)展一年，監(jiān)管政策方面也處在試點(diǎn)探索階段，發(fā)展用戶雖然已經(jīng)達(dá)到500萬，但僅僅占市場(chǎng)份額約千分之三左右，而且是單一的合作模式。

　　因此，擺在虛商面前最迫切的就是尋找差異化發(fā)展空間，必須考慮與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的差異化。“關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)（避開校園白熱化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)）。還有一些轉(zhuǎn)售企業(yè)擁有較大規(guī)模的自由用戶/會(huì)員。切入這部分用戶群體，轉(zhuǎn)售企業(yè)擁有渠道便利和服務(wù)資源捆綁優(yōu)勢(shì)。”中國(guó)信息通信研究院規(guī)劃市場(chǎng)研究部主任許立東說。

　　當(dāng)然還應(yīng)有一些具體的策略，例如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)該打出捆綁資源的“組合拳”：資費(fèi)計(jì)劃、流量服務(wù)的差異化；業(yè)務(wù)捆綁、交叉補(bǔ)貼的差異化；跨界融合、資源整合的差異化。

　　“企業(yè)市場(chǎng)是虛商重要的拓展方向，這是一片藍(lán)海市場(chǎng)。因?yàn)榛�礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)業(yè)務(wù)一般關(guān)注大中型企業(yè)的需求，中小企業(yè)很難獲得合適的通信服務(wù)組合，往往不得不選擇基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商面向公眾市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)，因此中小企業(yè)通信市場(chǎng)存在的大量細(xì)分市場(chǎng)的需求，為虛商業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了空間。”許立東說，“當(dāng)然，虛商提供的服務(wù)不是簡(jiǎn)單的通話和流量供應(yīng)商，而是為滿足企業(yè)客戶全方位服務(wù)需求的組合信息化服務(wù)提供商。”

　　另外，寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)開放，給符合條件的轉(zhuǎn)售企業(yè)提供了固移融合發(fā)展的機(jī)遇，預(yù)計(jì)符合寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的轉(zhuǎn)售企業(yè)，會(huì)積極申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)許可，開啟“固定+移動(dòng)”的準(zhǔn)業(yè)務(wù)模式。

　　或許，屬于虛商的春天來的太遲，但不是沒有春天。