日前,由廣東農(nóng)信省聯(lián)社銀信中心電子銀行部主辦,河源農(nóng)商行、高要農(nóng)商行協(xié)辦的“2015年電子銀行新產(chǎn)品推介會暨新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”分別在河源和高要兩地舉行。我國ATM領(lǐng)導(dǎo)廠商廣電運(yùn)通作為“社區(qū)金融區(qū)”的重要參展廠商,攜智能VTM閃耀亮相,受到了廣東省農(nóng)信領(lǐng)導(dǎo)及其他廠商的高度關(guān)注,成為本次展會的最大亮點(diǎn)。
廣電運(yùn)通VTM在廣東農(nóng)信展中亮相
本次展會主題為“新產(chǎn)品推薦會”,展會現(xiàn)場主要分設(shè)4個展示區(qū),分別是:社區(qū)金融區(qū)、移動金融區(qū)、網(wǎng)絡(luò)金融區(qū)、銀行卡服務(wù)區(qū),參會人員有廣東農(nóng)信轄內(nèi)各辦事處、分中心和各農(nóng)合機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)、電子銀行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等近500人。據(jù)了解,廣東省全省農(nóng)合機(jī)構(gòu)共有各類網(wǎng)點(diǎn)超過5600個,營業(yè)人員6萬余人,是廣東省內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)面最廣的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)存貸款規(guī)模在省內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中均位居第一,在全國農(nóng)信系統(tǒng)中居首位。
展會期間,參展廠商現(xiàn)場展示了自助填單機(jī)、移動售貨機(jī)、金融云桌面、自助發(fā)卡機(jī)、電子支付等眾多創(chuàng)新產(chǎn)品。在廣電運(yùn)通展區(qū),大批嘉賓圍觀并體驗(yàn)了廣電運(yùn)通VTM的自助發(fā)卡等便利功能,以及人性化的遠(yuǎn)程柜員模擬視頻語音服務(wù)。時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、出色的用戶體驗(yàn),贏得了廣東農(nóng)信等眾多銀行客戶的肯定與稱贊。“通過智能金融產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提升銀行產(chǎn)品服務(wù)及體驗(yàn),能為廣東農(nóng)村金融及縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入發(fā)展新活力。” 廣東農(nóng)信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
“客戶越來越多元的金融需求促進(jìn)銀行服務(wù)升級,原來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)已很難滿足客戶個性化的需求,更加注重個人體驗(yàn)的人性化服務(wù)成為在競爭中取勝的關(guān)鍵。”廣電運(yùn)通產(chǎn)品經(jīng)理表示。目前各大銀行都在不斷加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè),提升客戶體驗(yàn)水平。廣電運(yùn)通智能VTM將傳統(tǒng)銀行服務(wù)模式和創(chuàng)新科技有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的服務(wù)體驗(yàn),代表了未來銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢。
作為全球領(lǐng)先的貨幣處理設(shè)備及系統(tǒng)解決方案提供商,廣電運(yùn)通在全球ATM領(lǐng)域排名前五。在VTM領(lǐng)域,2012年,廣發(fā)銀行與廣電運(yùn)通攜手打造中國首個智慧銀行成熟落地項(xiàng)目;2013年,廣電運(yùn)通攜遠(yuǎn)程視頻銀行解決方案赴香港參加“亞太信息通訊科技大獎賽”,在12個競爭對手的激烈角逐中脫穎而出,榮獲“金融行業(yè)應(yīng)用類”優(yōu)勝獎;2014年度,廣電運(yùn)通在國內(nèi)的交通銀行、廣發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)批量應(yīng)用,成功入圍了建設(shè)銀行、興業(yè)銀行等銀行,同時(shí)還與科威特土耳其銀行簽訂批量VTM訂單,在國際及國內(nèi)市場都保持領(lǐng)先優(yōu)勢。