5月13日下午,中國(guó)民航工會(huì)常務(wù)副主席黃麗輝來(lái)到湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)為獲得榮譽(yù)稱號(hào)的單位及個(gè)人授牌。長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)分公司96777呼叫中心分別被中華全國(guó)總工會(huì)、民航工會(huì)授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”“全國(guó)民航五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號(hào);機(jī)場(chǎng)培訓(xùn)中心被授予“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào);空港實(shí)業(yè)股份有限公司楊蓉被授予“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”稱號(hào)。
96777呼叫中心支部書(shū)記謝偉介紹說(shuō),該中心37名員工中有34人為女性,客服的主要職責(zé)是回答乘客問(wèn)詢、接受投訴建議和銷售機(jī)票。
2014年6月1日,前后歷經(jīng)7年時(shí)間的湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)薪酬改革方案正式實(shí)施,不僅使員工的薪酬待遇更公平,而且讓所有人都有了機(jī)會(huì)均等的職業(yè)發(fā)展、晉升通道,4800多名員工成了最大受益者。