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評論:“提速降費”也得下鄉(xiāng)

2015-05-19 10:03:05   作者:李書航   來源:飛象網(wǎng)   評論:0  點擊:


  今天是三大運營商公布網(wǎng)絡提速降價方案之后第一天實行的日子。如之前幾天大家所看到的情況那樣,三大運營商并沒有直接對現(xiàn)有方案實行降價,而是推出了新的,看起來速度更高價格更低的套餐包。網(wǎng)友在經(jīng)過測算之后,發(fā)現(xiàn)新的套餐包帶來的福利程度,并不能夠滿足他們之前的期望。尤其是運營商推出在夜間使用的套餐包,有網(wǎng)友調侃說,有多少人會在半夜三更爬起來給人打電話?這個包還不如改叫聊齋套餐。

  大家最為關心的問題包括以下幾點:

  1、家庭寬帶準入問題。有些小區(qū)由于歷史遺留的原因,無法自由地選擇寬帶服務供應商,事實上被限定在某一家特定服務商的某種特定套餐里,不管推出多少新套餐,老的套餐依然會執(zhí)行原來的標準。

  2、家庭寬帶的上行速率問題。限制上傳本來是運營商希望家庭寬帶能夠與企業(yè)寬帶區(qū)分開來。然而現(xiàn)在技術的發(fā)展,讓家庭寬帶對上行服務的需求也是在逐漸增加的,比如需要隨時備份手機產(chǎn)生的大量照片內容,同步型網(wǎng)盤的容量也在日漸增長;在觀看視頻的時候使用P2P技術,使得用戶必須提供一部分上傳,才能夠使大家的速度都保持在一定的水平。而之前人們對于上傳需求的認識僅僅局限于架設本地服務器,建立自己的網(wǎng)站這方面。這個需求現(xiàn)在反而不多見了,讓位給亞馬遜、微軟和阿里等推出的云服務。這樣做的好處在于,不用自己去投資服務器資源,可以動態(tài)優(yōu)化配置,并且有專人幫你維護,以防止在流量高峰期或者其他特殊情況的時候出現(xiàn)訪問困難。因此限制上行可能已經(jīng)是一個過時的規(guī)定。

  3、手機3G和4G 優(yōu)惠幅度問題。 有網(wǎng)友指出,有一些 4G 的新套餐其實是每年都會實行的定期優(yōu)惠措施,只不過在這個時候又重新拿出來包裝一遍。本次恰逢 5 月 17 日世界電信日,每年運營商都會按慣例推出一部分優(yōu)惠措施,今年只不過是“雙喜臨門”。

  4、校園寬帶問題。學生們受到運營商和學校共同制定的更為苛刻的條款限制,有些學生進入校門的時候必須強制捆綁手機和手機卡。在宿舍內部上網(wǎng),不能夠使用現(xiàn)在流行的無線網(wǎng)絡方式,只能用一個線路交一分錢。而不少學生早已經(jīng)擁有不止一臺設備,除了電腦之外,其他設備都無法通過網(wǎng)線來上網(wǎng)。學生們變通的使用“隨身wifi”,這可能確實違反了服務條款,然而這個條款本身正當性的質疑就一直沒有斷過。

  我覺得,還有一個很大的議題不應該被忽略——那就是農(nóng)村地區(qū)的上網(wǎng)問題。

  提出提速降費問題的場合,是由丁磊首先說道,他們在傳播公開課視頻內容的時候,有很多農(nóng)民工想要收看,限于寬帶費用問題而無法實現(xiàn)。的確,說到農(nóng)民以及農(nóng)民工群體,這些人通常對于電信套餐優(yōu)惠資費的信息來自墻面順口溜廣告,而他們不能理解如此之多的格式條款內容——這些內容對城里人來說同樣是難以理解的。

  對于這些人,電信運營商一般會提供純語音套餐。然后把所有的條款濃縮成順口溜——“中國XX手機卡,一邊耕田一邊打”。純語音套餐固然是針對農(nóng)村地區(qū)具體情況而設定,但是同時也包含著運營商對于農(nóng)村用戶的一個刻板成見,就是認為他們對于網(wǎng)絡的需求不多,想要給他們提供網(wǎng)絡上的優(yōu)惠套餐是得不償失的。

  因此,在我們關注新舉措是否惠及了我們這些城鎮(zhèn)用戶的時候,來自農(nóng)村和農(nóng)民工的基本需求——用非常便宜的價格來引進寬帶上網(wǎng)服務——并沒有得到解決。不像我們能夠在網(wǎng)上發(fā)出聲音,他們的聲音可能無人關注。在這方面,我覺得我們可以借鑒一下在其他發(fā)展中國家推出的Internet.org服務。該服務是讓運營商提供對指定網(wǎng)站的免費訪問,運營商可以在用戶訪問這些網(wǎng)站的時候檢測到定向流量,就會實施免費。

  同類服務的相關技術已經(jīng)成熟,現(xiàn)在運營商有很多針對某個特定應用的定向流量包,比如花10塊錢可以在某個視頻軟件上整整一個月的時間隨便使用流量。而Internet.org 其實就是把這些定向流量包的費用變成了零。這樣就允許農(nóng)村地區(qū)的人們通過合約獲得一些非常基礎的免費服務。

  比較適合對農(nóng)村用戶免費的服務,包括微博、微信、QQ、淘寶和阿里巴巴等。有了這些服務之后,用戶的絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)動作,都可以在這些程序內部完成。不過這只是理想的情況,因為,Internet.org計劃是由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出錢來推動的,也許不太符合中國國情。

  在中國可以仿效之的前提是,就像推廣村村通工程一樣,由財政出錢,把農(nóng)村用戶免費指向一些推薦網(wǎng)站?梢宰屗麄冊谑謾C上了解新聞和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的相關知識,并幫助他們在網(wǎng)上開店,銷售適銷對路的農(nóng)副產(chǎn)品?梢缘脑,免費范圍也不應局限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),包括公開課這樣對于外部世界的認知有幫助的服務,以及一些公共圖書館資源的免費訪問和下載。如果能夠做成,其實一些農(nóng)村公共圖書館的同類費用花在這上面,都可以起到事半功倍的效果。

  “提速降費”我認為不應該僅僅作為城鎮(zhèn)居民們充分享受寬帶的一個契機,更應該作為大力推進農(nóng)村信息化的一個契機。農(nóng)民本來不被算進運營商的目標客戶,但是,如果能夠先用免費的基礎服務作為培養(yǎng),他們未來是有機會成為有價值的全新客戶的。運營商對他們的價值挖掘,也就不會僅僅局限在語音通話,進入互聯(lián)網(wǎng)世界之后,所有人面對的都將是一個更寬廣的世界。

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