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思科Spark協(xié)同合作服務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的團(tuán)隊(duì)溝通

2015-05-25 09:32:56   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)5月25日消息(記者 李文杰):思科日前推出新款協(xié)同合作服務(wù)Cisco Spark,有效改變團(tuán)隊(duì)完成工作的方式,F(xiàn)今有眾多產(chǎn)業(yè)的工作者都在使用Cisco Spark,以前所未有的方式,更簡(jiǎn)易更安全地協(xié)同組織內(nèi)外。當(dāng)團(tuán)隊(duì)可從任何地點(diǎn)或橫跨多種裝置進(jìn)行合作,表示Spark已達(dá)成賦予的任務(wù)。

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  Cisco Spark是基于重要客戶的回饋意見(jiàn)所打造的解決方案,幾乎在各大移動(dòng)或桌上裝置上皆可取得。Cisco Spark打造一個(gè)安全的虛擬空間,讓處在任何地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)可以一起工作。團(tuán)隊(duì)里任何一個(gè)成員僅需從應(yīng)用程式商店或網(wǎng)頁(yè)下載Cisco Spark,即可啟用該服務(wù),并開(kāi)啟Cisco Spark會(huì)議室討論任何議題。一旦進(jìn)入會(huì)議室,團(tuán)隊(duì)成員就能安全地傳送訊息、分享及檢視檔案、開(kāi)啟多方語(yǔ)音和視訊通話,并分享各自畫(huà)面。

  Cisco Spark會(huì)議室能儲(chǔ)存團(tuán)隊(duì)所有的檔案、文件及決策,也能召開(kāi)各種虛擬會(huì)議、視訊通話及聊天諮詢,立即提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。

  Cisco Spark應(yīng)用程式

  提供團(tuán)隊(duì)可一起工作的虛擬地點(diǎn):有別于其他解決方案,Cisco Spark可連接實(shí)體會(huì)議室與虛擬世界;團(tuán)隊(duì)在下載Cisco Spark后,便可以任何議題開(kāi)啟會(huì)議室,僅需輸入姓名或電子郵件就能邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部或外部人員加入該會(huì)議室。一旦進(jìn)入會(huì)議室,團(tuán)隊(duì)即可安全地分享訊息、檔案及啟動(dòng)語(yǔ)音和視訊通話。檔案會(huì)顯示在云端上,且可隨著訊息立即被檢視,毋須進(jìn)行任何下載。

  • 強(qiáng)化彈性工作模式:Cisco Spark幾乎能從任何裝置登入,以直覺(jué)式設(shè)計(jì)降低學(xué)習(xí)門檻;Cisco Spark也能在網(wǎng)頁(yè)上運(yùn)作,讓使用者得以從任何電腦進(jìn)入,不需使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)或外掛程式。Cisco Spark充分運(yùn)用行動(dòng)通知,讓團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可保持聯(lián)系,使用者可從任何地點(diǎn)與任何重要內(nèi)容和訊息保持連線。
  • 與其他業(yè)務(wù)工具整合:Cisco Spark能與重要的商業(yè)工具整合,如日歷、活動(dòng)目錄(Active Directory)、WebEx和Box,讓團(tuán)隊(duì)可更有效率地運(yùn)用這些熟悉的工具。
  • 提供IT部門認(rèn)可的安全防護(hù):雖然Cisco Spark具備消費(fèi)者喜歡的易用性,但仍擁有思科協(xié)同合作云端平臺(tái)提供的企業(yè)IT安全,可針對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)內(nèi)容加密;此外,IT團(tuán)隊(duì)可要求員工使用公司單一登入(Single Sign On, SSO),并使用IT許可的密碼管理Cisco Spark。
  • 依照需求不斷演進(jìn):客戶可以輕松地從應(yīng)用程式內(nèi)回覆意見(jiàn),提供使用后的感想和建議,協(xié)助打造未來(lái)的Cisco Spark體驗(yàn)。

  客戶的回饋對(duì)要求快速反應(yīng)的企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至關(guān)重要

  眾多客戶通過(guò)此新服務(wù)回覆使用意見(jiàn)和想法;谶@些客戶回饋,思科提供多種以客戶導(dǎo)向的升級(jí)功能:

  • 會(huì)議室協(xié)調(diào)功能(Room Moderation):使用者在會(huì)議室內(nèi)擁有邀請(qǐng)(或移除)他人的權(quán)力;在既有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)內(nèi)容加密上提供另一個(gè)控制層。
  • 簡(jiǎn)易管理:管理員可設(shè)定單一登入和目錄同步;支持角色存。╮ole-based access)、取得使用概況報(bào)告等。合作伙伴能進(jìn)行測(cè)試、管理帳號(hào),并確?蛻裟軓腃isco Spark的體驗(yàn)里獲得最大的效益。
  • 行事歷整合:使用者只要在任何行事歷會(huì)議的邀請(qǐng)通知上輕點(diǎn)一下,即能建立Cisco Spark會(huì)議室,讓每個(gè)人能于實(shí)際會(huì)議的前、中及之后,在虛擬空間內(nèi)分享內(nèi)容和想法。
  • Windows 用戶端:即使未開(kāi)啟Cisco Spark,新的Windows 用戶端仍可對(duì)電腦桌面上的內(nèi)容提供更快速的存取,并提供通知。
  • 提升會(huì)議效率:Firefox使用者無(wú)須任何外掛程式,即可分享視訊和電腦桌面。所有使用者能同步觀看視訊并分享桌面。
  • 擴(kuò)充語(yǔ)系支持:支持的擴(kuò)充語(yǔ)系包括:中文(簡(jiǎn)體和繁體)、丹麥文、荷蘭文、英文(英國(guó)和美國(guó))、法文、德文、印尼文、義大利文、日文、韓文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文(巴西)、俄文、西班牙文(拉丁美洲和西班牙)、瑞典文及土耳其文。
  • 個(gè)人用戶可注冊(cè)Cisco Spark并免費(fèi)使用下列功能:一對(duì)一和群組的訊息對(duì)話、檔案分享、在至多3位參與者的會(huì)議室里,分享一對(duì)一視訊通話和會(huì)議畫(huà)面、手機(jī)行事歷和通訊錄整合、線上自助服務(wù)功能,及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)內(nèi)容加密。

  此外,思科也宣布Cisco Spark的加值訂購(gòu)優(yōu)惠,思科專屬的協(xié)同合作伙伴可銷售Cisco Spark給客戶,滿足需加快團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間協(xié)同合作的客戶需求。為滿足各個(gè)公司的需要,Spark軟件方案因應(yīng)而生:

  Cisco Spark訊息(Cisco Spark Message)– Cisco Spark的附加功能具備以下優(yōu)勢(shì):會(huì)議室協(xié)調(diào)、單一登入、目錄同步與即時(shí)支持。此有助于IT團(tuán)隊(duì)為其使用者提高安全性,并提供需為組織準(zhǔn)備及管理協(xié)同合作服務(wù)的工具。

  Cisco Spark訊息與會(huì)議(Cisco Spark Message and Meet)– Cisco Spark 訊息的附加功能具備下述優(yōu)勢(shì):在至多25位使用者的會(huì)議室中進(jìn)行會(huì)議、授權(quán)使用WebEx會(huì)議中心或企業(yè)版,此可擴(kuò)充Cisco Spark會(huì)議室的即時(shí)會(huì)議功能,讓使用者可以享受全球最優(yōu)異的會(huì)議工具之一。

  支持引述

  思科臺(tái)灣技術(shù)事業(yè)群副總經(jīng)理暨技術(shù)長(zhǎng)鈕因任:「為保持競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都應(yīng)竭盡所能地加快組織現(xiàn)代化的腳步,變得更加敏捷靈活,并減少組織層級(jí)。因應(yīng)過(guò)去環(huán)境而生的溝通工具,如電子郵件,如今已逐漸跟不上時(shí)代。如欲真正改變此情況,企業(yè)需要一個(gè)能讓團(tuán)隊(duì)更快速溝通及行動(dòng)的新方法。當(dāng)我們看到各個(gè)企業(yè)使用Cisco Spark改造團(tuán)隊(duì)合作方式時(shí),我們知道Cisco Spark具備改變現(xiàn)有游戲規(guī)則的能力。轉(zhuǎn)變正在發(fā)生,Cisco Spark讓所有事物集中于同個(gè)空間,包括團(tuán)隊(duì)成員、文本討論、進(jìn)行中的文件,及多方語(yǔ)音和視訊的即時(shí)連線能力!

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