第1章 概要
1.1 多媒體調(diào)度現(xiàn)狀
在多媒體通信領(lǐng)域，相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，視頻會(huì)議與視頻監(jiān)控、3G單兵、可視電話(huà)、3G手機(jī)、語(yǔ)音通信系統(tǒng)等是分離使用，互不干涉。即視頻會(huì)議的應(yīng)用地位僅僅是遠(yuǎn)程的溝通協(xié)商，而視頻監(jiān)控的應(yīng)用地位則是現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面的及時(shí)反饋。但是在實(shí)際應(yīng)用中，面對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行系統(tǒng)指揮時(shí)，用戶(hù)不僅需要通過(guò)視頻會(huì)議或者語(yǔ)音對(duì)講，而且需要現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面以供參考，以便找到最佳的解決方案，而兩套系統(tǒng)的頻繁切換，不僅造成了大量時(shí)間的浪費(fèi)，而且容易造成指揮者命令下達(dá)的滯后，錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)。同時(shí)，由于視頻會(huì)議系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)要同時(shí)運(yùn)行，這在無(wú)形中提高了系統(tǒng)應(yīng)用成本，增加了用戶(hù)的使用負(fù)擔(dān)。
用戶(hù)如需要部署視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)單兵音視頻回傳系統(tǒng)、有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音調(diào)度系統(tǒng)等通信業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，需要尋找多個(gè)廠家和設(shè)備，針對(duì)不同的需求分別部署一套設(shè)備，來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)，這就造成了系統(tǒng)部署復(fù)雜、維護(hù)困難、費(fèi)用高昂等問(wèn)題，同時(shí)由于各系統(tǒng)間相互獨(dú)立，也限制了行業(yè)用戶(hù)的整體信息化水平的提高。
1.2 多媒體融合調(diào)度簡(jiǎn)介
多媒體調(diào)度系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“MDS”）是基于軟交換平臺(tái)提供包括語(yǔ)音調(diào)度、視頻調(diào)度、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)調(diào)度等多媒體調(diào)度業(yè)務(wù)的一體化解決方案。該系統(tǒng)將視頻調(diào)度、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控和指揮調(diào)度于一體，即會(huì)議監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了多業(yè)務(wù)集成，能夠讓多個(gè)用戶(hù)在不同地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)進(jìn)行可視化的多層級(jí)指揮調(diào)度和遠(yuǎn)程商討。在實(shí)際應(yīng)用中，多媒體指揮調(diào)度可與第三方數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、安防報(bào)警、應(yīng)急預(yù)案、語(yǔ)音調(diào)度等進(jìn)行結(jié)合，從而構(gòu)成功能強(qiáng)大的多媒體應(yīng)用通信平臺(tái)。
一方面，MDS系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)用戶(hù)各種終端類(lèi)型的調(diào)度，如通過(guò)有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)有線(xiàn)調(diào)度話(huà)機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音調(diào)度，對(duì)固定點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行視頻調(diào)度；通過(guò)PSTN/GSM/CDMA/3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)外線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行遠(yuǎn)程語(yǔ)音調(diào)度；通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程單兵人員進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻調(diào)度；通過(guò)無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)終端進(jìn)行音視頻調(diào)度；通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)召開(kāi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議。
另一方面，系統(tǒng)能夠把現(xiàn)有各種專(zhuān)業(yè)通信系統(tǒng)（如原有行政AVAYA等PBX交換機(jī)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GPS/GIS業(yè)務(wù)平臺(tái)、原有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)、原有應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等）融入到現(xiàn)代調(diào)度管理之中，使調(diào)度工作的應(yīng)急性、統(tǒng)一管理性、有效性、和監(jiān)察性，以及資料的保留都得到顯著地加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)新老系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，真正實(shí)現(xiàn)通信無(wú)死角，滿(mǎn)足客戶(hù)的多種使用環(huán)境。
第2章 系統(tǒng)解決方案
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
本系統(tǒng)可以應(yīng)用于各種作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指揮調(diào)度，調(diào)度中心可以通過(guò)綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進(jìn)行通信交互，滿(mǎn)足各種復(fù)雜環(huán)境下的指揮調(diào)度需求。系統(tǒng)可以通過(guò)各類(lèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)及模塊化網(wǎng)關(guān)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)與PSTN網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，滿(mǎn)足與手機(jī)和固話(huà)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)接入需要。豐富的終端類(lèi)型可以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)固定崗位、移動(dòng)人員及車(chē)輛設(shè)備等不同環(huán)境的使用需求，根據(jù)人員崗位工作性質(zhì)可以配置IP調(diào)度話(huà)機(jī)、手持終端和車(chē)載臺(tái)等終端。
本系統(tǒng)同時(shí)具有傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、3G單兵系統(tǒng)所不具備的不同視頻設(shè)備、語(yǔ)音通信設(shè)備統(tǒng)一部署和集中管理調(diào)度的能力。為用戶(hù)提供了全方位、多業(yè)務(wù)的語(yǔ)音、視頻接入及多媒體指揮調(diào)度整體解決方案。
整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)如下：
整個(gè)系統(tǒng)分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、接入層和各類(lèi)終端。
2.1.1 應(yīng)用層
包括系統(tǒng)各種核心業(yè)務(wù)處理服務(wù)器，包括調(diào)度服務(wù)器（支持雙機(jī)熱備份）、視頻服務(wù)器、錄制服務(wù)器、GIS服務(wù)器、網(wǎng)管服務(wù)器等設(shè)備，可根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求配置相應(yīng)的服務(wù)器設(shè)備。
- 調(diào)度服務(wù)器處理所有調(diào)度相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用，處理所有調(diào)度業(yè)務(wù)請(qǐng)求，管理所有用戶(hù)和會(huì)話(huà)狀態(tài)；
- 視頻服務(wù)器實(shí)現(xiàn)既有視頻監(jiān)控與會(huì)議功能，并且與MDS調(diào)度機(jī)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音與視頻的聯(lián)動(dòng)，還可以實(shí)現(xiàn)多路視頻轉(zhuǎn)、分發(fā)功能；
- 錄制服務(wù)器為語(yǔ)音調(diào)度、會(huì)議等業(yè)務(wù)提供錄音，錄音文件可進(jìn)行檢索、回放與備份等管理功能；
- GIS服務(wù)器實(shí)現(xiàn)GPS位置定位，軌跡跟蹤及歷史記錄回放等功能；
- 網(wǎng)管服務(wù)器實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)配置，實(shí)時(shí)告警、運(yùn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等運(yùn)維管理功能；
2.1.2 接入層
通過(guò)交換機(jī)（AVAYA）或各類(lèi)網(wǎng)關(guān)可接入PSTN電話(huà)系統(tǒng)、GSM/CDMA/3G移動(dòng)電話(huà)系統(tǒng)、集群對(duì)講系統(tǒng)、視頻會(huì)議、廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等；
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)層
系統(tǒng)支持各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型，包括：
- IP網(wǎng)絡(luò)
- 3G網(wǎng)絡(luò)
- GSM/CDMA
- McWill
- WiMax
- Wifi
- 模擬/數(shù)字集群
- PSTN
2.1.4 終端層
- 專(zhuān)用指揮調(diào)度終端，支持觸摸快捷操作；
- 車(chē)載臺(tái)、應(yīng)急車(chē)等移動(dòng)終端；
- 模擬/數(shù)字視頻監(jiān)控設(shè)備；
- 標(biāo)準(zhǔn)視頻會(huì)議終端；
- 3G單兵設(shè)備、可視電話(huà)、3G PDA手機(jī)等視頻終端；
- IP調(diào)度話(huà)機(jī)、集群對(duì)講終端、廣播終端、無(wú)線(xiàn)手持終端；
- 公網(wǎng)手機(jī)和座機(jī)等語(yǔ)音通信終端。
······
