iPhone手機(jī)、三星為首的韓系手機(jī)、中華酷聯(lián)加小米為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)……在熱熱鬧鬧的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)上,又出現(xiàn)了新的“家族”——俄系手機(jī)。
十多天前,俄羅斯第一款進(jìn)入中國(guó)的智能手機(jī)——YotaPhone 2正式發(fā)布。不過(guò)從目前的市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,素有俄羅斯“小米”之稱(chēng)的YotaPhone并未有國(guó)產(chǎn)小米的性?xún)r(jià)比,4888元的售價(jià)讓眾多消費(fèi)者望而卻步。
蘋(píng)果的售價(jià),紅米的心
去年APEC會(huì)議上,YotaPhone(優(yōu)特)作為國(guó)禮曾由俄羅斯贈(zèng)與中方,這使得YotaPhone在中國(guó)早已名聲在外。
YotaPhone智能機(jī)的最大亮點(diǎn)是擁有兩個(gè)屏幕:機(jī)身正面配備的是5英寸全高清屏幕,機(jī)身背面則有一塊4.7英寸、運(yùn)用了電子墨水技術(shù)的黑白電子紙顯示屏。
最近舉行的2015年CES亞洲消費(fèi)電子展上,YotaPhone的展臺(tái)前圍著幾層觀(guān)眾,人氣非常高。在試用雙面屏幕特性的俄羅斯手機(jī)后,不少觀(guān)眾表示:“創(chuàng)新是有,但是價(jià)格太高了”。
與國(guó)內(nèi)手機(jī)當(dāng)前走的高性?xún)r(jià)比路線(xiàn)不同,售價(jià)4888元的YotaPhone 2主打創(chuàng)新而未突出性能配置。
硬件配置上,YotaPhone 2搭載了高通驍龍800四核處理器、2GB內(nèi)存和32GB存儲(chǔ)、210萬(wàn)像素前置攝像頭和800萬(wàn)像素后置攝像頭,配置甚至不如千元機(jī)4G版紅米Note。
所以在公布4888元的官方定價(jià)后,YotaPhone 2引發(fā)了一場(chǎng)熱議,社交媒體上不少評(píng)論認(rèn)為這款手機(jī)“在中國(guó)注定水土不服”“價(jià)格太坑爹”“墨水屏叫好不叫座”。
之所以敢賣(mài)這么高的價(jià),是因?yàn)閅otaPhone 2生產(chǎn)商認(rèn)定國(guó)內(nèi)有“電子紙質(zhì)屏”的需求。這塊背面為4.7英寸、與kindle同款的黑白電子紙顯示屏的優(yōu)勢(shì)在于護(hù)眼和良好續(xù)航能力。根據(jù)官方數(shù)據(jù),如果將電子墨水屏作為主屏,YotaPhone 2能夠?qū)崿F(xiàn)100小時(shí)的超長(zhǎng)續(xù)航。而且電子墨水屏永遠(yuǎn)處于鎖屏界面的“清醒”狀態(tài),所有通知消息都一目了然。
淘寶上價(jià)格大幅走低
YotaPhone原本定于今年初在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)布,一拖再拖之后延遲到5月份。據(jù)了解,這款俄羅斯手機(jī)由“中國(guó)制造”,俄羅斯Yota Devices公司與中國(guó)杭州捷藍(lán)信息技術(shù)有限公司建立的合資公司負(fù)責(zé)在中國(guó)市場(chǎng)上推廣與銷(xiāo)售該產(chǎn)品,代工廠(chǎng)則是位于蘇州的新加坡企業(yè)赫比國(guó)際集團(tuán)。
杭州捷藍(lán)CEO宋曉東在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,6月初YotaPhone 2 將在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳上市,合約機(jī)售價(jià)為4888元人民幣。
但聯(lián)通方面似乎并沒(méi)有為YotaPhone 2 做好準(zhǔn)備。5月27日,《IT時(shí)報(bào)》記者走訪(fǎng)了中山公園附近的中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,一名工作人員稱(chēng),他們沒(méi)有接到通知說(shuō)YotaPhone 2要在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳上市。
值得注意的是,從YotaPhone 2最近在淘寶上價(jià)格走勢(shì)來(lái)看,兩三周前均售價(jià)維持在4470元的水平,近一周價(jià)格跌到了3148元。
售后服務(wù)面臨“水土不服”難題
黑屏、自帶軟件太多、電子墨水屏容易閃退……在淘寶上關(guān)于YotaPhone的售后評(píng)價(jià)中,已經(jīng)有多個(gè)消費(fèi)者在反映問(wèn)題。對(duì)于一家剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的俄羅斯初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),如何做好售后服務(wù)是不小的難題。
Yota手機(jī)CEO弗拉迪·馬爾蒂諾夫曾表示,Yota此次進(jìn)入中國(guó),面臨的問(wèn)題必然不少,尤其是售后服務(wù)方面,要克服洋品牌售后環(huán)節(jié)在中國(guó)水土不服。同時(shí)在發(fā)布會(huì)上弗拉迪也宣布了YotaPhone 2的售后服務(wù)是與聯(lián)想全資子公司、售后服務(wù)商陽(yáng)光雨露進(jìn)行合作。
目前了解到的信息是,YotaPhone的官方服務(wù)中心只有400電話(huà),在“保修”的內(nèi)容里可以看到,YotaPhone實(shí)行的是 “三包”服務(wù)——7日內(nèi),移動(dòng)電話(huà)主機(jī)如出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨,2周內(nèi)可以換貨,1年之內(nèi)免費(fèi)修理。不過(guò)消費(fèi)者需要注意的是,此三包憑證須購(gòu)機(jī)商店蓋章后才能生效,而且所有保修僅限于在中國(guó)大陸銷(xiāo)售的手機(jī)和附件正品。
據(jù)悉,陽(yáng)光雨露未來(lái)將開(kāi)放全國(guó)省會(huì)城市和直轄市的40個(gè)網(wǎng)點(diǎn),承接YotaPhone在大陸區(qū)域的熱線(xiàn)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、售后、服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。