近日,遠(yuǎn)傳順利通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,這是公司信息安全管理和服務(wù)管理水平提升的標(biāo)志性成果。籍此,遠(yuǎn)傳信息安全及技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng)全面提升,為更多客戶提供安全有效的高性能解決方案,讓客戶和最終用戶暢享信息安全。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息安全成為公眾越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題。斯諾登事件以后,從國(guó)家到企業(yè)甚至到個(gè)人,紛紛加強(qiáng)信息安全管理,關(guān)注數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),國(guó)家也加強(qiáng)了信息安全方面的立法。ISO27001是當(dāng)今國(guó)際上最權(quán)威、最嚴(yán)格,也是最被廣泛接受和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。它確定了信息安全管理體系范圍,制定信息安全方針和策略,明確管理職責(zé),以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為基礎(chǔ)選擇控制目標(biāo)和控制措施等,使組織對(duì)信息安全實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)、以預(yù)防為主的管理。
此次通過(guò)ISO27001認(rèn)證,也是遠(yuǎn)傳繼ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMMI4級(jí)后又一次獲得業(yè)界權(quán)威認(rèn)證,必將推動(dòng)公司技術(shù)研發(fā)、項(xiàng)目管理和信息安全再上新臺(tái)階!
杭州遠(yuǎn)傳通信技術(shù)有限公司成立于2004年,注冊(cè)資金5000萬(wàn),是集技術(shù)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)于一體的呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案供應(yīng)商,被評(píng)為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè),通過(guò)CMMI4級(jí)、ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
公司以呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理軟件研發(fā)為基礎(chǔ),逐步推出遠(yuǎn)傳全媒體客服中心平臺(tái)、知識(shí)管理、服務(wù)與營(yíng)銷大數(shù)據(jù)分析、以及適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系列產(chǎn)品;形態(tài)從單一的軟件服務(wù),擴(kuò)展到咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù),覆蓋整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈;公司在杭州、上海、深圳設(shè)立了三大研發(fā)中心,在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、西安等地設(shè)立了分公司和辦事處,為全國(guó)客戶提供便捷服務(wù)。十余年來(lái),公司成功服務(wù)全國(guó)20多個(gè)省市自治區(qū)在內(nèi)的各大運(yùn)營(yíng)商、金融保險(xiǎn)、電力能源、航空電商、速遞物流等客戶,如廣東移動(dòng)、浙江電信、江蘇聯(lián)通、中國(guó)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)人保、太平保險(xiǎn)、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)際航空、南方航空、EMS、順豐快遞等行業(yè)龍頭企業(yè)、積累了眾多的成功案例,獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。服務(wù)企業(yè)的座席超10萬(wàn)以上。