華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)布2015年上半年業(yè)績報告。報告顯示，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)業(yè)績?nèi)�飄紅，保持高速增長態(tài)勢，上半年銷售收入90.9億美元，同比大幅增長69%。此前，華為公司剛剛公布了集團(tuán)2015年上半年業(yè)績，華為公司銷售收入同比增長30%，顯然消費(fèi)者業(yè)務(wù)已成為華為跨越式增長的發(fā)動機(jī)，而消費(fèi)者業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)占比從去年同期的24%，已快速提升至32%，真正做到了三分天下有其一。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東表示，“鑒于上半年業(yè)績的快速增長，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)2015年銷售收入預(yù)期由160億美元上調(diào)至200億美元。”
“華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長，是積極面向用戶，以滿足消費(fèi)者極致需求為出發(fā)點(diǎn)，以品質(zhì)為核心，在生態(tài)構(gòu)筑上堅持硬件與軟件的創(chuàng)新，長期堅持高額研發(fā)投入的結(jié)果。華為作為一個長跑型選手，在兩條腿的肌肉都練結(jié)實后，最后一定會成為領(lǐng)跑者。”余承東表示。
華為智能手機(jī)增速跑贏大市
2015年上半年，華為智能手機(jī)發(fā)貨4820萬臺，同比增長39%，跑贏大市。據(jù)國際著名市場研究機(jī)構(gòu)GFK數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球智能手機(jī)銷量僅增長7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于華為智能手機(jī)上半年的平均增幅。得益于手機(jī)出貨量及ASP（平均零售價格）的共同提升，手機(jī)業(yè)務(wù)收入72.3億美元，同比增長87%；移動寬帶終端與家庭終端也持續(xù)保持穩(wěn)健，收入15.3億美元，同比增長17%。
在全球各個區(qū)域市場，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)均保持高速增長態(tài)勢，在國內(nèi)市場上，華為手機(jī)（含榮耀品牌）銷售收入同比大幅增長124%。而在西歐、東北歐、南太和北非市場，華為手機(jī)也收獲了不俗的戰(zhàn)績，多個區(qū)域銷售收入增速超過40%。其中西歐地區(qū)銷售收入同比增長45%、東北歐地區(qū)銷售收入同比增長54%、南太地區(qū)銷售收入同比增長41%、北非地區(qū)銷售收入同比增長164%、中東地區(qū)銷售收入同比增長48%。
根據(jù)國際著名市場研究機(jī)構(gòu)GFK數(shù)據(jù)，2015年1至5月華為在全球智能手機(jī)市場份額穩(wěn)居全球前三。在中國市場，華為更是穩(wěn)坐中國智能手機(jī)市場頭把交椅。據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示，今年3至6月，華為分別以12.9%、13.6%、14.1%和15.2%的市場份額占據(jù)中國市場份額第一，并顯示出了極為強(qiáng)勁的上升趨勢。
在西班牙、比利時、新西蘭、澳大利亞、埃及等國家和地區(qū)，華為也占據(jù)了當(dāng)?shù)厍叭氖袌龇蓊~，特別值得一提的是，在最考驗實力的400至500歐元中高端檔位市場，華為占據(jù)了西班牙24%的市場份額，意大利也拿下20%的市場份額，充分體現(xiàn)了華為手機(jī)在海外高端市場的規(guī)模突破。
中高端智能手機(jī)占比提升至31%
2015年上半年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)實現(xiàn)高速增長的背后是中高端智能手機(jī)的規(guī)模突破。2015年上半年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的中高端智能手機(jī)“質(zhì)”、“量”俱佳，出貨量同比增長70%，占手機(jī)總出貨量的比例提升至31%，而收入同比激增388%，占消費(fèi)者業(yè)務(wù)總收入的42.9%，貢獻(xiàn)利潤占比提升至44%。
今年上半年，華為品牌旗艦手機(jī)銷量全部突破500萬部，其中Mate7銷量突破500萬臺，深受高端用戶追捧，供不應(yīng)求。熱銷市場主要覆蓋中國、西歐、中東、東南亞、南太等區(qū)域在內(nèi)的100多個國家。P7累計銷量超過700萬臺，覆蓋超過100多個國家和地區(qū)。而在今年4月剛剛發(fā)布的華為旗艦智能手機(jī)P8，銷量在短短兩個月內(nèi)就超過100萬部，目前華為P8已在中國、法國、西班牙、意大利等52個國家和地區(qū)上市。
值得注意的是，P8在歐洲等重點(diǎn)區(qū)域市場的銷量增速迅猛，以意大利西班牙兩個歐洲重點(diǎn)市場為例，P8發(fā)售之后，P8在意大利激活率比P7增長了78%，在西班牙的激活率同比增長81%。2015年，華為高端智能手機(jī)在意大利的發(fā)貨量同比增長293%，在西班牙發(fā)貨增長率高達(dá)448%。
面向年輕用戶的榮耀品牌，上半年銷售收入也快速增長至26億美元。主攻中高端市場的華為品牌，和主攻線上市場的榮耀品牌，在市場形成了從產(chǎn)品、渠道、消費(fèi)者群體的全方位覆蓋，在每一個細(xì)分市場中都顯示出強(qiáng)大的市場競爭實力。華為品牌和榮耀品牌的并駕齊驅(qū)，讓華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)出現(xiàn)了全線飄紅的大好局面。
伴隨著華為手機(jī)在全球的快速增長，華為全球的渠道拓展同樣進(jìn)展迅速，目前，華為手機(jī)已進(jìn)入全球170個國家和地區(qū)。2015年上半年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)公開渠道收入（含電商）占比提升至56%。
比起亮麗的年中銷售業(yè)績數(shù)據(jù)，華為更加關(guān)注品牌價值在全球的提升。2014年底華為入選Interbrand“Top100”全球最具價值品牌，成為首次上榜的中國大陸品牌。2015年，華為在中高端市場的突破也將華為手機(jī)品牌帶到了一個新的高度，2015年5月，華為入選全球權(quán)威品牌榜BrandZ全球最具價值品牌榜百強(qiáng)，位列科技領(lǐng)域品牌排名第16位。BrandZ認(rèn)為，2015年華為的品牌價值超過153.35億美元。
而在社交媒體上，華為的關(guān)注度也持續(xù)升溫。截至6月底，華為在全球社交媒體中的粉絲量同比增長40%，社交媒體總聲量提升60%。此外，根據(jù)Facebook和Twitter在西班牙、意大利的大數(shù)據(jù)分析，從2014年4月到2015年4月間，華為手機(jī)在西班牙和意大利社交媒體中的被提及率分別提升了118%和132%。
厚積薄發(fā)堅持做“長跑選手”
多年來，華為一直堅定不移耕耘手機(jī)市場。自2011年啟動“精品”戰(zhàn)略以來，華為聚焦中高端市場，不斷精簡手機(jī)型號，力求把每一款產(chǎn)品都鍛造成該價位段最有競爭力的產(chǎn)品。
華為始終認(rèn)為，創(chuàng)新是一場“長跑”，華為每年至少投入銷售收入的10%用于研發(fā)。2014年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)有12億美元投入研發(fā)，在全球擁有16個研發(fā)中心，研發(fā)人員占比達(dá)到70%，是手機(jī)行業(yè)極少數(shù)愿意投資未來的廠商之一。截止2015年6月30日，華為公司專利申請量總計76,687件，其中與終端相關(guān)的專利多達(dá)18000件；全球累計專利授權(quán)量41,903件，豐碩的研發(fā)成果和產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)在行業(yè)內(nèi)名列前茅。
在硬件和軟件上的創(chuàng)新上，華為更匯聚了全球最優(yōu)秀的智慧。目前，華為在全球擁有16個研發(fā)中心，希望把全球最頂級的資源聚集在一起，構(gòu)建全球的創(chuàng)新能力，為消費(fèi)者打造最極致的產(chǎn)品和服務(wù)。如華為在時尚之都巴黎設(shè)立美學(xué)研究中心、在倫敦成立ID設(shè)計中心，專門邀請歐洲頂級色彩學(xué)、美學(xué)、外觀等領(lǐng)域的設(shè)計師思考引領(lǐng)時尚的方向；此外，華為在數(shù)學(xué)家最多的俄羅斯設(shè)立以算法為主要研究方向的研發(fā)中心；在日本設(shè)立小型化設(shè)計和質(zhì)量控制研究中心；在軟件業(yè)最為發(fā)達(dá)的印度設(shè)立以軟件研發(fā)中心等。消費(fèi)者用的每一款華為手機(jī)，都匯聚了來自全球各領(lǐng)域最尖端的科技、最時尚的風(fēng)潮。
在服務(wù)上，華為始終堅持以消費(fèi)者為中心，目前，華為已構(gòu)建了“現(xiàn)場服務(wù)、寄修服務(wù)、熱線服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、微信服務(wù)、APP自助服務(wù)”等多元化服務(wù)平臺的卓越運(yùn)營中心，做到與消費(fèi)者零距離接觸。目前華為在中國擁有400家服務(wù)中心，在全球擁有650個合作伙伴，3000多個服務(wù)站；在全球建有10大客戶聯(lián)絡(luò)中心支持18語言，日均服務(wù)消費(fèi)者2萬人次，一次問題解決率90%以上，客戶滿意度95%以上。據(jù)IPSOS調(diào)研報告，目前華為手機(jī)服務(wù)滿意度在中國市場位居第一。
在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，2015年上半年，奔馳與大眾陸續(xù)與華為簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，奔馳、奧迪將在未來的車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中，指定第三方供應(yīng)商使用華為的車載4G通信模塊。目前，華為車載產(chǎn)品已經(jīng)獲得了奔馳、奧迪、大眾、豐田、雷克薩斯、上海通用、東風(fēng)等整車品牌的認(rèn)可。下一步，華為車載將結(jié)合華為在4G、5G網(wǎng)絡(luò)以及大數(shù)據(jù)和云存儲方面的能力，進(jìn)一步拓展車聯(lián)網(wǎng)市場，力爭在未來幾年成為車聯(lián)網(wǎng)市場的TOP級玩家。華為希望積極推動汽車與智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備之間的融合與互動，并為消費(fèi)者提供更佳的行車體驗。
華為認(rèn)為，未來十年智能終端將進(jìn)入“全聯(lián)接”時代，即圍繞著工作、生活的全場景來展開，包括手機(jī)、可穿戴設(shè)備、車載、智能家居。目前，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)已經(jīng)據(jù)此進(jìn)行了前瞻性的戰(zhàn)略布局。而在這一浪潮中，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)始終希望堅持做一個“長跑者”，堅持硬件和軟件的創(chuàng)新體驗，引領(lǐng)“全聯(lián)接”時代。
