近日，全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商聯(lián)盟（以下簡稱“QuEST Forum”）攜手全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS成功舉辦了“TL 9000質(zhì)量管理體系和測評”交流會。深圳市政協(xié)常委、市質(zhì)量協(xié)會執(zhí)行會長李榕博士，華為科技有限公司首席質(zhì)量專家、美國質(zhì)量協(xié)會院士 Jack Pompeo，SGS國際認(rèn)證服務(wù)部 TL 9000全球產(chǎn)品經(jīng)理Joe Huang蒞臨會議并發(fā)表重要演講，會議吸引了近50家通訊及信息行業(yè)企業(yè)嘉賓出席。本次會議旨在為通訊及信息行業(yè)專業(yè)人士打造國際化的經(jīng)驗(yàn)分享交流平臺，重點(diǎn)分享目前國際電信業(yè)倍受推崇的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及績效測評系統(tǒng) -- TL 9000及其良好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而助推國內(nèi)通信業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿建設(shè)。

　　TL 9000質(zhì)量管理體系和測評交流會現(xiàn)場

　　近日，全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商聯(lián)盟攜手全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS成功舉辦了“ TL 9000 質(zhì)量管理體系和測評”交流會。

　　隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會對信息和通訊行業(yè)（以下簡稱“ICT”）的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)水平提出了更高的要求。營運(yùn)商為終端用戶提供的服務(wù)既要依賴自身良好營運(yùn)水平，更要依托供應(yīng)鏈所提供設(shè)備、工程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)以及軟硬配件的質(zhì)量水平、可靠性、穩(wěn)定性和及時(shí)服務(wù)。全球電信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商聯(lián)盟（QuEST Forum）成立于1998年，其作為業(yè)界運(yùn)營商和供應(yīng)鏈的全球代表，聯(lián)合業(yè)界專家及企業(yè)于1999年在ISO 9001的基礎(chǔ)上制定了最為切合本行業(yè)實(shí)踐的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及績效測評系統(tǒng) --- TL 9000，該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過10多年的運(yùn)行、升級和實(shí)踐，越來越被業(yè)界接受和推崇，其建立的測評數(shù)據(jù)庫也逐漸被越來越多的企業(yè)用作選擇供應(yīng)商績效的參考標(biāo)桿。

　　開場致辭中，李榕會長表示：作為國內(nèi)首個(gè)致力于推動國際電信業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿建設(shè)的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，QuEST Forum深圳分會在為深圳在深化國際合作、推動技術(shù)創(chuàng)新、推進(jìn)通訊及信息行業(yè)接軌世界標(biāo)準(zhǔn)等方面做出了持續(xù)努力和巨大貢獻(xiàn)。華為科技有限公司首席質(zhì)量專家Jack Pompeo表示：華為很早就已經(jīng)成為QuEST Forum聯(lián)盟會員并推行了TL 9000標(biāo)準(zhǔn)，這都有利于華為快速取信于國際市場，搶占市場先機(jī)。同時(shí)，Jack給大家詳細(xì)介紹了QuEST Forum以及如何成為聯(lián)盟會員，還從自己多年來的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā)為嘉賓們解讀如何平和成本與質(zhì)量的關(guān)系等問題。

　　國際認(rèn)證服務(wù)部 TL 9000全球產(chǎn)品經(jīng)理Joe Huang為嘉賓們逐一解讀了TL 9000標(biāo)準(zhǔn)、如何采納TL 9000 測評指標(biāo)來管理好供應(yīng)鏈、建立TL 9000體系等問題。他還表示：TL 9000 為電信系統(tǒng)、硬件、軟件和服務(wù)的供應(yīng)商建立了一套通用質(zhì)量管理體系要求；對于電信產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商與提供者，依據(jù) TL 9000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證您的質(zhì)量管理體系，不僅能夠支持您的溝通策略、強(qiáng)化公司的核心價(jià)值觀，向客戶證明您有能力達(dá)到電信產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)的最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；還可以助力您持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，提升績效，減少成本，提高企業(yè)整體競爭力。

　　是全球領(lǐng)先的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是TL 9000 認(rèn)證/電信認(rèn)證，以及電信行業(yè)測試、產(chǎn)品認(rèn)證和其他合規(guī)性評估的領(lǐng)先供應(yīng)商。目前，通過SGS認(rèn)證頒發(fā)的TL 9000證書位居全球前列，約占全球份額的10%，國際眾多知名上市企業(yè)都與SGS建立了合作關(guān)系，這充分展示了SGS在通訊及信息行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位， 同時(shí)SGS擁有獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品研發(fā)方法論，有能力為企業(yè)提供全方位、定制化的通訊及信息行業(yè)解決方案。

　　關(guān)于SGS

　　SGS是全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，是公認(rèn)的質(zhì)量和誠信的基準(zhǔn)。SGS 集團(tuán)在世界各地共有80,000多名員工，分布在1,650多個(gè)分支機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)成了全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。