由沈陽云鳥科技承建的遼寧東亞種業(yè)有限公司種子銷售服務(wù)中心、呼叫中心、客戶服務(wù)中心正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
遼寧東亞種業(yè)有限公司成立于1993年,是集科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的大型種業(yè)公司。公司現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額約10億元,在省內(nèi)設(shè)立了百余家分公司和物流中心。企業(yè)先后被評(píng)為“中國(guó)種業(yè)信用明星企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)秀重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“中國(guó)種業(yè)骨干企業(yè)” 、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)單位”、“國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)單位”等,在種業(yè)同行中率先通過了“ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證”。
沈陽云鳥科技為東亞種業(yè)提出的呼叫中心解決方案,是以先進(jìn)的建設(shè)思想為指導(dǎo),采用主流的專業(yè)技術(shù),提供全面的業(yè)務(wù)功能。平臺(tái)功能貫穿種子咨詢、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),為農(nóng)民與種業(yè)公司提供了一個(gè)O2O模式的溝通平臺(tái);同時(shí)也成為種業(yè)公司的銷售管理、會(huì)員管理平臺(tái),為農(nóng)民和種業(yè)公司提供更多、更細(xì)致的服務(wù)。