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論電信運(yùn)營(yíng)商的為人民服務(wù)

2015-08-20 10:02:04   作者:高凡玉   來(lái)源:飛象網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  我們的工信部和工信部所管理的各類(lèi)央企,是服務(wù)的隊(duì)伍。我們這個(gè)隊(duì)伍是為著服務(wù)人民的,是徹底地為人民的需要工作的。電信運(yùn)營(yíng)商就是我們這個(gè)隊(duì)伍中的通信企業(yè)。

  企業(yè)總是要興衰的,但最終的意義有不同。中國(guó)古時(shí)候有個(gè)文學(xué)家叫做司馬遷的說(shuō)過(guò):“企業(yè)固有興衰,或重于泰山,或輕于鴻毛。”為服務(wù)人民而衰,就比泰山還重;替落后的發(fā)展方式賣(mài)力,替愚弄人民和敷衍人民的方法去衰,就比鴻毛還輕。電信運(yùn)營(yíng)商是為人民服務(wù)而衰的,他的衰是比泰山還重的。

  因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹⻊?wù)的,所以,我們?nèi)绻胁蛔,就不怕用?hù)批評(píng)指出。不管什么用戶(hù),誰(shuí)向我們指出都行。只要你說(shuō)得對(duì),我們就改正。你說(shuō)得辦法對(duì)人民有好處,我們就照你的辦。“提速降費(fèi)”這一條意見(jiàn),就是國(guó)務(wù)院辦公會(huì)議提出來(lái)的;提得好,對(duì)人民有好處,我們就采用了。只要我們?yōu)槿嗣竦睦娣⻊?wù)好的,為人民的利益改正錯(cuò)的,我們這個(gè)隊(duì)伍就一定會(huì)興旺起來(lái)。

  我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的工作目標(biāo),走到一起來(lái)了。我們還要和行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈走這一條路。我們今天已經(jīng)服務(wù)著十二億九千二百九十七萬(wàn)的移動(dòng)用戶(hù),但是還不夠,還要更多些,才能取得全人民的服務(wù)。我們的行業(yè)在困難的時(shí)候,要看到成績(jī),要看到光明,要提高我們的勇氣。中國(guó)人民正在需要,我們有責(zé)任滿(mǎn)足他們,我們要努力奮斗。要奮斗就會(huì)有挫折,挫折的事情是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益,想到大多數(shù)人民的需要,我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù),就是永無(wú)止境。不過(guò),我們應(yīng)當(dāng)盡量地減少那些不必要的折騰。我們的管理者要關(guān)心每一個(gè)員工,一切服務(wù)的隊(duì)伍都要互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),互相幫助。

  今后我們的行業(yè)里,不管走了誰(shuí),不管是二級(jí)正,是員工,只要他是做過(guò)一些有益的工作的,我們都要給他歡送,開(kāi)歡送會(huì)。這要成為一個(gè)制度。這個(gè)方法也要介紹到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那里去。小公司倒閉了,開(kāi)個(gè)總結(jié)會(huì)。用這樣的方法,啟發(fā)我們的思想,使整個(gè)信息通信行業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái)。

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