不是每一個產品都能永遠流行，不是每一個公司都能改變世界，但是全時將一直朝著這個目標走下去。
過去十年我們只做一件事兒：幫助中國人在網上開會。
十幾年前我就開始創(chuàng)業(yè)了。剛創(chuàng)業(yè)的時候錢很少，最窘迫的時候我們兩個人只有32塊錢。
我們做的是針對企業(yè)的服務：幫助中國人在網上開會。其實過去的十年互聯(lián)網不關注B2B，大家都在忙B2C，包括投資人和媒體。我們第一個投資人是一家美國公司，當時他給我投了2000萬美元。我很奇怪，問他為什么給我投這么多，他說將來B2B一定會做大，他有信心，其實當時我并不是那么有信心。
到現在為止，我們做會議這件事情大概做了十年，現在全時在中國有1.7萬家企業(yè)客戶，每個月有600萬人在網上開會。在1.7萬企業(yè)客戶里面有300多家世界500強，有中國各個行業(yè)的大公司，每年有3個億的收入，占市場份額差不多70%。
未來十年我們也只做一件事兒：下一代Office
過去的十年，全時只做了這么一個產品，還挺有意義的，但是我們需要有一些新的挑戰(zhàn)。最近不知道為什么SaaS突然火了，大家都在說，是下一個千億、甚至萬億的市場。其實我們對這件事也不是特別介意，因為不管媒體怎么說，你還是要問一問自己，你做這個東西是不是真的有用。
這三年來，全時想做一個新的產品：下一代office。office是辦公類軟件里最偉大的產品，但是在今天這個時代已經不適用了，原因很簡單，文檔的制作方式改變了。過去，溝通方式以個人為主，我們的文檔也不需要跟很多人溝通和分享，但是現在不一樣，任何工作都需要一個團隊來完成。另外，組織也跟過去不一樣了。很多人問，陳總你公司的總部在哪兒？這個問題越來越難回答，因為全時有七八個高管，有兩個在美國，有人在上海，有人在蘇州，有人在北京，我自己到處飛，其實我們的組織在哪兒已經不太重要了，組織已經越來越分散了。
我們也看到，過去這些年，傳統(tǒng)的軟件ERP、CRM、OA一大堆，這些軟件的邊界都在消失，過去我們認為CRM只能解決CRM的問題，ERP只能解決ERP的問題，這個邊界好像也消失了，每個軟件也沒有那么明確的定義，只要你能把正確的信息在最快的時間給正確的人，這就OK了。所以我們說，office雖然是一個非常偉大的產品，毫無疑問它并不適合下一代互聯(lián)網。
全時自己的辦公類產品叫全時蜜蜂。這個產品我們做的特別不“互聯(lián)網”，因為到現在為止我大概做了兩年半，非常難做。我不知道互聯(lián)網是不是應該小步快跑，但是我相信，做一個好產品必須安靜而專注，技術和產品是不能投機取巧的。
簡單來講，全時蜜蜂有四大功能：溝通、時間、文檔、連接業(yè)務。
生活上，溝通工具已經做的非常好了，比如說，我用微信，也用QQ，但同時，我經常聽到客戶在抱怨，什么時候我們的辦公能像生活一樣方便。
在工作中，我們有很多的工具：OA、郵件、IM、電話會議、視頻會議……太復雜了，所以全時做的第一件事情就是把它簡單化，希望通過一個工具能解決大家日常辦公中所有的溝通問題�？梢园l(fā)消息，可以收郵件，可以打電話，可以開電話會議，開視頻會議，以及做一些屏幕共享。
第二，要安靜的去工作。這一點我跟很多人的看法不太一樣，很多人認為我們的消息應該非常頻繁而密集的出來，但是全時不希望這樣，比如說今天你在開會，我不希望消息干擾你，因為我覺得現在很多人缺少可以專注工作的時間。這一點的確有很多人不喜歡，說你的產品怎么回事，消息老是不能及時。我覺得那些人不是全時的客戶。你的工作不是看別人的消息，你的工作首先是對你自己負責，把你自己的事做好。
文檔是商業(yè)活動中最重要的輸出。文檔的問題主要體現在這幾方面。
第一是傳遞文檔。現在很多人通過郵件傳遞文檔，實在太不方便，不但對文檔大小有限制，郵件過多也很不容易找。
第二，文檔的資產是屬于公司的，員工走了，如何把文檔留下，也是一個不好控制的事情。雖然很多企業(yè)通過一系列流程希望把這些文檔保留起來，但是也讓我們的工作變得很不方便，所以我們要把它解決。
解決這個問題的辦法就是云盤，像360或者百度云盤一樣，我們希望能夠備份我們的文檔，更重要的是這個文檔是可以協(xié)作的，而且評論是聚合的。比如說我們有一個項目組，這個項目組假設有30個文檔，這30個文檔每一個文檔的評論都是聚合的，這樣會給工作帶來巨大的便利。同時，我們希望在手機上可以看文檔，或者給客戶去演示，因為這對銷售非常重要。我們也希望文檔的分享變得更方便一些，文檔要有分類，還有權限。最后，這些文檔都在企業(yè)的云盤上，人走了也沒關系。
今天在美國的企業(yè)市場里面，大概有70%的人都在用云盤，但不是像百度或者360這樣的云盤，而是企業(yè)級的云盤，在中國也有很多企業(yè)在用，比如說新東方，有2萬多人在用企業(yè)云盤。
第三件事情其實我挺掙扎的，因為中國人好像最不缺的東西就是時間。有一點我感觸挺深，我每年大概會去兩次美國，美國人的時間特別難約，一開始我特別不適應，我們覺得咱倆關系好你就應該來見我，后來發(fā)現不行，美國水平特別高的人大概需要提前兩個月到三個月來約，一般人需要提前一個月，如果第二天可以約到的一般不是什么重要的角色�？墒遣恢罏槭裁�，中國人只要提前兩三天就可以約到。我們中國人好像對時間特別不關心，這是特別大的問題，因為總有一天，你們會知道，時間是你最稀缺的資源。
現在，通常大家的會議會在 Outlook里安排，有時也會隨手記在記事本甚至便簽紙上，那么問題來了？這些待辦事項如何統(tǒng)一管理，并且在多設備上預先提醒？首先，outlook的移動能力太差，第二它分享和協(xié)作很不方便，第三也是最重要的，它不是一個開放的產品。所以，我們對時間管理做了一系列的嘗試。
第一是連接開會。首先是各人的時間日程可以共享，預約會議的時候可以知道對方方不方便。還有一些小設置，比如我們在會議里做了一個消息提醒：我遲到5分鐘，大家稍等一下。因為我開會特別愛遲到，我相信不光我遲到，中國沒有老板開會不拖堂或者不遲到的，所以我在這兒做了一個小功能，起碼大家不那么煩燥。其次我們做了會議紀要，以及會前會后的一些討論功能，如果會后有一些事情要追蹤，我們也可以繼續(xù)。
第二是連接交通。比如說今天我要見一個客戶，輸入地址，通過高德或者百度地圖可以查看擁堵信息，然后系統(tǒng)會自動算出路上所需時間，并且到點會提醒你，你該出發(fā)了。我覺得我們要做一些真正有意義的事情，方便大家把工作這么枯燥的事兒變得稍微容易一點，雖然我們改變不了北京的交通，但是起碼我們可以改變自己。
全時最近在跟滴滴整合，意義在哪兒呢？不是為了賺錢，我希望不要讓員工再去“編”那個報銷單了，尤其那些對時間很在意的人，我們不希望他們把時間用在無聊的事情上面。所以我們就把我們和滴滴，以及企業(yè)的報銷系統(tǒng)進行整合。你可以約車，約完車以后系統(tǒng)提示“要不要報銷”，點yes就轉到報銷系統(tǒng)去了，再也不用貼票了。
如果說只做一個溝通工具，意義是很小的，所以全時希望能跟企業(yè)的業(yè)務整合，這才是最大的意義所在。過去我們都想，影響企業(yè)效率的鴻溝到底在哪兒？很多人說是系統(tǒng)的鴻溝，其實系統(tǒng)的鴻溝總是好解決，而真正的鴻溝是在人和系統(tǒng)，或者是物體和系統(tǒng)之間，是那些邊界所在，而不是在系統(tǒng)內部。全時希望讓大家的任何工作都很順暢，很自然，讓它能夠自由的流動起來，全時就努力去打通這件事情。
全時希望業(yè)務流程有一些通信能力，這很重要，傳統(tǒng)的業(yè)務流程都是死的。我去年參加了一次美國的危機管理活動，美國當時有颶風，颶風的確很厲害，但是死的人很少，為什么？因為業(yè)務場景和人之間建立了通信，當危機出現的時候，系統(tǒng)會告訴這個樓里的人，你們趕快逃跑，以及你們該怎么逃跑。我們希望讓我們的產品和流程能夠更智能，能夠產生行動，能夠連接這些物體，這是我們的想法。因此我們開放了我們的API，需要的時候大家調用就可以了。
全時蜜蜂——給那些真正想要工作變得更有效率、更有趣的人。
