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聯(lián)通前十月用戶大量流失 巨額補(bǔ)貼業(yè)績壓力大

2015-12-11 09:14:43   作者:馬 燕   來源:證券日報(bào)-資本證券網(wǎng)(北京)    評論:0  點(diǎn)擊:


  日前,中國聯(lián)通在北京召開了年度最重要的一場會(huì)議——“沃4G+”發(fā)布會(huì)。這也是王曉初調(diào)任中國聯(lián)通董事長后首次公開詮釋聯(lián)通新戰(zhàn)略。而這一戰(zhàn)略將成為指導(dǎo)聯(lián)通今后三年至五年工作的“理論基礎(chǔ)”。
  此前中電信4G+、中移動(dòng)4G+至少已經(jīng)進(jìn)行了100多天,后來者聯(lián)通以何制勝?
  據(jù)《證券日報(bào)》記者觀察,聯(lián)通4G+與前兩者相比,最大的亮點(diǎn)是對用戶450億元的大額補(bǔ)貼。
  如此巨額補(bǔ)貼,對聯(lián)通業(yè)績產(chǎn)生的壓力可想而知。但在華創(chuàng)證券TMT首席分析師馬軍看來,比起業(yè)績表現(xiàn),聯(lián)通當(dāng)下最重要的是活下去。
  巨額補(bǔ)貼業(yè)績壓力大
  據(jù)中國聯(lián)通沃易購運(yùn)營中心總經(jīng)理伍昭祥在發(fā)布會(huì)上透露,中國聯(lián)通2016年定制、非定制機(jī)都可以享受合約惠機(jī)政策,將保持適度存費(fèi)送機(jī)補(bǔ)貼額度,在用戶側(cè)將會(huì)補(bǔ)貼450億元。
  中國聯(lián)通希望通過一系列舉措,實(shí)現(xiàn)定制版份額超過35%,中高端份額超過40%,低端份額大于30%,并通過開放定制、統(tǒng)一供應(yīng)以及連鎖經(jīng)營,最終實(shí)現(xiàn)1.5億臺(tái)的銷售目標(biāo)。
  如此巨額補(bǔ)貼,對聯(lián)通業(yè)績產(chǎn)生的壓力可想而知。
  但馬軍在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,對業(yè)績的壓力是資本市場的反饋,但對聯(lián)通集團(tuán)來說,現(xiàn)在最重要的是要活下去。聯(lián)通不僅要與其他運(yùn)營商競爭,還要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭,在這種競爭中,首先要活下去。
  馬軍指出,聯(lián)通今年用戶流失很大,跟中國移動(dòng)的差距拉得更大了,所以明年必須扭轉(zhuǎn)這個(gè)局勢,保住用戶、增加用戶。
  聯(lián)通用戶大流失
  從日前三大運(yùn)營商陸續(xù)公布的2015年10月份運(yùn)營數(shù)據(jù)看,中國移動(dòng)和中國電信用戶數(shù)依舊保持高速增長,而中國聯(lián)通延續(xù)了前9個(gè)月的頹勢,繼續(xù)流失大量用戶。
  中國聯(lián)通10月份移動(dòng)用戶減少30.6萬,移動(dòng)用戶累計(jì)為2.87億,移動(dòng)寬帶用戶10月凈增402.1萬,累計(jì)為1.76億;固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,10月固網(wǎng)寬帶用戶凈增41.5萬,累計(jì)7210.7萬;本地電話本月減少81.7萬,累計(jì)為7570.5萬。
  這已經(jīng)是中國聯(lián)通今年以來連續(xù)第9個(gè)月流失用戶。今年1月份中國聯(lián)通新增移動(dòng)用戶數(shù)8.3萬;2月份,該公司移動(dòng)用戶減少282.1萬;從2月份到10月份,近9個(gè)月該公司累計(jì)流失移動(dòng)用戶1191.6萬。
  有業(yè)內(nèi)人士表示,中國移動(dòng)和中國電信的4G業(yè)務(wù)是兩家企業(yè)用戶數(shù)不斷增加的主要因素,而中國聯(lián)通此前錯(cuò)過了發(fā)展4G的黃金期,導(dǎo)致業(yè)績和用戶數(shù)不斷下滑。
  “當(dāng)一個(gè)公司發(fā)生了這么大的變化,考慮的一定不是業(yè)績表現(xiàn),更多的是要考慮怎樣活下去。”馬軍向《證券日報(bào)》記者表示。
  新戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)換聚焦4G
  “沃4G+”是中國聯(lián)通為加快4G發(fā)展進(jìn)行的一次全面的戰(zhàn)略升級。根據(jù)王曉初的致辭,“實(shí)施聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新合作發(fā)展”的新戰(zhàn)略是基于中國聯(lián)通自身資源稟賦的特點(diǎn)提出的。這一戰(zhàn)略的核心要義是,堅(jiān)持重點(diǎn)聚焦、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、堅(jiān)持深化合作。
  獨(dú)立電信分析師付亮在與《證券日報(bào)》記者交流時(shí)表示,重點(diǎn)聚焦,說白了,就是把有限的資源用到刀刃上,與兩大競爭對手相比,中國聯(lián)通所擁有的資源明顯處于劣勢,聚焦重點(diǎn),這是非常正確的選擇。據(jù)說,王曉初董事長近日在某省考察時(shí),直接否定了2G、3G、4G兼顧的作法,這就是相當(dāng)明智的。3G初期,中國聯(lián)通由于獲得了不錯(cuò)的牌照,本應(yīng)大力發(fā)展,結(jié)果投入不足錯(cuò)過了難得的時(shí)間窗,F(xiàn)在領(lǐng)先的對手已經(jīng)在宣傳“4G覆蓋全面超過3G”時(shí),如果聯(lián)通還在3G上投入較多資源,這種做法將導(dǎo)致差距越來越大。中國聯(lián)通必須聚集資源,在有限的幾個(gè)領(lǐng)域發(fā)重拳。
  高盛研報(bào)也指出,在新董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)通的布網(wǎng)重點(diǎn)已由完善3G網(wǎng)絡(luò)改變?yōu)樵?20個(gè)城市建立4G網(wǎng)絡(luò),以與中電信競爭,但又計(jì)劃與中電信在鄉(xiāng)村地方就網(wǎng)絡(luò)漫游合作。
  該行認(rèn)為上述策略在長期有正面作用,但對公司的執(zhí)行能力態(tài)度審慎,而且改變策略在短期會(huì)提高支出,令營運(yùn)前景有更重負(fù)擔(dān)。
  欲以快破局
  對于自身處境,除了巨額補(bǔ)貼,聯(lián)通似乎欲以快破局。
  雖然比中移動(dòng)和中電信的4G+晚發(fā)布,但據(jù)中國聯(lián)通預(yù)計(jì),其2015年底將率先全網(wǎng)開通高清語音通話功能。屆時(shí),中國聯(lián)通用戶的通話品質(zhì)將獲得大幅提升。通話體驗(yàn)升級主要通過高清語音、VoLTE和VoWiFi三個(gè)核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
  《證券日報(bào)》記者在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場體驗(yàn)了4G+網(wǎng)絡(luò)VoLTE實(shí)現(xiàn)的視頻通話,連接速度與普通語音通話一樣,語音、視頻清晰度高,感受流暢。
  4G+也被稱為4.5G,核心技術(shù)是載波聚合技術(shù),也就是說,把相同或不同頻段下的兩個(gè)以上的載波合并為一個(gè)信道,成倍提高LTE網(wǎng)絡(luò)峰值速率:4G+的下行峰值速度可達(dá)300Mnps,上行也能達(dá)到75Mbps,而4G的網(wǎng)速峰值為150Mnps (19200KB/s)。
  此前,中移動(dòng)4G+在廣東、上海、江蘇、安徽和浙江五省市展開試商用。上個(gè)月北京移動(dòng)宣布啟動(dòng)VoLTE試商用,并推出基于該技術(shù)的“4G高清語音”業(yè)務(wù)。中電信也發(fā)布了明晰的VoLTE年時(shí)間表:2017年底,使4G網(wǎng)絡(luò)達(dá)到天翼3G網(wǎng)絡(luò)同等覆蓋水平,實(shí)現(xiàn)VoLTE商用。
  據(jù)現(xiàn)場聯(lián)通研究院的員工告訴《證券日報(bào)》記者,與中移動(dòng)和中電信4G+不同,聯(lián)通并不是區(qū)域性試水。一旦升級完成,三、四線城市就可以體驗(yàn)4G+,而北京現(xiàn)在已可以體驗(yàn)4G+。不過,仍然沒有全國性4G+的時(shí)間表。
  獨(dú)立電信分析師付亮指出,相比而言,中國聯(lián)通在語音傳輸上的步伐更大一些,這顯示出其希望盡快縮小與中移動(dòng)在各方面的差距。
  給自己時(shí)間轉(zhuǎn)型
  聯(lián)通對此次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型頗有冀望,其希望通過三年至五年的努力,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型取得重大進(jìn)展,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,創(chuàng)新業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破,體制機(jī)制更加完善,中國聯(lián)通的創(chuàng)新能力、國際競爭力、價(jià)值創(chuàng)造能力得到全面提升。
  對于此次發(fā)力4G+能否扭轉(zhuǎn)聯(lián)通在競爭中的弱勢,馬軍表示,“不好說,希望吧。但肯定比以前要更有進(jìn)步,做了總比不做好。”
  數(shù)據(jù)顯示,截至11月份,中國聯(lián)通4G用戶量為6000萬,根據(jù)聯(lián)通規(guī)劃,明年一季度4G用戶量將增加2500萬。
  付亮認(rèn)為,對中聯(lián)通來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,整體產(chǎn)業(yè)鏈支持發(fā)展用戶才是最重要的。電信行業(yè)資深分析師曾韜也認(rèn)為,聯(lián)通近來出現(xiàn)用戶量持續(xù)流失,但中聯(lián)通現(xiàn)在還有用戶3億多,未來應(yīng)該更重視“保用戶”,做好用戶的存量經(jīng)營。
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