城市商業(yè)銀行(簡稱“城商行”),金融業(yè)一個(gè)比四大國有銀行更具普世意義的一個(gè)群體。為什么這么說,一來它們數(shù)量眾多,二來它們相互之間的發(fā)展差距沒有那么大,所以相互之間一些好的實(shí)踐、想法對于同行更具借鑒意義。日前,筆者采訪到了齊魯銀行科技部副總經(jīng)理畢文學(xué),聽聽他們在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中有哪些可值得借鑒的地方。
作為一個(gè)地方性的商業(yè)銀行,齊魯銀行目前有五家分行,今年可能要再新增一家分行至六家。據(jù)畢文學(xué)介紹,近些年齊魯銀行業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),業(yè)務(wù)種類較多,除了囊括主要的一些銀行業(yè)務(wù)外,還有不少創(chuàng)新業(yè)務(wù),比如直銷銀行,以及面向中小企業(yè)的各種貸款業(yè)務(wù)等。
齊魯銀行和浪潮的合作對城商行有哪些借鑒意義?
既然業(yè)務(wù)繁雜,落實(shí)到IT層面,自然需要一套比較完備的IT系統(tǒng)。據(jù)悉,粗略統(tǒng)計(jì)齊魯銀行有大大小小100多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),既有像網(wǎng)銀系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)之類的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),也有像OA之類的一般性事務(wù)性系統(tǒng)。畢文學(xué)表示,當(dāng)前,齊魯銀行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及核心的數(shù)據(jù)庫主要還是運(yùn)行在小型機(jī)平臺之上,其余的業(yè)務(wù)則基本上全部運(yùn)行在x86平臺上。不過,未來的長遠(yuǎn)規(guī)劃是業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部運(yùn)行在x86平臺上。
與浪潮合作源遠(yuǎn)流長
這么做的原因,有來自自身成本方面的,也有來自應(yīng)用豐富性方面的考量,可以說是一個(gè)綜合考慮的結(jié)果,而其當(dāng)下在做的正是一些探索性的實(shí)驗(yàn)。比如,今年年初齊魯銀行就采購了8臺浪潮天梭TS860,目標(biāo)是在10月份完成對考核系統(tǒng)的遷移。目前,這些設(shè)備的相關(guān)安裝調(diào)試已經(jīng)完成,正在進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)、遷移方案的測試,離正式上線可以說已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
其實(shí)前文提到過x86市場比較廣泛,廠商眾多,在被問及為什么齊魯銀行選擇的是浪潮時(shí),畢文學(xué)首先給筆者講了講這些年他們的IT系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)歷。他說,從2000年開始,我們就和浪潮進(jìn)行合作,當(dāng)時(shí)我記得非常清楚,應(yīng)該是采購了十臺服務(wù)器,這放在當(dāng)時(shí),采購量還是挺大的。從那個(gè)時(shí)候開始,我們就與浪潮結(jié)下了一個(gè)淵源,此后包括2007年柜面系統(tǒng)上線、2009年網(wǎng)銀系統(tǒng)、2011年客服系統(tǒng),以及后續(xù)的內(nèi)部管理系統(tǒng)、對外交易系統(tǒng)幾乎全部運(yùn)行在浪潮的服務(wù)器之上。
因此,在聽到這些時(shí),筆者已經(jīng)不再疑問他們?yōu)槭裁丛俅芜x擇浪潮,就是信任,十幾年的合作使得他們對于浪潮產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)已經(jīng)有了充分的認(rèn)識。當(dāng)然,事實(shí)也證明了他們的選擇沒錯(cuò),畢文學(xué)表示雖然在安裝調(diào)試TS860的過程中,他們也遇到了一些小問題,比如在調(diào)試的時(shí)候,曾發(fā)現(xiàn)TS860有一個(gè)IPMI管理端口在雙機(jī)切換的時(shí)候,檢測不到對方(后已解決),但這些都屬于可接受范圍內(nèi)的正常情況,換誰家的產(chǎn)品都可能出現(xiàn)類似的情況。而從實(shí)際測試情況來看,包括性能、可靠性、可用性在內(nèi),TS860都表現(xiàn)出了極高的水準(zhǔn)。
具體來說,齊魯銀行在業(yè)務(wù)上線之前,對系統(tǒng)的可靠性、兼容性等都進(jìn)行了細(xì)致的測試。畢文學(xué)還特別強(qiáng)調(diào),可靠性方面一個(gè)是單臺系統(tǒng)本身的可靠性,二是多臺物理設(shè)備之間的冗余,兩者缺一不可。
齊魯銀行和浪潮的合作對城商行有哪些借鑒意義?
至于實(shí)際使用后的直觀感受,畢文學(xué)是這么說的:“TS860這款設(shè)備的處理性能非常高,安全性、可靠性方面的設(shè)計(jì)也比較完善,技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)也比較全面。另外在可管理性方面,也比原來的四路服務(wù)器有進(jìn)一步的提升,而在后續(xù)的可維護(hù)性上,也做了大的調(diào)整。所以總體來說我們對于TS860還是比較滿意的。”
給同行的一些建議
其實(shí)前文所講也是眼下眾多同行需要面對的問題,鑒于成本、應(yīng)用豐富性、系統(tǒng)老化等原因,是繼續(xù)使用原有的架構(gòu)還是遷移至新的架構(gòu)確實(shí)是個(gè)值得思考的問題。話說在遷移過程中,齊魯銀行的很多實(shí)踐就值得其他用戶一學(xué)。
以此次考核系統(tǒng)的遷移為例,一年前齊魯銀行就第一次采購了浪潮天梭TS860服務(wù)器,考慮到當(dāng)時(shí)產(chǎn)品剛剛推出不久,他們主要用來做測試、積累一些經(jīng)驗(yàn),這些實(shí)踐也為如今的應(yīng)用部署掃清了不少障礙。
如果再往前看,在應(yīng)用開發(fā)方面,齊魯銀行的準(zhǔn)備更為超前。據(jù)畢文學(xué)介紹,如今在開發(fā)方面他們采用的均為Java語言,由于其支持跨平臺,所以在實(shí)際遷移時(shí)并不必為應(yīng)用程序考慮太多。
再就是在遷移原則的制定上,一是由次重要到重要逐漸邁進(jìn),二是遷移過程中考慮一些實(shí)際情況,比如原先系統(tǒng)的處理能力已經(jīng)不足以滿足應(yīng)用的需求,或者說操作系統(tǒng)、中間件已經(jīng)不再支持,這樣的系統(tǒng)就可以考慮先遷。不過畢文學(xué)也表示,這是當(dāng)前的考慮,未來可能就不再是這樣的遷移順序,而是計(jì)劃性的。
由此也可見,系統(tǒng)架構(gòu)的更改是大事,做好準(zhǔn)備再動手不遲。無疑,在這個(gè)過程中齊魯銀行的實(shí)踐,以及浪潮在背后的支撐都有著很強(qiáng)的借鑒意義。