互聯(lián)網(wǎng)+階段性勝利
近日,國家高新技術(shù)企業(yè)干燥設(shè)備制造廠商--江蘇先鋒干燥工程有限公司簽約XTools CRM。借力互聯(lián)網(wǎng)+的力量(智慧),在打破舊觀念、思維革新、資源整合、順應(yīng)形勢、創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)入一個新的里程碑,同時離成為有形象、有意識、能發(fā)展、敢創(chuàng)新、負(fù)責(zé)任的集團(tuán)型企業(yè)的8年目標(biāo),“先鋒人”更近一步。
先鋒干燥
江蘇先鋒干燥工程有限公司(先鋒干燥)是中國干燥設(shè)備行業(yè)的大型生產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)業(yè)19年有余,主要從事干燥設(shè)備深入研究與開發(fā),并同步研發(fā)了制粒(丸)、包衣、混合類設(shè)備,擁有強大的非標(biāo)設(shè)備設(shè)計、制造及工程能力,成果頗豐,是干燥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位,擁有自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品通過了歐盟CE認(rèn)證、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證體系認(rèn)證和ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證,盡責(zé)至善地引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品銷往全國各區(qū)域,同時輻射美國、以色列、巴西、南非、日本、蘇丹、韓國、泰國、越南、印尼、菲律賓等國家。
新三板掛牌 進(jìn)入資本市場
2016開年初,先鋒企業(yè)在政府領(lǐng)導(dǎo)、法律事務(wù)、業(yè)界精英等來賓的共同見證下進(jìn)行了“新三板”掛牌的簽約儀式,成為了江蘇省干燥行業(yè)首家“新三板”掛牌簽約企業(yè)。這是先鋒公司發(fā)展史上重要里程碑,標(biāo)志著先鋒干燥踏上了一個新平臺、新起點。以此為始,先鋒干燥也正式啟動上市之路,填補省內(nèi)干燥行業(yè)內(nèi)的空白,揚起了一面鮮明的行業(yè)旗幟,作為其合作伙伴之一,XTools遙祝先鋒干燥順利上市,
先鋒干燥的CRM提供商XTools
saas CRM中國創(chuàng)始人,運營12年,為3W家中小企業(yè)的50Wsales提供在線CRM和移動辦公解決方案,憑著對53個不同行業(yè)企業(yè)需求和模型的探索,XTools已經(jīng)成為行業(yè)中深諳中小企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型及運作的服務(wù)商。XTools期望融合科技與軟件力量,幫助中小企業(yè)運用軟件實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化、精細(xì)化和智能化,并逐漸探索互聯(lián)網(wǎng)+運作的全套思維(客戶服務(wù)、市場營銷、銷售管理、產(chǎn)品創(chuàng)新……)以及各思維之間滲透與作用,最終釋放企業(yè)在創(chuàng)新能量。
先鋒干燥運用CRM解決方案
1、 搭建員工、客戶、采購商、合作伙伴、投資人等的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫和管理平臺。例如可以運用系統(tǒng)自帶的郵件和短信群發(fā)接口發(fā)布新產(chǎn)品信息、促銷廣告和節(jié)日祝福等;而統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫可以幫助中層和高層管理人員在認(rèn)知客戶和潛在客戶、客戶分級管理和個性化服務(wù)、需求挖掘等方面釋放數(shù)據(jù)價值;
2、 運用位置管理app打天下進(jìn)行外勤人員的工作位置、工作軌跡等進(jìn)行實時監(jiān)管,還能用其對外勤人員實時派發(fā)工單,實現(xiàn)人力資源價值最大化,周邊客戶一鍵定位達(dá)到一次出行拜訪N個客戶;加之XTools掌中寶能讓企業(yè)業(yè)務(wù)在任何時間任何地點開展,客戶、銷售跟進(jìn)、查詢管理產(chǎn)品、查看回款、項目進(jìn)度、提交日報、看公司發(fā)布的公告……;
3、 通過XTools客戶視圖完整還原銷售跟單全過程。行動歷史+售后服務(wù)記錄+ 集信(通話錄音、郵件和短信采集和數(shù)據(jù)匯總)還原銷售人員的跟單思維,錄音數(shù)據(jù)讓“最小單位”影響成單因素(說話方式、情緒、語氣等)都得到修正,加速銷售人員全方位素質(zhì)提升。
4、 項目跟單銷售讓先鋒干燥在進(jìn)行長周期、大金額、高難度的跟單的時候,“抓取”人、財、物全部與項目有關(guān)的資源(項目經(jīng)理、采購員、業(yè)務(wù)人員、法務(wù)、財務(wù)、客服、項目需求、目標(biāo)、項目進(jìn)程、報價、回款批次、服務(wù)支持等等)統(tǒng)一配置優(yōu)化,每個人都能在項目管理中看到整個項目的進(jìn)展,提前防止可能風(fēng)險發(fā)生,最終讓項目提前或超預(yù)期完成。
5、 用進(jìn)銷存管理完成從:原料采購-入庫-原料出庫-成品入庫-銷售-訂單-出庫-發(fā)貨-應(yīng)收整個流程,使這些數(shù)據(jù)完全透明、智能和智慧,像這樣,能避免采購者與采購商有利益往來導(dǎo)致的高價、低質(zhì)問題;而根據(jù)CRM系統(tǒng)提供的各個維度的數(shù)據(jù)圖表能直觀反映產(chǎn)品的銷售情況從而避免產(chǎn)能過程、原材料過剩,同時也能從數(shù)據(jù)圖表看出產(chǎn)品銷量或趨勢,輔助企業(yè)高層更好抉擇。