4月26日,一款專注企業(yè)即時(shí)通訊服務(wù)的產(chǎn)品——imo班聊在北京國(guó)家會(huì)議中心正式發(fā)布,百度與其進(jìn)行了深度合作。自此,“BAT”三巨頭已經(jīng)匯集企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)。
近幾年,為企業(yè)提供線上服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中廣受追捧的一種商業(yè)形式,企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)也吸引了越來越多人的關(guān)注。從去年發(fā)布的阿里釘釘,到剛剛上線的企業(yè)微信,BAT中的阿里和騰訊都已相繼進(jìn)入這塊地域。“若說班聊最大的不同,應(yīng)該就是我們對(duì)這一領(lǐng)域‘九年如一日’的專注吧!”2007年,imo創(chuàng)始人喬月猛創(chuàng)辦了全球第一個(gè)企業(yè)級(jí)IMSaaS平臺(tái),并將其命名為云辦公室。去年正式更名為班聊,意即“工作的事,上班聊”。
作為一款企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品,為了達(dá)到更好的溝通效果,imo班聊針對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行了細(xì)致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。發(fā)布會(huì)上imo總裁張翀睿詳細(xì)介紹了這款產(chǎn)品,如類似電話呼入的“班鈴”功能、按重要性的程度對(duì)消息進(jìn)行分級(jí)、將隨時(shí)溝通的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成任務(wù)的“溝通轉(zhuǎn)任務(wù)”功能以及搖一搖考勤、移動(dòng)審批和用于線上會(huì)議的“班會(huì)”等;诤芏嗳嗽谵k公時(shí)依賴電腦、但生活中離不開手機(jī)的現(xiàn)實(shí),imo班聊能夠?qū)崿F(xiàn)PC端和手機(jī)端消息同步、組織架構(gòu)同步以及通訊錄同步等。據(jù)悉,imo班聊目前已經(jīng)積累了近千萬(wàn)的用戶,每個(gè)活躍用戶每天發(fā)送37句消息,PC用戶每天平均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)9個(gè)多小時(shí)。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的努力外,imo班聊也致力于提高其產(chǎn)品的安全性和服務(wù)性。
企業(yè)信息安全和分級(jí)保密,是企業(yè)級(jí)服務(wù)最基礎(chǔ)和最核心的需求。在這方面,imo班聊和百度開放云進(jìn)行了深度合作。據(jù)張翀睿介紹,Imo班聊已經(jīng)建立了針對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的私有云、針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)可管理的公有云、甚至無法連接外網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)通,以及和百度開放云合作的全球首個(gè)‘在公有云上搭建私有云’的企業(yè)級(jí)專屬云等。
據(jù)了解,班聊還專門開發(fā)出了“純密溝通”模式。“進(jìn)入純密溝通之后,所有信息都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸,加上更復(fù)雜的加密技術(shù)、閱后即焚,純密聊天的內(nèi)容一點(diǎn)兒痕跡都不留,即使是運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)admin也完全看不到,因?yàn)樗揪筒唤?jīng)過服務(wù)器”,張翀睿介紹說。
此外,imo班聊還把目光投向了更為廣大的企業(yè)線上線下服務(wù)市場(chǎng)。目前,Imo班聊已經(jīng)與滴滴、攜程進(jìn)行了深度合作,未來還將接入百度錢包、百度白領(lǐng)外賣等。不久后,使用imo班聊產(chǎn)品的員工將可以直接在班聊上打車、訂賓館、訂機(jī)票,不用墊付相關(guān)費(fèi)用。據(jù)介紹,目前,包括中國(guó)聯(lián)通、和記黃埔、戴德梁行、科大訊飛、海通證券、中國(guó)人民銀行、三峽集團(tuán)、華泰保險(xiǎn)、匯付天下等企業(yè)都在用班聊。
此前,阿里的釘釘和騰訊的企業(yè)微信已經(jīng)率先進(jìn)占企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng),此次百度等企業(yè)和imo班聊的合作,或許將成為“BAT”擴(kuò)大各自更大版圖的新開始。