今天的微信如日中天，但下一個(gè)10年微信又將如何？不是危言聳聽，我個(gè)人的預(yù)測(cè)是，如果微信不能盡快實(shí)現(xiàn)全球化的突破性發(fā)展，那么未來(lái)很可能將面臨邊緣化的命運(yùn)。這些年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)最佳的當(dāng)然非微信莫屬，連一向淡定而自信的馬云都一時(shí)驚呼遭遇了“珍珠港偷襲”。但是，要預(yù)測(cè)微信的未來(lái)走勢(shì)，卻是一件不簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)回顧歷史，我們也不得不說(shuō)，比起其他互聯(lián)網(wǎng)公司，預(yù)測(cè)騰訊又似乎相對(duì)容易一些。最簡(jiǎn)單、最直觀的，就是看看騰訊上市之后的股價(jià)走勢(shì)，幾乎一路直線向上，穩(wěn)健程度在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中絕對(duì)獨(dú)一無(wú)二。在美國(guó)，也只有谷歌可以一比，F(xiàn)acebook和亞馬遜都曾經(jīng)有過(guò)不小的起伏。而國(guó)內(nèi)百度和新浪等公司的股價(jià)一向跌宕起伏。就是唯一與馬化騰可以抗衡的馬云，不說(shuō)中間還有上市和下市的波折，單是馬云兩次上市的股價(jià)走向，大起大落都足以用驚心動(dòng)魄來(lái)形容，一般的小心臟真是承受不了。
但是，如果你仔細(xì)察看一下騰訊最近兩年的股價(jià)，就知道問(wèn)題出現(xiàn)了。自從2015年4月13日創(chuàng)出171港元的高點(diǎn)之后，股價(jià)就一路向下震蕩，直到2016年5月30號(hào)才重收失地。這根直線向上的趨勢(shì)遭遇前所未有的阻力，讓我們預(yù)測(cè)騰訊的未來(lái)走勢(shì)第一次失去了信心。那么，這種盤整到底是階段性的還是長(zhǎng)期性？騰訊和微信的天花板究竟能否順利打破？
要預(yù)測(cè)騰訊，很多程度上其實(shí)就是預(yù)測(cè)微信的走勢(shì)。今天，微信的發(fā)展依然處于巔峰階段，但是，梳理歷史，放眼全球，我們依然可以清晰看出其中的希望和蘊(yùn)含的危機(jī)。
5月27號(hào)，國(guó)內(nèi)不少媒體爆出新聞：騰訊股價(jià)創(chuàng)新高，市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到16104億港幣（2074億美元），超越阿里巴巴15488億港元（1938億美元），成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)公司。相比之下，百度市值4990億港元（642億美元）已經(jīng)差距3倍以上。這一天，中國(guó)最大的上市公司“工商銀行”市值為18100億港元（2331億美元），幾乎近在咫尺。這一天科技領(lǐng)域的長(zhǎng)期巨無(wú)霸中移動(dòng)的市值為17860億港幣（2300億美元），也觸手可及。所以，我們大致可以期望，騰訊市值超越中移動(dòng)和工商銀行，應(yīng)該在2016年成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然，在2014年阿里巴巴創(chuàng)出最高點(diǎn)的時(shí)候，也曾經(jīng)超越過(guò)中移動(dòng)和工商銀行，成為中國(guó)企業(yè)第一。當(dāng)然，這一次的超越將不再是曇花一現(xiàn)，而很可能從此騰訊和阿里笑傲所有中國(guó)企業(yè)，包括我們?cè)?jīng)認(rèn)為不可超越的這些壟斷性巨無(wú)霸國(guó)企，樹立中國(guó)發(fā)展的新的里程碑。
當(dāng)然，這則新聞?dòng)悬c(diǎn)大驚小怪，因?yàn)轵v訊老早之前就當(dāng)過(guò)好多次中國(guó)第一。首先，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一的桂冠從來(lái)都是最易碎的。將近20年來(lái)，坐過(guò)市值第一這把寶座的順序至少包括中華網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、百度、盛大、阿里、百度、騰訊、再阿里、再騰訊。里面還少了不少次反復(fù)易主。而這一次騰訊超越阿里坐上第一，已經(jīng)是第N回了。所以，只是又一次回歸而已。何況，這一次騰訊的市值遠(yuǎn)沒(méi)有超過(guò)阿里巴巴在2014年11月份創(chuàng)下的3000億美元的記錄；更何況，人家阿里還有沒(méi)有上市的螞蟻金服。這一塊原本馬云準(zhǔn)備扔進(jìn)瘋狂的A股，市值最少1000億美元，很可能奔2000億美元，甚至超過(guò)目前阿里巴巴海外上市的市值也不是不可能。所以，要說(shuō)數(shù)字上超過(guò)阿里，這幾年之內(nèi)騰訊估計(jì)還沒(méi)有多大的希望。阿里成為世界第一市值的企業(yè)也是有希望的。這方面馬化騰和騰訊要超越比較難，除非微信的發(fā)展出現(xiàn)新的奇跡：突破區(qū)域，成為全球性的霸主。
我們看看騰訊與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的比較。2013年1月28日，騰訊市值4963億港元（折合640億美元），而Google市值2472.6億美元，Amazon市值1250.3億美元，都高高在上。而上市之后長(zhǎng)期灰頭土臉的Facebook，當(dāng)天市值703.4億美元，與騰訊相差無(wú)幾。甚至今日被很多人遺忘的eBay，市值也有724.0億美元。更別說(shuō)當(dāng)時(shí)蘋果4224.2億美元的高度。那時(shí)候百度市值是389.4億美元。Yahoo市值240.2億美元。阿里還沒(méi)有上市，大致估值在600-1000億美元之間。那么到今天，F(xiàn)acebook的市值是3233億美元，PE為69倍。亞馬遜3333億美元，PE為291倍，甩出了騰訊半條街。蘋果最近損失慘重，看空居多，市值也有5222億美元。谷歌暴跌之后也有4750億美元，PE為28倍。而今天阿里巴巴的PE大概是18倍，騰訊是46倍。
也就是說(shuō)，從資本市場(chǎng)看，阿里巴巴的PE值還不如谷歌，僅高于中移動(dòng)的16倍�；旧习寻⒗锇桶同F(xiàn)有業(yè)務(wù)看似傳統(tǒng)高科技企業(yè)。而即使騰訊比阿里高得多，但是，依然低于Facebook和亞馬遜。我個(gè)人覺(jué)得，這幾個(gè)數(shù)據(jù)比較理性地反映了騰訊和阿里的未來(lái)走向。雖然微信這些年看起來(lái)所向披靡，無(wú)與倫比，事實(shí)上，真正的危機(jī)和挑戰(zhàn)已經(jīng)逐漸顯露。
2011年國(guó)慶，我猛用了微信3天，頭昏眼花。說(shuō)真的，當(dāng)時(shí)我個(gè)人一點(diǎn)都不喜歡這個(gè)產(chǎn)品。但我知道，如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力早已經(jīng)遠(yuǎn)離我們個(gè)人的喜好和個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)。我在本子上簡(jiǎn)單寫了一個(gè)預(yù)測(cè)：“當(dāng)微信用戶突破1個(gè)億，說(shuō)明微信的確是一個(gè)嚴(yán)肅的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；當(dāng)微信用戶突破2億，微信將引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注，尤其是運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注；當(dāng)微信用戶突破3個(gè)億，運(yùn)營(yíng)商將有史以來(lái)第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)的威脅，第一次真切感受到互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的痛；當(dāng)微信用戶突破5億，以中移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)必然崩潰，開始長(zhǎng)期的不可抑制的收入下滑；當(dāng)微信用戶突破10億，未來(lái)手機(jī)將不再是運(yùn)營(yíng)商的終端，成為名副其實(shí)的微信終端！而當(dāng)微信用戶突破10億，那么，20億、30億用戶也將勢(shì)不可擋。微信將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品，第一個(gè)可以與Google、Facebook、Twitter等競(jìng)爭(zhēng)和超越的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司可以掌握二三十億用戶，中國(guó)在全球軟實(shí)力將真正可以與美國(guó)有資格競(jìng)爭(zhēng)！”
當(dāng)年的預(yù)測(cè)的確很豪邁，而且大多數(shù)都成了現(xiàn)實(shí)。馬化騰這幾年的表現(xiàn)絕對(duì)可圈可點(diǎn)。但是，唯一讓我的預(yù)測(cè)落空的就是微信的全球化歷程�？上�，微信在2013年海外用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)之后，很快就提前喪失了動(dòng)能，陷入了緩慢增長(zhǎng)的停滯階段。微信既沒(méi)有能夠在海外繼續(xù)爆發(fā)，更沒(méi)有能夠?qū)⒏嗟闹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用給帶出去。
目前，全球最具標(biāo)志性的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就是美國(guó)、中國(guó)和印度。美國(guó)是過(guò)去的第一大市場(chǎng)，中國(guó)是現(xiàn)在的第一大市場(chǎng)，印度是崛起最迅猛的大市場(chǎng)。這三大市場(chǎng)都將具有影響全球格局的能量。我們看看微信的表現(xiàn)，微信在中國(guó)當(dāng)然一枝獨(dú)秀，但是在美國(guó)市場(chǎng)，微信主要局限在華人群體。而在印度，不僅僅微信，整個(gè)中國(guó)的BAT都幾乎沒(méi)有存在感。
微信如何才能成為世界級(jí)產(chǎn)品？最大的挑戰(zhàn)在于要有世界性的價(jià)值觀和使命感；要有面向全球性的視野和戰(zhàn)略高度；最后才能成就世界級(jí)的技術(shù)與產(chǎn)品。也就是說(shuō)，首先在于境界的提升。周有光說(shuō)：“要從世界來(lái)看中國(guó)，不要從中國(guó)看世界”。中國(guó)企業(yè)全球化的核心障礙不在于我們看得見(jiàn)的部分：比如國(guó)家實(shí)力、創(chuàng)新能力以及管理能力等。而是更多看不見(jiàn)的部分！也就是價(jià)值觀和使命感上如何能夠達(dá)到甚至超越美國(guó)硅谷的創(chuàng)業(yè)者們。這一層窗戶紙不捅破，就很難真正走出去。這可能是對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是必須面臨的升華。這是一次脫胎換骨的蛻變，是一場(chǎng)靈魂深處的自我革命！
從表現(xiàn)的結(jié)果上看，微信迄今還是一個(gè)基于騰訊一家企業(yè)的力量和能量進(jìn)行擴(kuò)展的封閉式社交平臺(tái)，而不是開放式的基于成千上萬(wàn)開發(fā)者和企業(yè)構(gòu)建的生態(tài)型社交平臺(tái)。目前全球比較成功的生態(tài)型平臺(tái)，主要是依靠智能手機(jī)操作系統(tǒng)的蘋果和谷歌，依靠社交網(wǎng)絡(luò)開放API接口的Facebook。國(guó)內(nèi)的阿里與騰訊雖然市值已經(jīng)達(dá)到千億美元級(jí)，但是，還沒(méi)有形成真正能夠號(hào)召和動(dòng)員無(wú)數(shù)企業(yè)和無(wú)數(shù)開發(fā)者進(jìn)行開發(fā)和創(chuàng)新的生態(tài)。
微信的瓶頸與危機(jī)究竟在哪里？我們可以放眼美國(guó)。6月14日蘋果2016年度全球開發(fā)者大會(huì)雖然讓所有期待者大失所望，感嘆蘋果從創(chuàng)新者淪為了追隨者。但是，有一組數(shù)據(jù)你不得不驚訝，這就是蘋果最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在：庫(kù)克披露，蘋果的注冊(cè)開發(fā)者總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1300萬(wàn)，其中僅2015年一年就增加了200萬(wàn)，而今年到場(chǎng)的超過(guò)5000名的開發(fā)者中，更是有超過(guò)74%是首次參會(huì)，新鮮血液的不斷注入成為蘋果生態(tài)鏈條持續(xù)增值的關(guān)鍵所在。這些開發(fā)者為蘋果的App Store貢獻(xiàn)了超過(guò)200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，帶來(lái)了高達(dá)1300億次的下載量。而蘋果向全球開發(fā)者已經(jīng)累計(jì)開出了價(jià)值500億美元的支票。而比起蘋果，更加開放的谷歌，其基于安卓系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量在2014年就超過(guò)了蘋果。如今，每一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都喜歡標(biāo)榜自己的生態(tài)。其實(shí)只要追問(wèn)一下基于他們的全球開發(fā)者究竟有多少數(shù)量？不說(shuō)千萬(wàn)級(jí)，誰(shuí)有百萬(wàn)級(jí)沒(méi)有？
Facebook在2007年5月24日召開了首屆F8開發(fā)者大會(huì)，那一年馬克·扎克伯格剛過(guò)完23歲生日。那一年，成立3年的Facebook向開發(fā)者們開放接口，當(dāng)年注冊(cè)用戶是2400萬(wàn)，F(xiàn)acebook搖身一變從一家Web 2.0創(chuàng)業(yè)公司成為了一家Web 2.0創(chuàng)業(yè)平臺(tái)公司，開始向生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。雖然Facebook作為社交媒體無(wú)法像蘋果和谷歌的操作系統(tǒng)那樣具備強(qiáng)大的號(hào)召力。但是，2012年12月31日，還是有超過(guò)1000萬(wàn)應(yīng)用和網(wǎng)站與Facebook進(jìn)行了整合。而今天，F(xiàn)acebook的用戶已經(jīng)超過(guò)16億。小扎的平臺(tái)夢(mèng)想今天也沒(méi)有真正圓滿實(shí)現(xiàn)，他將新的希望放在了虛擬現(xiàn)實(shí)的接口開發(fā)之上。扎克伯格目標(biāo)是2030年用戶達(dá)到50億，那一天如果真能夠?qū)崿F(xiàn)，F(xiàn)acebook肯定是作為超級(jí)開放平臺(tái)才可能抵達(dá)這樣的高度。
今天，微信月活躍賬號(hào)7.62億，同比增長(zhǎng)39%，表現(xiàn)不賴。但是，如果接下來(lái)用戶要再增加30%以上，就需每年新增2億以上。顯然，以目前中國(guó)網(wǎng)民每年5000萬(wàn)左右的增量已無(wú)力支撐微信的繼續(xù)增長(zhǎng)。更何況，今天Facebook的全球月活躍用戶已超過(guò)16億。而扎克伯格的野心是到2030年，全球用戶達(dá)到50億。那個(gè)時(shí)候，僅僅依靠中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量，微信的用戶規(guī)模將完全不在一個(gè)層次上，就難以逃脫邊緣化的命運(yùn)。
微信的全球化勢(shì)在必行，唯一的方向就是依靠真正開放平臺(tái)。通過(guò)應(yīng)用商店社會(huì)化、眾包式的開放性創(chuàng)新，才能有效滿足長(zhǎng)時(shí)間、高粘性用戶的綜合性需求。目前，微信依然固守于單一互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品思路，進(jìn)行封閉式的應(yīng)用延伸。封閉式應(yīng)用策略，根本無(wú)法滿足每天長(zhǎng)時(shí)間黏在微信上的用戶們的各種需求。當(dāng)下的這些應(yīng)用，依然是單點(diǎn)式的。而不斷推陳出新的體系性的豐富應(yīng)用，不可能依靠騰訊自身來(lái)提供，也不可能依靠騰訊投資和參股的少數(shù)企業(yè)來(lái)滿足，只有完全開放式，真正公平、中立的應(yīng)用平臺(tái)，將海量用戶開放給各大企業(yè)和開發(fā)者，也讓這些不分語(yǔ)言、不分國(guó)界、不分行業(yè)的人與企業(yè)為微信平臺(tái)奉獻(xiàn)無(wú)限制的創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)。這個(gè)正循環(huán)形成，才是微信最合適的未來(lái)之路。只有通過(guò)開放式的應(yīng)用商店，最大程度動(dòng)員各國(guó)、各語(yǔ)言、各領(lǐng)域的開發(fā)者開發(fā)出成千上萬(wàn)的多元化、多樣化、生態(tài)型的應(yīng)用，才能自然、順利、可持續(xù)地挺進(jìn)各個(gè)國(guó)家。沒(méi)有真正的開放平臺(tái)，就不可能形成全球性應(yīng)用與服務(wù)的能力。就無(wú)法與其他全球化的主流產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)和超越。但是，一旦微信的能量釋放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)超越，將是順理成章的。
如果微信從一開始具備世界級(jí)的價(jià)值觀和使命感。那么，一開始就一定會(huì)是全球開放的格局。今天的諸多“無(wú)形柵欄”就不會(huì)存在�；蛘哒f(shuō)，無(wú)論是創(chuàng)新能力和用戶體驗(yàn)，還是微信的產(chǎn)品和功能，都已經(jīng)具備世界級(jí)。但是，只要微信走向全球的時(shí)候，一定首先是在價(jià)值觀上為全球互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)一份來(lái)自中國(guó)的獨(dú)特內(nèi)涵。那一定是帶著中國(guó)特色，體現(xiàn)比美國(guó)硅谷更包容、更多元的價(jià)值理念和精神氣質(zhì)。說(shuō)得更概括點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)精神誕生和崛起于美國(guó)，中國(guó)將把互聯(lián)網(wǎng)精神發(fā)揚(yáng)光大。第一個(gè)全球30億網(wǎng)民，美國(guó)把互聯(lián)網(wǎng)精神普及到全球中高端的中產(chǎn)階級(jí)，他們自身已經(jīng)面臨瓶頸。接下來(lái)，下一個(gè)30億網(wǎng)民開啟，將是中國(guó)企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)精神深入到每一個(gè)普通大眾。這是中國(guó)企業(yè)天然的使命和優(yōu)勢(shì)。
馬云說(shuō)，微信是一把好牌，打爛了！這話有一半正確一半錯(cuò)誤。一半的錯(cuò)誤在于馬云依然低估了微信的潛在威力，只要騰訊戰(zhàn)略上覺(jué)醒，能量就將繼續(xù)引爆。一半的正確在于微信的潛能迄今的確沒(méi)有淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。騰訊的中國(guó)思維的確嚴(yán)重限制了微信成為更偉大的產(chǎn)品。而同時(shí)，馬云面臨的挑戰(zhàn)也完全是同樣的問(wèn)題。微信的威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮，一方面嚴(yán)重制約了騰訊進(jìn)一步的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，同時(shí)，也極大影響微信用戶的滿意度和企業(yè)的變現(xiàn)能力。微信成為全球性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品依然有待完成。
新時(shí)代更世界性的價(jià)值觀，更高遠(yuǎn)的使命感。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)今天的第一課題。如果它們繼續(xù)蜷縮在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，只是不完全的巨頭，只是越來(lái)越畸形的巨頭。巨頭之間相互沖突，巨頭碾壓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司，壟斷與反壟斷，競(jìng)爭(zhēng)與反競(jìng)爭(zhēng)，池塘里的生態(tài)環(huán)境將不斷惡化，這種格局不可能持久！
2016年第一季度騰訊收入達(dá)319.95億元（49.52億美元），同比增長(zhǎng)43%，凈利91.83億元（14.21億美元），同比增長(zhǎng)33%。同期，阿里巴巴收入241.84億元，同比增長(zhǎng)39%，凈利為53.14億元（約合8.24億美元），同比增長(zhǎng)85%。百度第一季度收入158.21億元，實(shí)際同比增長(zhǎng)31.2%，利潤(rùn)22.11億元，同比增長(zhǎng)2.6%。BAT要維持30%以上的增長(zhǎng)，當(dāng)下最大的任務(wù)就是需要百億級(jí)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，就是一年需要400億級(jí)的增量，而且要逐年增加。沒(méi)有重大的創(chuàng)新或者海外市場(chǎng)的突破，這種增長(zhǎng)方式肯定無(wú)法持續(xù)。
最近兩年BAT們開始像中國(guó)富翁海外買房一樣，土豪式地在海外投資和收購(gòu)，但是，迄今成效有限。最早在日本野心勃勃啟動(dòng)海外戰(zhàn)略的百度無(wú)功而返，阿里全球化的進(jìn)程迄今依然還在空中比劃。這個(gè)局面，都需要我們更深入去思考。如果微信順利地走向世界，輕輕松松笑傲全世界，就不會(huì)從更深層去反思去探究。而微信全球化的受挫，以及現(xiàn)在BAT們?nèi)蚧M(jìn)程雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)狀，都不得不拷問(wèn)更深層次的問(wèn)題。這未免不是好事。
一個(gè)企業(yè)不增長(zhǎng)，就是痛苦的開始；一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司不再增長(zhǎng)，就是噩夢(mèng)的開始。那時(shí)候，守是守不住的。對(duì)于微信來(lái)說(shuō)，要么全球化，要么邊緣化。而且目前狀況來(lái)看，下一個(gè)十年邊緣化的命運(yùn)更是大概率事件。沒(méi)有新的更大格局的打開，盛極必衰。
微信成為中國(guó)的第一個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品，從來(lái)沒(méi)有如此真切過(guò)，也從來(lái)沒(méi)有如此接近過(guò)。時(shí)代趨勢(shì)浩浩蕩蕩，我們依然樂(lè)觀，繼續(xù)期盼著。
