6月28日，上海索高計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司與小i機(jī)器人（智臻智能）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“智能遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺”，用人工智能讓專家與診斷設(shè)備發(fā)揮最大效力，讓遠(yuǎn)程醫(yī)療真正走進(jìn)老百姓，這也標(biāo)志著小i機(jī)器人開始進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域。

小i機(jī)器人杜玉清（左）、上海索高安鋒（右）代表兩家企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

　　數(shù)據(jù)顯示:2016年，美國遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)B to C 市場將達(dá)到3億美元規(guī)模，未來幾年的市場態(tài)勢仍將保持著強(qiáng)勁增長。遠(yuǎn)程醫(yī)療在解決患者獲得優(yōu)質(zhì)和有效的醫(yī)療服務(wù)資源，醫(yī)療專業(yè)人員相對短缺和降低醫(yī)療服務(wù)成本等醫(yī)療核心問題上能發(fā)揮重大作用，而在國內(nèi)，醫(yī)療資源分布失衡的問題更為嚴(yán)重，2014年，國家衛(wèi)計(jì)委出臺《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》，2016年，李克強(qiáng)總理在主持政府工作報(bào)告時強(qiáng)調(diào)，要發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療和智能化健康醫(yī)療設(shè)備。但，總體來說，我國遠(yuǎn)程醫(yī)療還處于初始階段，在開展遠(yuǎn)程醫(yī)療的過程中還存在著一些問題。

　　除了遠(yuǎn)程醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)患使用習(xí)慣等問題外，還有一個重要的問題在于，在診治過程中，設(shè)備的使用需要通過手動來操作，不夠便利，而醫(yī)患交流、診治流程也很復(fù)雜，一般的醫(yī)生都不愿意嘗試，而不用說患者了。而另一方面，診療過程中視頻，語音等方式交流，不管是患者的咨詢還是醫(yī)生的醫(yī)囑及診斷結(jié)論，都無法追蹤及查閱。對于醫(yī)生的臨床積累，以及患者的追蹤治療，都成為極大的障礙。

　　成立于2006年索高，是中國第一個提出“遠(yuǎn)程門診”醫(yī)療的綜合服務(wù)平臺，是公認(rèn)的行業(yè)內(nèi)最被看好的企業(yè)之一。2011，公司組建了“掛個專家”會來遠(yuǎn)程門診醫(yī)療服務(wù)平臺，已經(jīng)為醫(yī)院及患者搭建一套遠(yuǎn)程診療的方案，目前已在上海，新疆，青海，四川，貴州等地區(qū)得到了實(shí)際應(yīng)用，發(fā)揮著積極的作用。

　　小i機(jī)器人是全球領(lǐng)先的智能機(jī)器人平臺及架構(gòu)提供者，成立15年來，已成功將人工智能技術(shù)應(yīng)用與通訊、金融、政務(wù)、電商等各個領(lǐng)域。將小i的技術(shù)優(yōu)勢與索高的現(xiàn)有的平臺相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)醫(yī)生對醫(yī)療設(shè)備的語音控制，醫(yī)囑、診斷總結(jié)等語音快速轉(zhuǎn)寫文本，智能遠(yuǎn)程查房、智能導(dǎo)診等功能合作搭建一座“智能遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺”，幫助醫(yī)生和患者在遠(yuǎn)程診療過程中更加安心、放心的就診。

　　“將人工智能引入遠(yuǎn)程醫(yī)療，方便醫(yī)患就診僅僅是第一步。”小i機(jī)器人相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“下一步要通過數(shù)據(jù)積累，通過深度學(xué)習(xí)等，讓智能機(jī)器人真正能為醫(yī)生提供輔助診療。”

　　醫(yī)生是一個很需要積累的職業(yè)，要想成為一名有經(jīng)驗(yàn)的好醫(yī)生，需要閱讀大量的醫(yī)學(xué)專著，論文，了解國內(nèi)最新的醫(yī)學(xué)知識，同時還要通過大量的臨床診斷來提高診療水平。但人的大腦和時間都是有限的，這些知識儲備，對絕大多數(shù)醫(yī)生來說，本身就是一種挑戰(zhàn)。

　　這對于機(jī)器來說卻不是問題，小i的“機(jī)器人醫(yī)生”通過構(gòu)建臨床路徑知識庫（包括國內(nèi)外專家成果，國家及醫(yī)院規(guī)范、臨床數(shù)據(jù)），結(jié)合臨床診療指南知識庫、基因組學(xué)知識庫，通過機(jī)器學(xué)習(xí)體系，達(dá)成智能化決策應(yīng)用，最終幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)臨床決策，節(jié)省診療時間、降低誤診的概率。

　　在國際上，IBM的Watson在醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面也取得階段性突破。通過分析病人電子病歷、個人屬性、體征癥狀等，推送最適合的治療路徑。IBM的Watson和小i機(jī)器人被Gartner報(bào)告認(rèn)為：在全球智能機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)域，代表最高水平的兩個機(jī)器人。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，患者和社會群體越來越依賴于移動通訊工具，遠(yuǎn)程醫(yī)療成為一種不可阻擋的趨勢，而人工智能技術(shù)的發(fā)展，必然會推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的普及化，讓遠(yuǎn)程醫(yī)療成為常態(tài)，讓人們隨時隨地都能得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓看病難，看病貴成為歷史。