網(wǎng)易科技訊8月17日消息，今天下午，微軟小冰與有信電話共同宣布，小冰將長駐有信電話主打情感傾訴實時語音聊天的“蜜語”頻道，有信用戶只要進入這一頻道就能隨時隨地與小冰進行實時語音通話。也就是說，有信用戶可以隨時給小冰打電話。
據(jù)有信通訊事業(yè)部總監(jiān)蔣斌透露，在前幾天微軟小冰與有信開啟的通話預(yù)約中，小冰首日電話預(yù)約用戶超過10萬，其中男生占比達到70%，90后占到了67%。
微軟小冰資深產(chǎn)品總監(jiān)曹文韜
微軟小冰資深產(chǎn)品總監(jiān)曹文韜稱，用戶在與小冰通話的時候，人可以隨時打斷小冰，小冰也可以隨時打斷人，進行更生活化的交流。曹文韜透露，實現(xiàn)這一突破主要依靠的是微軟的全時感官技術(shù)，全時感官或?qū)⒍x人工智能交互的未來標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，在此次合作中，微軟小冰采用了有信的“源通訊”服務(wù)，以保證小冰的通話質(zhì)量和穩(wěn)定程度。有信產(chǎn)品VP王瑜稱，有信電話高清電話最高支持48Hz采樣，能賦予小冰高于常人的聽覺，更好的識別人類語言。在與人類的電話中，小冰能夠識別電話一頭的場景音、用戶呼吸聲等等。
有信產(chǎn)品VP王瑜
此外，有信“源通訊”引擎還能提供免費的In-App直接通過、通話的溯源和記錄等多層服務(wù)，而微軟小冰也在近日宣布推出跨平臺商業(yè)解決方案并進軍人工智能客服領(lǐng)域。這讓微軟小冰與有信的合作看到了更多商業(yè)化的前景，尤其是在企業(yè)云通訊服務(wù)的能力。
