德國的奔馳汽車之所以讓人信賴是因?yàn)槠鋵?duì)產(chǎn)品質(zhì)量近乎嚴(yán)苛的堅(jiān)持，每一個(gè)零件都嚴(yán)格把控、精益求精。而這款產(chǎn)品之所以能取得成功，是源自于其對(duì)細(xì)節(jié)的把握和對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)持達(dá)到了極致。正所謂“一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只木桶，最短的一塊木板決定其容量。”這句話對(duì)所有那些致力于使其品牌能在市場(chǎng)上長盛不衰的企業(yè)來說，都是一條永恒不變的守則。

　　作為無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)--華為也是如此來要求自己的。以質(zhì)量為本，從方案設(shè)計(jì)到元器件選型、從可靠性驗(yàn)證到各項(xiàng)性能測(cè)試等等每一個(gè)細(xì)節(jié)，守護(hù)著內(nèi)心深處的那份執(zhí)著，從而能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)的企業(yè)客戶打造出一款款經(jīng)典的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)精品。

　　AP是工作在無線網(wǎng)絡(luò)接入第一層的重要設(shè)備，隨便拆開一臺(tái)AP產(chǎn)品就會(huì)發(fā)現(xiàn)，數(shù)以千計(jì)的各類器件猶如夜空中的繁星般散落在主板之上，貌似無序但其實(shí)隱含規(guī)律。其中，射頻芯片是整個(gè)AP處理所有無線數(shù)據(jù)的主單元，稱之為AP的心臟也毫不為過。而與射頻芯片一起協(xié)同工作的還有個(gè)不起眼的“小玩意”--一個(gè)被稱為晶體諧振器的小器件，在專業(yè)領(lǐng)域其也被稱為芯片的“心臟”。

　　2015年，華為在開發(fā)設(shè)計(jì)802.11ac wave2協(xié)議的商用產(chǎn)品時(shí)，由于芯片需要處理更多的數(shù)據(jù)流量，所以自然而然也帶來了高溫和高功耗并發(fā)問題，最高溫度超過100℃。這樣原來標(biāo)準(zhǔn)工作溫度為85℃的晶體諧振器雖然還可以勉強(qiáng)支撐，但其壽命將大幅縮短，成為整個(gè)產(chǎn)品的巨大隱患。在與芯片廠商溝通后，設(shè)計(jì)人員郁悶地發(fā)現(xiàn)100℃以上的晶體諧振器目前在市場(chǎng)上很難批量采購到，難道要因?yàn)檫@個(gè)元器件而犧牲整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量與壽命？當(dāng)然不行，華為的準(zhǔn)則就是決不允許任何一個(gè)有隱患的產(chǎn)品面世。為此，設(shè)計(jì)人員將原來的方案重新設(shè)計(jì)，通過加快芯片周邊的散熱解決溫度超高的問題，經(jīng)過20多天的方案整改與驗(yàn)證，一步步將芯片溫度從105℃降低到100℃、90℃，最終到85℃，消除了晶體諧振器的可靠性隱患，整個(gè)AP產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了保障。

　　不僅是方案設(shè)計(jì)，在元器件選型上華為也同樣嚴(yán)格要求。也正是因?yàn)檫@種一絲不茍的態(tài)度，華為成了供應(yīng)商公認(rèn)又愛又恨的廠商，愛是因?yàn)槿A為招標(biāo)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較，而是將元器件性能與可靠性作為首要因素；恨是華為對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，任一微小的瑕疵都可能導(dǎo)致出局。

　　“取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下；取法其下，無所得矣。”這是古人對(duì)于做事目標(biāo)的形容。如果要保證“得其上”，往往需要更高甚至“變態(tài)”的要求。套用最近流行的話說，就是要在優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)上再給自己加上10%。

　　2015年初，國內(nèi)一家著名空調(diào)生產(chǎn)商求助到華為，希望為其定制開發(fā)一款能適應(yīng)50℃高溫的Wi-Fi設(shè)備，以滿足空調(diào)測(cè)試車間的高溫環(huán)境。這并不是個(gè)容易達(dá)到的要求，之前該客戶曾使用過其他廠商的Wi-Fi設(shè)備，宣稱可以在50℃環(huán)境中工作，但實(shí)際上運(yùn)行了不足1個(gè)月就開始出現(xiàn)重啟和速率下降等問題。

　　為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？其實(shí)根源在于測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方案的差異上，對(duì)高/低溫環(huán)境的適應(yīng)測(cè)試，業(yè)界通用的做法是把AP放置于恒溫箱中進(jìn)行7×24小時(shí)溫度循環(huán)測(cè)試，如果設(shè)備整個(gè)過程不出故障，那么就認(rèn)為其可以滿足相應(yīng)的溫度要求。以室內(nèi)的AP為例，50℃通常是業(yè)界AP正常工作的最高溫度標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試方法就是將恒溫箱調(diào)整到這個(gè)溫度，到測(cè)試周期結(jié)束，如果AP仍正常運(yùn)行，那么高溫測(cè)試就算圓滿完成了。

　　但華為的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)不止于此：測(cè)試溫度要按照產(chǎn)品規(guī)格上擴(kuò)20℃，并要反復(fù)從零下40℃低溫提升到70℃高溫，整個(gè)測(cè)試時(shí)間長達(dá)15天，只有測(cè)試樣本中無任何一個(gè)異常才算通過。通過這種大樣本量的長期測(cè)試，可以充分暴露產(chǎn)品的潛在設(shè)計(jì)問題、器件存在的BUG，以及工藝加工等問題，從而使產(chǎn)品快速達(dá)到成熟、穩(wěn)定的階段。

　　除了溫度循環(huán)測(cè)試，為提高設(shè)備運(yùn)行中的可靠性，華為的AP產(chǎn)品還要經(jīng)歷電磁兼容性、安規(guī)、氣體腐蝕、鹽霧、抗風(fēng)、結(jié)冰、防塵和防水等44個(gè)大項(xiàng)、上千個(gè)小項(xiàng)的可靠性測(cè)試，而且每項(xiàng)測(cè)試都必須達(dá)到或超出業(yè)界通用標(biāo)準(zhǔn)。

　　電磁兼容性（EMC）是對(duì)電子產(chǎn)品電磁干擾大小和抗干擾能力的綜合評(píng)定，是產(chǎn)品質(zhì)量最重要的指標(biāo)之一。由于面向全球市場(chǎng)，華為的Wi-Fi產(chǎn)品不僅要滿足國內(nèi)的EMC標(biāo)準(zhǔn)，還需要能滿足歐盟CE和美國FCC標(biāo)準(zhǔn)，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)因其嚴(yán)格程度與權(quán)威性獲得了世界90%以上國家的認(rèn)可。以EMC測(cè)試中的輻射發(fā)射（RE）為例，相對(duì)國標(biāo)30MHz～6GHz頻率范圍的測(cè)試要求，F(xiàn)CC要求測(cè)試30MHz～18GHz頻率范圍，較國標(biāo)多出12GHz頻寬，以避免Wi-Fi產(chǎn)品對(duì)其它高頻電子設(shè)備造成干擾。而在人體安全方面，F(xiàn)CC要求滿足Class B標(biāo)準(zhǔn)，較業(yè)界普遍的Class A嚴(yán)格3倍，因此，通過FCC認(rèn)證的Wi-Fi產(chǎn)品對(duì)人體影響更小，也更安全。

　　除此之外，為了確保設(shè)備不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害以及設(shè)備本身的穩(wěn)定性，華為的每一款Wi-Fi產(chǎn)品還要經(jīng)過比業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的安規(guī)測(cè)試。以機(jī)械強(qiáng)度測(cè)試中的跌落測(cè)試為例，業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)只需在1米高位置進(jìn)行帶包裝盒的跌落測(cè)試，而華為將高度提升到了1.5米，而且把無包裝盒的跌落測(cè)試也列入測(cè)試項(xiàng)目，分別對(duì)應(yīng)了設(shè)備在運(yùn)輸過程中和安裝過程中的跌落情況，通過測(cè)試方法小小的提升與改變，大大降低了設(shè)備的故障率，保障了設(shè)備的穩(wěn)定性。

　　由于室外AP通常工作在露天環(huán)境，其防水、防塵和防雷電能力就成為了需要重點(diǎn)考量的指標(biāo)。一般來說，室外型AP只要達(dá)到IP67標(biāo)準(zhǔn)就可以滿足基本的防塵和防水要求。防塵水平達(dá)到“6”的級(jí)別，代表塵埃完全無法進(jìn)入設(shè)備；防水水平滿足“7”的級(jí)別，通常要求在1米深的水中浸泡30分鐘設(shè)備仍可正常運(yùn)行。但是浸泡30分鐘的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)還不能保證AP可以在經(jīng)常下雨的地方長期運(yùn)行，所以華為將時(shí)間增加至45分鐘，以極限環(huán)境來檢驗(yàn)AP的防水性能。

　　華為極其重視產(chǎn)品的測(cè)試環(huán)節(jié)，為了保證每一款型產(chǎn)品都能夠以最卓越的性能與可靠質(zhì)量服務(wù)于企業(yè)客戶，在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的每個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)都制定出了超過業(yè)界正常水平的嚴(yán)格測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到目前全球有100多個(gè)知名智能手機(jī)品牌，盡管Top10主流品牌的市場(chǎng)占有率達(dá)到了80%以上，但由于款型和操作系統(tǒng)的差異性，每個(gè)用戶終端的Wi-Fi性能仍存在差異。為了保證不同用戶、不同手機(jī)在使用Wi-Fi時(shí)都擁有良好的網(wǎng)絡(luò)接入體驗(yàn)，Wi-Fi測(cè)試就要與各種終端進(jìn)行對(duì)接測(cè)試，也就是終端兼容性測(cè)試，因而終端數(shù)量與種類的多少就顯得尤為重要。

　　為了保證Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)與不同終端類型的良好兼容性，華為蘇州研究所不惜投入重金打造了業(yè)界最全面的終端兼容性實(shí)驗(yàn)室。

　　在測(cè)試內(nèi)容上，除了涵蓋業(yè)界常規(guī)的基本接入、終端性能、認(rèn)證加密和漫游等基礎(chǔ)測(cè)試外，還增加了與用戶體驗(yàn)密切相關(guān)的頻譜導(dǎo)航和BYOD等測(cè)試內(nèi)容，確保Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)能讓各類客戶和各種終端都具備完美的體驗(yàn)。

　　BYOD的普及，將用戶從固定辦公位上徹底解放出來，但其在帶給人們便利性的同時(shí)也帶來了相應(yīng)的問題，那就是移動(dòng)過程中無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的中斷問題。如同在快速飛馳的汽車中打電話會(huì)出現(xiàn)聲音時(shí)強(qiáng)時(shí)弱、甚至通話中斷現(xiàn)象一樣，移動(dòng)用戶的Wi-Fi連接也會(huì)面臨漫游信號(hào)中斷的問題。要讓復(fù)雜的Wi-Fi移動(dòng)性能達(dá)到最佳，就需要在實(shí)際環(huán)境中反復(fù)檢驗(yàn)，從而在產(chǎn)品技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)部署等方面進(jìn)行改進(jìn)。

　　為此，華為蘇州研究所建立了一個(gè)專業(yè)的移動(dòng)漫游實(shí)驗(yàn)室。在這里，人工測(cè)試被智能機(jī)器人所替代，機(jī)器人可以最大程度上模擬真人的移動(dòng)軌跡和行走速度，進(jìn)行無規(guī)律的漫游移動(dòng)；同時(shí)，機(jī)器人也可以攜帶多種終端進(jìn)行真實(shí)的移動(dòng)語音和視頻業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)模擬，以測(cè)試網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同終端的兼容性。這可以在最大程度上還原企業(yè)日常的移動(dòng)辦公環(huán)境。

　　測(cè)試中的智能機(jī)器人與軌跡圖

　　在每次測(cè)試中，機(jī)器人都將攜帶不同的終端在近200平方米的環(huán)境中無規(guī)律地移動(dòng)一個(gè)小時(shí)以上，這將觸發(fā)200次以上的漫游，以充分測(cè)試終端在不同AP間的切換能力。同時(shí)，機(jī)器人上的終端還將進(jìn)行視頻通話，以檢測(cè)終端移動(dòng)過程中的漫游性能。只有在1小時(shí)近200次的漫游測(cè)試中能保證視頻通話不中斷、業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定，此輪移動(dòng)體驗(yàn)測(cè)試才算告一段落。

　　多特蒙德體育場(chǎng)是德國最大的球場(chǎng)，場(chǎng)均觀眾7.3萬人，高峰期Wi-Fi接入人數(shù)達(dá)2.1萬人；北京的鳥巢是世界最大的鋼結(jié)構(gòu)體育場(chǎng)，容量9.1萬人，2015年田徑世錦賽期間場(chǎng)均觀眾1.2萬人；中國CCTV辦公大樓是亞洲最大的無線辦公樓，每天有超過1萬名員工同時(shí)進(jìn)行移動(dòng)辦公。前兩者代表了業(yè)界最高的接入密度，單AP同時(shí)接入60個(gè)以上的終端；后者則代表了多業(yè)務(wù)承載的極限，單用戶平均帶寬需2Mbps以上，且同時(shí)承載網(wǎng)頁、視頻和語音等多種業(yè)務(wù)。

　　華為的工程師復(fù)制了多特蒙德球場(chǎng)的用戶接入密度，在100平方米的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部署了3臺(tái)802.11ac AP，使用220個(gè)測(cè)試終端進(jìn)行飽和測(cè)試；同時(shí)，參照CCTV無線辦公模型，使用80個(gè)終端同時(shí)在線播放視頻、130個(gè)終端進(jìn)行下載和網(wǎng)頁瀏覽、10個(gè)終端進(jìn)行語音通話。整個(gè)測(cè)試過程被分為3個(gè)階段，每個(gè)階段都將在前一個(gè)測(cè)試的基礎(chǔ)上疊加進(jìn)行，在不同的測(cè)試階段，將逐步增加流量和業(yè)務(wù)類型，以匹配不同的業(yè)務(wù)環(huán)境。最后，這些測(cè)試流程被固化下來并納入到華為的多用戶測(cè)試流程中，華為就是通過這種極度貼近真實(shí)的測(cè)試方法，將訓(xùn)練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，創(chuàng)造出最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，并將之作為自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

　　多用戶實(shí)驗(yàn)室環(huán)境

　　高密場(chǎng)景的一大挑戰(zhàn)就是大量用戶并發(fā)上線時(shí)的AC處理性能，這種情況在校園、車站等人流密集且認(rèn)證頻繁的場(chǎng)景中十分常見，關(guān)系到用戶接入網(wǎng)絡(luò)的快慢，與用戶的切實(shí)體驗(yàn)密切相關(guān)。然而在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，超大規(guī)模的用戶并發(fā)上線測(cè)試是無法辦到的，為此華為專門開發(fā)了一臺(tái)超級(jí)測(cè)試儀，用于驗(yàn)證用戶接入認(rèn)證時(shí)AC的并發(fā)處理能力。這臺(tái)測(cè)試儀單端口可模擬1000臺(tái)AP和1萬個(gè)用戶、整機(jī)可模擬4000臺(tái)AP和10萬個(gè)用戶的超大規(guī)格測(cè)試環(huán)境，相當(dāng)于把一個(gè)10萬人的足球場(chǎng)搬到了實(shí)驗(yàn)室中；而單端口用戶并發(fā)接入500人/秒，漫游用戶并發(fā)接入300人/秒的快速接入與漫游接入能力，則相當(dāng)于在200秒時(shí)間內(nèi)模擬10萬用戶接入的現(xiàn)場(chǎng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　從1999年7月華為第一項(xiàng)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)專利誕生之日開始至今，華為Wi-Fi產(chǎn)品的研發(fā)已走過17個(gè)年頭，獲得了2000多項(xiàng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)專利，服務(wù)于全球超過1000家行業(yè)客戶。華為的Wi-Fi技術(shù)專家 Osama Aboulmagd博士也擔(dān)任了IEEE 802.11ax TG主席，正在主導(dǎo)下一代Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)的制定。在2015年，華為還以其領(lǐng)先的科研實(shí)力和強(qiáng)大的市場(chǎng)表現(xiàn)，獲得了權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)Gartner和IDC的關(guān)注，成為Gartner MQ唯一進(jìn)入挑戰(zhàn)者象限的中國廠商和IDC MarketSacpe的主流玩家。

　　依托自身在無線技術(shù)上的深厚積累，通過吸引全球頂尖的優(yōu)秀人才，以及在研發(fā)領(lǐng)域持續(xù)不斷的投入，華為確保了自身產(chǎn)品始終擁有業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在潛力無限的Wi-Fi市場(chǎng)上創(chuàng)造出更大的輝煌。

　　作為全球領(lǐng)先的信息與通信（ICT）解決方案供應(yīng)商，華為堅(jiān)持以豐富人們的溝通和生活為愿景，堅(jiān)持圍繞客戶需求的持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、終端和音視頻等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。通過全球?qū)Ｗ⒕礃I(yè)的17萬名華為人，致力于為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。目前，華為的業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區(qū)，服務(wù)全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年，是一家由員工持有全部股份的民營企業(yè)。