云計算、大數(shù)據(jù)、萬物互聯(lián)、人工智能……
正深刻改變著客戶交互服務領域
數(shù)字化、體驗化、共享經(jīng)濟化……
沖擊著客戶中心現(xiàn)有的運營方式
語音、文本與多媒體渠道融合
物理與數(shù)字的通路大融合
人工與智能服務共協(xié)同
未來,已來!
如何把握前沿技術
尋求客戶服務新突破?
2016客戶世界年度大會
服務創(chuàng)新專題論壇
遠傳技術副總嵇望
為您深度解說共享經(jīng)濟下的新客服
告訴您新時代下客服應該怎么玩
從戰(zhàn)略角度闡述客服管理新思路
把握新思路,遠傳給出了新方案
屆時遠傳系列產(chǎn)品將亮相大會現(xiàn)場
U-SAS語音分析系統(tǒng)
U-SQMS智能語音質(zhì)檢系統(tǒng)
還有云客服產(chǎn)品——U客
想要一睹芳容嗎?
想要免費體驗嗎?
10月18日-19日
北京民航國際會議中心
不見不散
什么?還有驚喜!
展位現(xiàn)場小伙伴們來互動
有禮物,有禮物,有禮物
重要的事情說三遍
問我禮物有幾分?
你來方知我的心!
遠傳誠邀!
遠傳系列產(chǎn)品展:A5展臺
參會須知
時間:10月18日-19日
地點:北京民航國際會議中心
。ū本┏枀^(qū)望京花家地東路3號)
概況:本次會議由客戶世界機構主辦,是中國客戶中心(呼叫中心)領域歷史最久、水準最高、規(guī)模最大的年度性行業(yè)會議,活動包含:主/專題論壇、“金耳嘜杯”頒獎典禮、會前/會后培訓、附屬推廣會/沙龍/餐會以及特設行業(yè)專題培訓。