10月26日，亞美亞（AVAYA）（上海）企業(yè)管理有限公司（以下簡稱“亞美亞”）與騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司（以下簡稱“騰訊云”）在騰訊云合作伙伴生態(tài)大會深圳站正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在通訊行業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域中展開深度合作，共同推動通訊行業(yè)云生態(tài)建設(shè)。

　　騰訊云作為騰訊連接戰(zhàn)略和開放戰(zhàn)略的重要承載，歷經(jīng)騰訊QQ、微信、騰訊視頻、QQ音樂等真正海量業(yè)務(wù)錘煉，在社交通訊、音視頻等領(lǐng)域中具有無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)地位。作為實(shí)時企業(yè)協(xié)作與通信領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，亞美亞致力于為企業(yè)提供通信與視頻、客戶體驗(yàn)管理、云服務(wù)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案及相關(guān)服務(wù)。

　　近年來，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)逐步成熟，亞美亞開始積極地嘗試借助云力量來全面推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以滿足現(xiàn)代企業(yè)高效、低成本的業(yè)務(wù)協(xié)作需求。此次與騰訊云達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同推動亞美亞強(qiáng)大的通訊設(shè)備產(chǎn)品與騰訊云在社交通訊、音視頻直播、互動直播、PSTN以及智能語音等方面多年積累的技術(shù)能力相結(jié)合，幫助用戶開啟使用云端通訊服務(wù)的新模式。

　　亞美亞云事業(yè)部總經(jīng)理王蓉表示，目前亞美亞已經(jīng)推出基于SaaS模式部署的Avaya小A云是呼叫中心系統(tǒng)，在Iaas平臺的選擇上，亞美亞將與騰訊云通力合作，借助騰訊云的安全、穩(wěn)定、高速的云計(jì)算服務(wù)，以及在通訊、大數(shù)據(jù)等平臺的優(yōu)勢資源，快速落地亞美亞的云端通訊解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)云端通訊價值的最大化。

　　此外，數(shù)據(jù)容災(zāi)也是騰訊云和亞美亞共同關(guān)注的焦點(diǎn)。騰訊云具備健全的容災(zāi)機(jī)制，達(dá)到異地容災(zāi)級別，能夠有效確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，即時通信基礎(chǔ)服務(wù)支持的可用率高達(dá)99.99%。騰訊云副總裁謝岳峰表示，騰訊云將利用多年積累的云服務(wù)技術(shù)，幫助亞美亞實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)容災(zāi)項(xiàng)目以及專線項(xiàng)目落地。“騰訊云穩(wěn)定、安全、高速的云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)將快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)通訊應(yīng)用創(chuàng)建和部署，并為數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸提供強(qiáng)有力支撐，而基于騰訊云的音視頻、通信等解決方案，將與亞美亞統(tǒng)一通信解決方案的各種應(yīng)用服務(wù)對接，共同優(yōu)化企業(yè)通訊體驗(yàn)”。

　　謝岳峰表示，騰訊云希望與全國代理商、服務(wù)商、獨(dú)立軟件開發(fā)商（ISV）和集成商（SI）共建云上合作伙伴生態(tài)，并將騰訊互聯(lián)網(wǎng)基因和合作伙伴的行業(yè)能力融會貫通，建立一個完備的云端產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)云端互利共贏。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，此番騰訊云與亞美亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將引領(lǐng)通訊服務(wù)邁向云時代。