今天就帶大家了解一下集團(tuán)企業(yè)公司都是如何運(yùn)用軟交換直撥回?fù)芷脚_(tái)的。
集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀：
他們?yōu)槭裁聪氪罱▽儆谧约浩髽I(yè)的VOIP平臺(tái)呢，集團(tuán)公司一般都會(huì)有這幾個(gè)特性：集團(tuán)員工數(shù)量龐大、內(nèi)部通訊費(fèi)用成本高昂、公司傳輸信息需要高級(jí)保密、總部與分公司的通訊以及傳輸、出差人員電話會(huì)議需求多。所以，搭建一套屬于自己集團(tuán)公司的通訊系統(tǒng)，無(wú)疑是正確且高明的選擇
客戶案例：
XX集團(tuán)公司是專業(yè)從事信息安全產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的信息系統(tǒng)定制集成的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事OA安全辦公設(shè)備、信息安全設(shè)備、專用通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)。員工總數(shù)2000多人，公司擁有多項(xiàng)安全核心技術(shù)及專利，自主研發(fā)了一系列信息安全產(chǎn)品，在全國(guó)各地有多個(gè)辦公網(wǎng)點(diǎn)，公司員工的通訊費(fèi)、網(wǎng)點(diǎn)之間長(zhǎng)途高額費(fèi)用、以及機(jī)密文件的不安去性，另公司高層頭痛。而且上邊提到的問(wèn)題該集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都有。
為了解決這一問(wèn)題，一家專業(yè)的通信公司給他們?cè)O(shè)計(jì)了這樣一套解決方案：
- 在骨干機(jī)房架設(shè)一套標(biāo)準(zhǔn)的云翌EOS軟交換。
- 在軟交換上配置員工賬戶以及權(quán)限。
- 各地員工APP用戶通過(guò)WIFI或3G、4G網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)到軟交換。
- 注冊(cè)成功的APP直接可以互撥進(jìn)行語(yǔ)音通話或者文件傳送，當(dāng)被叫方APP不在線時(shí)候主叫方可以發(fā)送語(yǔ)音留言給被叫或者是直接轉(zhuǎn)移到手機(jī)號(hào)碼上。
- 如員工需要撥打外線號(hào)碼時(shí)候通過(guò)APP直接撥打，顯示公司號(hào)碼，如外線需要撥打APP用戶則也可通過(guò)E1上的大號(hào)進(jìn)行呼入，手機(jī)APP照樣可以接聽。
組網(wǎng)圖：
組網(wǎng)說(shuō)明：
- 云翌I(lǐng)P通信解決方案通過(guò)在公司部署一整套通訊交換平臺(tái)和業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，連接到公司，作為公司核心服務(wù)平臺(tái)，滿足多地員工快速溝通聯(lián)絡(luò)的需求；
- 系統(tǒng)組件：通訊交換系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)、APP終端、IP話機(jī)、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、模擬話機(jī)；
- 數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)將內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)和PSTN（公共電話網(wǎng)聯(lián)通）提供外線呼入以及內(nèi)線呼出服務(wù)；
- 公司現(xiàn)有IP話機(jī)可注冊(cè)到通信交換平臺(tái)上做分機(jī)使用；
- 傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)可以通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)與PBX進(jìn)行對(duì)接實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PBX下的分機(jī)與APP互通；
- 手機(jī)APP通過(guò)公司W(wǎng)IFI注冊(cè)到通訊交換平臺(tái)上；
- 系統(tǒng)統(tǒng)一下發(fā)公司組織結(jié)構(gòu)到APP客戶端，方便用戶查找和撥號(hào)；
- APP上支持對(duì)企業(yè)通訊錄中成員信息查看和管理；
- APP上可以發(fā)起點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通話和會(huì)議通話；
- 終端上支持信令和語(yǔ)音加密，保證通話的安全性；
- 通過(guò)手機(jī)APP（系統(tǒng)提供分機(jī)權(quán)限的前提下）還可以撥打PSTN網(wǎng)的電信或移動(dòng)號(hào)碼。
搭建平臺(tái)后的運(yùn)用：
- 在集團(tuán)總部的核心機(jī)房架設(shè)交換系統(tǒng)核心組件和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)支持100萬(wàn)級(jí)用戶；
- 在全國(guó)各級(jí)分布式部署代理服務(wù)器，提供各個(gè)省份用戶APP注冊(cè)；
- 各個(gè)代理服務(wù)器與總部的核心服務(wù)器之間數(shù)據(jù)傳輸通過(guò)專線或公網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；
- 提供集團(tuán)內(nèi)部加密的語(yǔ)音通信，以達(dá)到高級(jí)別的保密效果；
- 數(shù)據(jù)傳輸接口將CDR導(dǎo)出到第三方數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行二次分析；
- 通知賬號(hào)注冊(cè)接口將注冊(cè)信息保存到核心交換系統(tǒng)；
- 通過(guò)WEB服務(wù)器對(duì)終端信息進(jìn)行管理和維護(hù)，可實(shí)時(shí)查詢注冊(cè)信息和通話記錄；
- 支持和PSTN在后期聯(lián)通，進(jìn)行內(nèi)線電話外線電話統(tǒng)一管理；
- 日均通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，1萬(wàn)用戶日均電話時(shí)長(zhǎng)在15萬(wàn)分鐘；
到目前為止，客戶內(nèi)部利用本平臺(tái)進(jìn)行通話，比之前的通訊費(fèi)節(jié)省了一半以上，企業(yè)APP的平臺(tái)的運(yùn)用加深了員工的粘合度，聊天、免費(fèi)打電話溝通業(yè)務(wù)，開電話會(huì)議、與客戶無(wú)憂無(wú)慮溝通、分公司互通、傳輸重要文件等等。這無(wú)疑是企業(yè)想要看的的效果。無(wú)論是大的集團(tuán)企業(yè)還是中小型企業(yè)，都可以擁有自己的辦公平臺(tái)。軟交換APP直撥回?fù)芷脚_(tái)，就是這么好用！
