其實(shí),2000年后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,2B應(yīng)用越來(lái)越熱,企業(yè)也開(kāi)始使用許多SaaS應(yīng)用,國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)多數(shù)為中小企業(yè)。我們根據(jù)市場(chǎng)的需求細(xì)分了一下,比如辦公行政、HR,財(cái)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、云客服中心和客戶分類管理(CRM)等等,組合在一起便形成一個(gè)智能一站式服務(wù)。統(tǒng)一百川云客服中心,為國(guó)內(nèi)2W+知名企業(yè)做了相應(yīng)保障服務(wù),得到客戶信賴高評(píng),為客戶挖掘深有價(jià)值數(shù)據(jù)和貼心私有化部署模式解決方案,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。統(tǒng)一百川云客服中心,一直做自己最擅長(zhǎng)的,給予客戶最好的。
統(tǒng)一百川
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英特爾
以創(chuàng)新模式 服務(wù)創(chuàng)新時(shí)代
2016年是英特爾已進(jìn)入中國(guó)第31年了,在中國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮中,英特爾也是首批投入中國(guó)“雙創(chuàng)”的技術(shù)性公司。一個(gè)以技術(shù)的公司準(zhǔn)備把中國(guó)作為重要銷售市場(chǎng),到把中國(guó)作為共同推動(dòng)創(chuàng)新的重要力量,并開(kāi)始加入了中國(guó)的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”大潮。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下,英特爾中國(guó)創(chuàng)新部經(jīng)理李德勝認(rèn)為:未來(lái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)無(wú)論是從PC端互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng),還是再到物聯(lián)網(wǎng)為代表的人工智能創(chuàng)業(yè)。
人工智能的創(chuàng)新階段中,將需要中國(guó)和美國(guó)等其他國(guó)家一樣同步推動(dòng)。而英特爾能在這樣的創(chuàng)新階段中,會(huì)為國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)什么呢?他的回答是:英特爾的技術(shù)是大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基石,英特爾的品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)對(duì)接也是其獨(dú)有的資源。由此看來(lái)國(guó)內(nèi)“雙創(chuàng)”市場(chǎng)這無(wú)硝煙戰(zhàn)場(chǎng),不僅由阿里騰訊和國(guó)內(nèi)中小企業(yè)爭(zhēng)奪,又來(lái)了外企企業(yè)“入侵”,這個(gè)確實(shí)有點(diǎn)看頭兒。
平安保險(xiǎn)云平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)能怎么玩?
隨之互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下+創(chuàng)新,平安保險(xiǎn)云平臺(tái)也在嘗試新挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)的玩法。目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)接觸用戶的方式主要有兩種:一是保險(xiǎn)商城,二是場(chǎng)景融合,后者是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)煥發(fā)生機(jī)的新機(jī)遇。
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展迅速,2015年保費(fèi)同比增長(zhǎng)160%,2016年上半年同比增長(zhǎng)75%,增速是非常大的。但互聯(lián)網(wǎng)保費(fèi)只占整體保費(fèi)的9%,可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來(lái)的潛力和空間十分巨大。
目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)接觸用戶的方式主要有兩種:一是保險(xiǎn)商城(保險(xiǎn)公司官網(wǎng)自營(yíng)或金融理財(cái)類應(yīng)用的保險(xiǎn)頻道),二是場(chǎng)景融合(與旅游、出行、母嬰、電商等跨界合作,推出場(chǎng)景化產(chǎn)品),后者是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)煥發(fā)生機(jī)的新機(jī)遇。
暢捷通
專注小微企業(yè),初心不改
暢捷通一家服務(wù)于小微企業(yè)的財(cái)務(wù)及管理企業(yè)。暢捷通高級(jí)副總裁孫國(guó)平:“暢捷通經(jīng)過(guò)近期調(diào)研幾萬(wàn)家客戶,發(fā)現(xiàn)當(dāng)下階段企業(yè)有一個(gè)四化的趨勢(shì):集成化、移動(dòng)化、社交化、定制化。時(shí)代在劇變,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的初心不會(huì)變。
通過(guò)四化過(guò)程中,抓住了企業(yè)痛點(diǎn)在哪?1.數(shù)據(jù)孤島,2.集成成傷,3.流程之痛。根據(jù)三痛,暢捷通給自己做了精準(zhǔn)定位,做自己老本行。還希望可以和更多廠商一起合作,共享百萬(wàn)多家企業(yè),同時(shí)更希望享受全國(guó)700W+經(jīng)營(yíng)主體,2500W企業(yè)的盛宴。
企業(yè)級(jí)服務(wù)無(wú)論自身規(guī)模大小,還是外企與國(guó)內(nèi)中小企業(yè)區(qū)份之別,都在為享受這2500W企業(yè)盛宴默默做準(zhǔn)備。科技不斷創(chuàng)新,王者才會(huì)回歸!一站式的智能工作平臺(tái),專業(yè)的團(tuán)隊(duì),穩(wěn)定的技術(shù)保障。貼心的服務(wù),及時(shí)的響應(yīng),這就是統(tǒng)一百川云客服中心。