16年品牌傳承，相愛(ài)百年
北京愛(ài)百年文化藝術(shù)中心，成立于1998年，專注于嬰兒理發(fā)、紀(jì)念品制作、母嬰護(hù)理、嬰童攝影等母嬰服務(wù)行業(yè)十八年。
愛(ài)百年從2000年開(kāi)始倡導(dǎo)免費(fèi)為嬰兒理胎發(fā)并贈(zèng)送胎毛筆一支的社會(huì)公益活動(dòng)，至今已為北京數(shù)萬(wàn)嬰幼兒上門(mén)理發(fā)并贈(zèng)送了上萬(wàn)支胎毛筆。此項(xiàng)愛(ài)心活動(dòng)已被北京婦女兒童發(fā)展基金會(huì)肯定并被認(rèn)可為基金會(huì)公益行為。
托管型（SAAS）呼叫中心優(yōu)勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中小企業(yè)對(duì)呼叫中心的需求日盛，在網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的發(fā)展下，Mycomm適時(shí)推出了托管式呼叫中心服務(wù)，這種呼叫中心由服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)專業(yè)設(shè)備搭建大的服務(wù)平臺(tái)，以租賃的方式為企業(yè)提供服務(wù)。這樣的服務(wù)模式省去了企業(yè)建設(shè)呼叫中心的巨大成本，讓廣大企業(yè)都可以使用呼叫中心，徹底打破了呼叫中心普及堅(jiān)冰，讓企業(yè)無(wú)須硬件設(shè)備投入，輕松擁有豐富的呼叫中心功能，快速展開(kāi)多種服務(wù)方式，有效提升企業(yè)營(yíng)銷能力和客戶滿意度。
為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，也為更好的為客戶服務(wù)，愛(ài)百年文化藝術(shù)中心經(jīng)過(guò)多方比選，最終采用了Mycomm云呼叫中心系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶的需求、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標(biāo)。
Mycomm呼叫中心優(yōu)勢(shì)
改善用戶體驗(yàn)
提升客戶滿意度
用戶全景信息收集
提高運(yùn)營(yíng)效率
提高服務(wù)質(zhì)量
節(jié)省人力資源
節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本
樹(shù)立企業(yè)形象
……
Mycomm更多解決方案
政府及公共事業(yè)呼叫中心
金融保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心
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