作為國家公職部門，中國人體器官捐獻管理中心對于與企業(yè)合作具有較為謹慎的態(tài)度。據(jù)優(yōu)音通信銷售經(jīng)理陳洲屹炫介紹，此次與中國人體器官捐獻管理中心的簽約可謂“三顧茅廬”。

　　第一次上門，與客戶經(jīng)理詳細講解優(yōu)音通信400增值服務(wù)的各項產(chǎn)品功能，結(jié)合中國人體器官捐獻管理中心存在的管理痛點甄選優(yōu)音產(chǎn)品服務(wù)；第二次上門，進一步了解產(chǎn)品，對公司進行背調(diào)，各項手續(xù)的辦理等等；第三次上門，與捐獻中心領(lǐng)導(dǎo)商榷，再次了解產(chǎn)品，最終達成戰(zhàn)略共識，簽約成功。

　　歷時幾個月的協(xié)調(diào)跟蹤工作，銷售經(jīng)理陳洲屹炫盡心盡力，同時，這也從側(cè)面顯示了優(yōu)音通信長久以來匠心堅守獲得的口碑認可，更是優(yōu)音通信實力的再次跨界。

　　成立11年來，優(yōu)音通信不斷提升產(chǎn)品的品質(zhì)，在產(chǎn)品品質(zhì)的保障下，專注為企業(yè)解決通信管理難題的解決方案是一大亮點。中國人體器官捐獻管理中心每天需要面臨來自全國各地，數(shù)以萬計的民眾來電咨詢器官捐獻問題，而大量的來電使得工作人員應(yīng)接不暇，給工作帶來了很大的難度。

　　針對中國人體器官捐獻管理中心的這些問題，客戶經(jīng)理陳洲屹炫將這些問題分門別類，揪出問題關(guān)鍵，給出了專業(yè)的通信解決方案，尤其是下面三個重點功能：

　　分級語音導(dǎo)航是可設(shè)置的語音導(dǎo)航服務(wù)，客戶自主選擇服務(wù)部門，省去再轉(zhuǎn)接的麻煩（例如：歡迎致電XXX公司，業(yè)務(wù)咨詢請按1，售后請按2，人工請按0），為客戶提供最便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時也提高了企業(yè)各部門的工作效率。

　　此項功能將中國人體器官捐獻管理中心每天的大量來電智能分流，減少工作人員的負擔，同時客戶也能最精準的找到問題解決方案，節(jié)省時間。

　　分區(qū)、分時轉(zhuǎn)接是指，在不同地區(qū)、不同時間段智能設(shè)置，按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼，將不同的來電時間轉(zhuǎn)接到不同的坐席號碼接聽，方便市場管理，更快捷更到位！

　　中國人體器官捐獻管理中心運用此項功能可以將來自全國各地的咨詢電話分區(qū)域轉(zhuǎn)接至對應(yīng)的服務(wù)人員，將不同時間咨詢的來電設(shè)置轉(zhuǎn)接至值班人員的電話，保證咨詢的問題能夠得到及時有效的解決，真正體現(xiàn)中國人體器官捐獻管理中心的服務(wù)價值。

　　滿意度調(diào)查是指，在通話服務(wù)結(jié)束前，系統(tǒng)自動邀請客戶對坐席人員服務(wù)進行按鍵評分，力求客戶滿意，為企業(yè)評測管理提供支持。此項功能也恰合實際的符合了中國人體器官捐獻管理中心“為人民服務(wù)”的職責。

　　優(yōu)音通信是企業(yè)通信領(lǐng)域公認的創(chuàng)新領(lǐng)袖和服務(wù)商，其中400電話增值服務(wù)水準受到業(yè)內(nèi)外一致好評，頗具行業(yè)影響力。在2016中國國際信息通信展上的火爆人氣更是將優(yōu)音通信的品牌再次推向高潮。

　　此次與中國人體器官捐獻管理中心成功簽約合作，是優(yōu)音通信產(chǎn)品技術(shù)和通信解決方案完美契合的呈現(xiàn)，更是優(yōu)音通信品牌影響力的有力鑄造。