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江蘇智恒參加中國(guó)電信“互聯(lián)網(wǎng)+金融”大數(shù)據(jù)推介會(huì)

2017-04-07 11:40:55   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


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  2017年3月30日,中國(guó)電信“互聯(lián)網(wǎng)+金融”大數(shù)據(jù)推介會(huì)在江蘇電信鹽城分公司舉辦。該次會(huì)議針對(duì)金融行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合中國(guó)電信大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,向參會(huì)的多家銀行、證券、保險(xiǎn)公司推介了電信業(yè)務(wù)。
  會(huì)上,江蘇智恒根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),介紹了以下業(yè)務(wù)
  云坐席:云座席基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心平臺(tái)不受時(shí)間、場(chǎng)地限制,按需租用,靈活增減,通過(guò)獨(dú)特的多用戶管理和遠(yuǎn)程座席功能,滿足于呼叫中心座席分布于不同地點(diǎn)的企業(yè)使用。
  實(shí)時(shí)保:實(shí)時(shí)保“公證錄音”是江蘇電信聯(lián)合公證處共同推出,以“誠(chéng)信交易、口說(shuō)有憑”為核心,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)為主旨的雙向通話錄音保全存證工具。
  智呼云:“智呼云”是基于云端的大數(shù)據(jù)呼叫中心平臺(tái),智呼云是在云坐席的基礎(chǔ)上,增加了精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)分析調(diào)取用于外呼營(yíng)銷,基于云技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。
  同時(shí),江蘇智恒針對(duì)金融行業(yè),提出了固話+業(yè)務(wù)系統(tǒng)、終端/APP、大數(shù)據(jù)智慧外呼、語(yǔ)音自助提醒四個(gè)模式的方案。為參與會(huì)議的多家單位提供了最新的呼叫中心解決方案。

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