- 基礎(chǔ)架構(gòu)自動(dòng)對(duì)ALE產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,形成數(shù)據(jù)池,進(jìn)而產(chǎn)生有價(jià)值的分析和洞見
- 萬物互聯(lián),效率提高,從而加強(qiáng)客戶關(guān)系以及合作伙伴關(guān)系
ALE,以 阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,日前宣布榮獲2017 Digital Edge 50 Award嘉獎(jiǎng),肯定其在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)計(jì)劃方面的創(chuàng)新與成果。阿爾卡特朗訊企業(yè)通信所開展的內(nèi)部稱之為“物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)池”的項(xiàng)目,旨在將IT與數(shù)據(jù)、流程和人員互聯(lián),從而幫助客戶提高內(nèi)部效率,加強(qiáng)與客戶以及合作伙伴的關(guān)系,并建立新型的業(yè)務(wù)模式。
通過將數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)和從中挖掘的數(shù)據(jù)互聯(lián),ALE利用全新的洞察視角,來交付更加信息高效的業(yè)務(wù)方案和模式,滿足合作伙伴和客戶的數(shù)字化業(yè)務(wù)需求。
Digital Edge年度獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃是由CIO和Computerworld聯(lián)合組織,目的是為了表彰那些推動(dòng)客戶交互、提高銷售轉(zhuǎn)化率、研發(fā)新產(chǎn)品、增加營收和利潤(rùn)的數(shù)字化行動(dòng)。
如何實(shí)現(xiàn)?
過去的一年,ALE將實(shí)現(xiàn)和交付物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品作為公司的發(fā)展重點(diǎn)。ALE不斷豐富其網(wǎng)絡(luò)和通信基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品組合以及內(nèi)部IS/IT系統(tǒng),向云端數(shù)據(jù)池自動(dòng)饋送產(chǎn)品和使用的信息。然后,對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,為合作伙伴和客戶提供快速、準(zhǔn)確的信息反饋,提高可視性,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理資產(chǎn),提供主動(dòng)式服務(wù)。ALE始終與合作伙伴和最終客戶保持協(xié)作關(guān)系,利用數(shù)據(jù)的挖掘和反饋來不斷進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新:
ALE協(xié)同客戶一起試點(diǎn)了3種基于分析技術(shù)的解決方案,創(chuàng)建實(shí)時(shí)、主動(dòng)式運(yùn)維檢查,對(duì)資產(chǎn)和系統(tǒng)資源信息進(jìn)行報(bào)告,對(duì)服務(wù)進(jìn)行跟蹤。
ALE按需網(wǎng)絡(luò)NoD解決方案以按使用付費(fèi)的模式,提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,成為市場(chǎng)上首款與客戶分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。
ALE物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)提供全新洞見,幫助渠道合作伙伴實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維,進(jìn)而幫助節(jié)省時(shí)間提高效率。
主動(dòng)式生命周期管理(ProActive Lifecycle Management)可最大限度地減少由于操作系統(tǒng)過時(shí)、硬件支持和軟件合同終止而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。作為一款云服務(wù)的應(yīng)用,阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶能夠通過單一且安全的網(wǎng)站門戶,在線查看在客戶的網(wǎng)絡(luò)中阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的交換機(jī)和控制器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。
此外,通過管理界面,渠道合作伙伴可以快速了解已安裝的OmniPCX? Office系統(tǒng)的維護(hù)需求、庫存狀態(tài),并進(jìn)而掌握新的銷售機(jī)會(huì)。
引述
ALE首席信息官Jacques Goudet表示:“這個(gè)創(chuàng)新的項(xiàng)目為管理LAN、WLAN和VoIP解決方案的客戶和合作伙伴提供了基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)、容量和性能的360度完整視圖。我們將從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中收集的信息與內(nèi)置在我們的信息系統(tǒng)中的技術(shù)整合在一起,形成數(shù)據(jù)池。真正的價(jià)值正是來自于這些數(shù)據(jù)分析和圖表報(bào)告所帶來的洞察力,幫助優(yōu)化LAN和VoIP基礎(chǔ)設(shè)施的成本、使用以及換代更新。”
Digital Edge獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃主席Anne McCrory表示: “Digital Edge 50獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選過程中所看到的項(xiàng)目復(fù)雜性和規(guī)模程度,企業(yè)正在迅速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一階段演進(jìn)。他們正在利用新的功能和技術(shù),例如人工智能和機(jī)器深度學(xué)習(xí)能力,在世界范圍內(nèi)不斷通過各種實(shí)踐來提高移動(dòng)性和分析能力。他們正從云技術(shù)中取得巨大成果,正以更快、更便捷的方式來服務(wù)客戶。他們采用敏捷靈活、卓越的編程和全新的業(yè)務(wù)流程,來讓傳統(tǒng)企業(yè)也能從合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃中獲益。”
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信于2017年3月20日至22日參加了在佛羅里達(dá)州舉辦的AGENDA17大會(huì)Digital Edge 50 award頒獎(jiǎng)典禮。
關(guān)于Digital Edge 50 Award
Digital Edge 50 Award獎(jiǎng)項(xiàng)是一個(gè)對(duì)數(shù)字化創(chuàng)新的公認(rèn)榮譽(yù)。獲獎(jiǎng)?wù)咄ㄟ^對(duì)移動(dòng)性、數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云等數(shù)字化技術(shù)的研究,從中挖掘商業(yè)成果,走在真正的“數(shù)字化前沿”。由業(yè)界專家和業(yè)務(wù)及技術(shù)專家組成的評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)選,獲獎(jiǎng)應(yīng)用正不斷推動(dòng)客戶交互,提高銷售轉(zhuǎn)化率,催生新產(chǎn)品,促進(jìn)營收和利潤(rùn)增長(zhǎng)。
關(guān)于CIO
CIO是面向IT高級(jí)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的首個(gè)內(nèi)容和社區(qū)資源。CIO系列(CIO網(wǎng)站、在領(lǐng)英上CIO論壇、活動(dòng)、戰(zhàn)略營銷服務(wù)和研究)為企業(yè)技術(shù)管理人員提供分析、洞察,幫助他們了解IT在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)過程中發(fā)揮的作用。CIO由IDG子公司 IDG Enterprise出版。
關(guān)于Computerworld
Computerworld是領(lǐng)先的IT媒體品牌,旨在幫助IT高管、企業(yè)決策者和關(guān)鍵影響者通過有效的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。Computerworld通過獨(dú)特的編輯視角,覆蓋了從制定戰(zhàn)略到利用核心到邊緣技術(shù)獲取價(jià)值的整條IT價(jià)值鏈。IT解決方案提供商可通過computerworld.com、活動(dòng)聚焦、戰(zhàn)略營銷服務(wù)和研究加入到Computerworld的高級(jí)IT讀者。Computerworld由IDG子公司 IDG Enterprise出版。
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
我們是ALE,以實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)為使命,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,為企業(yè)客戶打造定制化的技術(shù)使用體驗(yàn)。我們致力于依據(jù)企業(yè)的員工、 業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)所面向的客戶,為企業(yè)提供切實(shí)所需的網(wǎng)絡(luò)和通信解決方案,并滿足企業(yè)自建、 云部署或混合部署模式的各種部署需要。
憑借一直秉承的創(chuàng)新和客戶至上的精神,ALE已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、通信和服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)已遍布全球的83萬多家企業(yè)客戶。目前,我們?cè)谌?0多個(gè)國家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務(wù)合作伙伴,業(yè)務(wù)覆蓋全球并聚焦本地化。