據(jù)悉，合作組織成員世界自然基金會(WWF)、液化空氣(中國)投資有限公司、北京鑒衡認(rèn)證中心有限公司(CGC)均通過購買綠證的方式實現(xiàn)了100%綠色辦公；明陽智慧能源集團(tuán)、新疆金風(fēng)科技股份有限公司通過購買綠證的方式使整個工業(yè)園大比例使用綠色電力，實現(xiàn)綠色電力制造。除此之外，液化空氣(中國)投資有限公司的企業(yè)社會責(zé)任活動、第八屆清潔能源部長會議(CEM8)，通過購買綠證的方式實現(xiàn)了100%綠色電力消費。
合作組織是由中國可再生能源學(xué)會風(fēng)能專業(yè)委員會、水電水利規(guī)劃設(shè)計總院、國家可再生能源中心、中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)學(xué)會可再生能源專委會、能源基金會、世界資源研究所、世界自然基金會、落基山研究所、世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會、北京鑒衡認(rèn)證中心有限公司等機(jī)構(gòu)發(fā)起成立，主要是為了宣傳、倡導(dǎo)綠色電力消費，推動可再生能源發(fā)展，為成員提供購買綠電的解決方案。
合作組織目前有62家會員單位。成員單位涵蓋了各領(lǐng)域的企業(yè)，不僅有像IBM、Vestas、杜邦、法國液化空氣、江森自控、比亞迪汽車股份有限公司、上汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)等用能企業(yè)，還有像三峽新能源、華能新能源、北控清潔能源、大唐、華電等發(fā)電企業(yè)，同時也有像螞蟻金服、中國人壽、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，合作組織成員通過深入交流，共享信息資源，有效地推動綠色電力證書交易和綠色電力消費。
國家可再生能源信息管理中心唯一授權(quán)的水利水電規(guī)劃總院成立的綠色電力證書認(rèn)購中心，科燁有幸參與了認(rèn)購中心的呼叫中心平臺建設(shè)，認(rèn)購中心呼叫中心平臺采用的是華為云端布署的解決方案、除了U1900網(wǎng)關(guān)布署在本地機(jī)房，其它所有呼叫中心服務(wù)器全部在華為云服務(wù)器上布署。包括USM、CTI、IVR、CMS、錄音服務(wù)器以及科燁CRM呼叫中心應(yīng)用軟件。
華為云呼叫中心布署簡易方便，安全可靠，上線速度快，配合科燁CRM呼叫中心業(yè)務(wù)軟件使用，是企業(yè)呼叫中心解決方案的最佳選擇。
科燁CRM完美的集成了華為CTI，實現(xiàn)來電彈屏、熟客識別、關(guān)聯(lián)記錄。
業(yè)務(wù)工單創(chuàng)建及流轉(zhuǎn)，知識庫，豐富的自定義功能、無需二次開發(fā)，擁有通用接口管理，易于與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件對接。
同時也具備了在線客服（微信、WebChat）等現(xiàn)下流行的多媒體交互方式。
移動終端與聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)結(jié)合，多樣化的監(jiān)控平臺，易于管理維護(hù)。
定制化監(jiān)控管理工具，科燁多樣化的圖形化報表統(tǒng)計模板，可以滿足客戶對呼叫中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析及管控，及時對呼叫業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整。
科燁CRM呼叫中心業(yè)務(wù)軟件，滿足企業(yè)呼叫中心的所有業(yè)務(wù)需求。配合華為云端布署能夠給企業(yè)自建呼叫中心大大降低成本，不管是從基礎(chǔ)設(shè)施還是管理維護(hù)上，都能在很大程度上節(jié)約成本。
